食品电商如何实现精益化管理?

方便食品电商KLC(化名)借助Y o nBuilder,成功将日益增长的业务管理任务和数据规范化处理,解决数据存储、流程自动化、数据统计分析三大问题。

KLC从2014年开始进入方便食品领域创业,2017年成立KLC有限公司。KLC专注于自热食品为主的方便食品的代理、批发和零售,在自热火锅方面尤为突出,在产品种类和风味方面优势明显,在国内占有相当高的市场份额。

方便食品主要包括方便面、速冻食品、微波食品、自热食品。近两年来,在“宅”经济快速发展,便利、个性化的自热方便类食品备受消费者青睐,从自热米饭、自热面条到自热麻辣烫、自热酸菜鱼,各种自热速食如雨后春笋般涌现出来。2020年新冠疫情爆发,催化自热食品爆发增长。

随着公司业务的快速增长,KLC人员、部门和流程越来越多,同步进行的任务量变得巨大,有时一个人甚至要负责上千个未完成的任务,任务过多导致工作无法聚焦。由此,KLC需要把机械性、重复性的任务自动化处理,并把工作流程简化,从繁多的任务中解放人员,突出工作重点。

这时,Y o nBuilder低代码应用搭建平台上线,KLC团队留意并摸索起来,搭建出数个管理公司业务和任务的应用。这些应用不仅让任务协同的问题迎刃而解,而且为公司数据储存与统计分析、流程自动化等方面带来了极大的帮助,大大提高业务流转效率。

数据储存上,不同于在网络云盘中单纯的储存资料,在Y o nBuilder中,KLC可以自定义数据内容、关联结构,让数据在各业务环节中进行流转。

数据建模


流程自动化上,以前流程规则需要写成文档,让员工去记去背、按规则执行。而现在,管理员可以通过设置工作流,将业务流程的基础规则固定化;员工只需要在关键节点进行审核,系统流程就会自动进行判断修改,降低了培训成本和人为差错,提升运营效率。

流程设计

数据分析上,基于业务数据的实时统计,为日常工作经营提供帮助指导。

智能分析

当前,全公司超过7成的业务都已经放在Y o nBuilder中运行,Y o nBuilder成为了公司的业务中台。

KLC的团队从零做起,把平平无奇的方便食品店做成全网热门方便食品电商。当前,全国众多方便食品电商竞相发展,KLC选择用技术赋能业务和管理,在Y o nBuilder的助力下解决业务管理问题,并不断提升自身商品的特色优势,在发展的道路上大步前进。

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