微信公众号的区别在哪里?
订阅号:适合企业组合和个人,每天可以群发一条信息,具备信息传播、媒体资讯传播、品牌宣传的作用,开放部分高级接口。
服务号:适合于企业以及组织,并且需要具备开发能力。每月只能群发4条信息,具备客户管理功能,提供强大的产品功能服务,支持微信支付,构建电商体系,拥有微信全部高级接口。
企业号:适合企业组织以及事业单位,是企业的OA移动办公平台,打通员工关系,上下游合作关系。可无限推送企业信息,但是关注有限制,拥有部分高级接口,并且折叠进“企业号”列表。
微信运营者在开通微信时根据自己的情况来选择到底开通什么账号。
微信公众号如何定位?
微信公众号的定位要从企业自身或者个人出发进行定位,你的企业有什么产品,个人自媒体能提供什么样的资讯,覆盖用户的特征,企业的规模等等都需要考虑进行,例如创建账号前,你要先确定账号的ID、名称、头像以及描述,这些都属于根据企业的特征来定,还需要符合用户的习惯,例如在名称上,需要符合用户的搜索习惯以及偏好,这样才能增加曝光率和关注度。ID也需要简短明确与名称相符合。
在微信的公众号搜索里有这样的搜索排序规则:搜索关键词>微信认证>注册时间>粉丝互动情况。
在内容定位上,也需要分清楚自身所能所能提供的内容,例如你能提供售前售后,产品的预定销售,服务咨询等等,或者媒体资讯类的你能提供幽默搞笑的,专业技术的或者时事热点等等,都需要对自己有明确的定位,然后再去建设你的公众号,这样才能形成自己的鲜明特色。
不仅仅从自身出发,我们还需要从竞争对手上学习。知己知彼,百战不殆”,这个道理谁都懂,那么我们就要运用在微信的运作上,我们玩微信同样需要了解我们的对手,不要认为关注对方是给他们增粉,躲你一个真的没差,把他们整个微信公众号的基础建设和内容创作上都翻个底朝天。
微信公众号的基础框架建设
微信公众号提供了丰富的开源接口,我们可以在微信上开发各种各样好玩的功能,那么这里也简单的介绍一下,在刚开始我们应该如何做。
在粉丝的互动上,微信提供了4种基础栏目:
关键词回复:对于公众号提供的常用服务以及精品的推荐文章进行关键词设置,引导粉丝输入关键词就能提供相应的服务和文章。
首次关注回复:用户关注后会弹出的消息,是用户对公众号的第一印象,这就需要设置一些公众号的简单介绍以及文章目录或者提供的服务,在消息里提示用户输入对应的关键词。
消息回复:随机消息回复,当用户输入无效的关键词或者信息时,就会弹出消息回复,我们可以设置一些引导性的提示信息。
自定义菜单:微信提供的很强大的3×5的栏目,对于服务号来说是必不可少的功能,有了自定义菜单就会像一个APP一样设置各种各样的功能按键,为了提高用户的使用率,在自定义菜单的使用上要不断的优化,并且进行明确的功能划分,让用户有很好的使用体验。
在内容上的规划建设
内容是微信运营的重中之重,必须具备自己的特色才可以吸引关注。一个经常抄袭、没有任何新意的公众号是不会存活下去的。不仅仅是内容上,在标题以及排版上同样需要花费大量的心思和时间去完善,以提供给用户最佳的阅读体验。基础内容的建设上分为4部分。
标题:一个号的标题可以让用户毫无抵抗力的点进来,因为在微信公众号的推送信息或者是朋友圈里,最先看到的就是你的标题,一篇文章的成功80%来源于标题的贡献。在标题的设置上我们就要精益求精,这里就简单的介绍下什么样的标题更能引起关注。
有价值的、有干货的;例如:《让你终生受用的美白方法……》;《绝对干货,免费让你获得XX的教程……》
强调数字的;例如:《教你10天减肥30斤的秘密……》,《我只用了100元,却通过网络赚取1万元,你想知道为什么吗?》
让人期待的;例如:《我怎样从一个什么都不会的民工变成了企业领导人》,《我从一个胆小鬼变成了充满自信的路演专家,你想知道其中的奥秘吗?》
提供时事热点的;例如:某跑男出轨的事件,汪峰头条,我欠快播一个会员等等事件
恐吓人的;例如:《因为这些陋习,你每天都在走向死亡……》,《你知道吗?有些水果不能这样吃……》
如何式的;《如何轻松获得10W粉丝的关注量……》,《如何在股市中全身而退并且赚取10倍利润……》
专业权威的;例如:《马云绝不外传的企业经营之道……》,《微信缔造者张小龙告诉你怎样做微信运营……》
以及其他能引起用户注意的……
内容:做微信运营的必须要学会写文章,但是怎么样才能写好一篇文章呢?每当我们头脑里充满了想法时,一到落笔就会发现写不出字来,其实写作是有一些基本的技巧的。前面说了标题,然后就是内容了,最后是排版,那么这里就说下内容上如何才能吸引到读者。
一篇原创文章会经过:“采集资料——整理资料——编辑再创作——内容发布”的过程。在平时我们就应该多关注互联网的文章,多看新闻、书籍、,时刻进行思考与交流,并保持记笔记的好习惯,只有不断的积累才能写出内容,不要想象着一下子就才思泉涌。
在文章写作上,我们也应该遵循一定的用户习惯特点,我们应该经常站在用户的感受上来写完一篇文章,这样才能引发用户的认同和分享。
这里简单的介绍一些特点,篇幅有限,就不做深入探讨。
内容视觉化、场景化、故事化;
用户能切身感受的;
与用户认知相反的;
富有情感画面的;
利用时事热点的;
有悬疑期待的;
内容有冲突对比的;
…………
排版:文章内容还不够,还要再考虑用户的阅读习惯,写文章是很累的,但是写完以后忽略了排版,就会给用户造成阅读上的障碍,最终就没人看你的文章。作为内容创作者一定要学会如何进行排版。
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