人类的记忆：编码与储存（总结）

《认知心理学及其启示》的第六章和第七章，都是在谈论记忆。第六章讨论人脑对于信息的编码和储存，第七章则是讨论信息的保持与提取。

记忆是我们生活中必不可少的部分。许多人都曾幻想过拥有过目不忘的本事。至少在考试时，如果能有这种的超能力，那一定能轻松不少。

当然，如果真的能时刻发挥出过目不忘的能力，这显然是一件悲惨的事情。超忆症患者的生活并不总是快乐的，他们也无法遗忘那些人们想要遗忘的事情。

记忆并不像是一个文件柜，里面存满了我们想要储存的信息。人类的记忆系统可是一套复杂的工程学奇观。

先让我们来看看第六章的结构：

6.人类的记忆：编码与储存

6.1.记忆与脑

6.2.感觉记忆

6.2.1.视觉感觉记忆

6.2.2.听觉感觉记忆

6.3.短期记忆和工作记忆

6.3.1.一个关于短期记忆的理论

6.3.2.巴德利的工作记忆理论

6.3.3.额叶皮层与灵长类的工作记忆

6.4.激活与长时记忆

6.4.1.激活计算的例子

6.4.2.扩散激活

6.5.练习与记忆强度

6.5.1.学习的幂定律

6.5.2.幂定律的神经基础

6.6.影响记忆的因素

6.6.1.间隔效应

6.6.2.增细加工

6.6.3.学习教材的技巧

启示：地点记忆法如何帮助我们组织记忆

6.6.4.伴随学习与有意学习

6.6.5.闪光灯记忆

6.7.结论

这是作者提出的开篇问题：

1.我们如何保持对刚刚发生的事情的短时记忆？这是电影《记忆碎片》的主角也具备的记忆功能，能让人们操纵工作记忆中的信息。

2.我们当前保持在工作记忆中的信息时如何启动长时记忆中的知识的？

3.我们如何创建对经验的长时记忆？这是电影《记忆碎片》的主角所不具备的功能。

4.哪些因素影响了我们成功创建新的长时记忆？

首先让我们看看这张图：

上图中的红框，是指我们用眼睛和耳朵（主要感觉器官）从外界获取的信息。

视觉感觉记忆，一般情况下，大概只能存储1秒钟左右。而听觉感觉记忆，可以存储的时间稍微长一些，大概10秒钟左右。

感觉记忆的特点有两个特点：容量大，存储时间极短。

感觉记忆可以一下子储存大量信息，但实际上只能维持很短的时间。所以，如果某个信息不重要，不需要格外注意，那么它就会丢失，不会再转存到短时记忆系统中。比如，我们看到一张照片，可以在极短的时间内，暂时储存整张照片的丰富信息。但只有照片中值得关注的重点，如人脸，会被真正记住。而背景中的路灯，可能就会被遗忘。

在感觉记忆系统中，有些信息会被转存到另一个记忆系统里，这就是短时记忆系统。在感觉记忆、短时记忆和长时记忆这三个系统中，大多数不了解心理学的外行人也能凭借常识，知道长时记忆系统大概是什么样子。但是短时记忆系统的存在和其特点，则是大多数外行人不知道的。

短时记忆的特点也是两个：容量小，存储时间较短。

美国心理学家乔治·米勒早在1956年就发表了一篇论文，题为《神奇的数字：7±2——我们信息加工能力的局限》，这其实就是在说，我们的短时记忆里所能容纳的东西，可能就只有7个左右。更新的研究发现，这个数字或许还要更少。

而在存储时间方面，短时记忆一般也不会超过半分钟。

而长时记忆系统，它的特点就是容量极大，存储时间极长。实际上，我们也不知道长时记忆系统的容量上限和存储时间上限。

为了更好地理解这三个不同的记忆系统，让我们把感觉记忆、短时记忆、长时记忆分别比喻成雨水，小溪和大湖。

雨水分布很大，下雨时空气里到处有。但雨水只在空中停留很短的时间，很快就落到了地上。而且，也只有一部分水能汇聚到那条特定的小溪里。这就像是感觉记忆里，短时间里可以有大量信息，但这些信息很快就没有了。

作为短时记忆系统的小溪，其实是很狭窄的。这里能容纳的水并不多。而且，小溪里面的水是流动的。这就像是短时记忆里的信息，不断流动。新的信息不断进来，旧的信息不断出去。

短时记忆系统里出去的信息，到了哪里去了呢？

小溪的水，一部分蒸发掉了。还有一部分，汇聚到了大湖里。

短时记忆中的信息，一部分因为没有被复述，没有得到深度加工，所以就丢失了，还有一部分存入了长时记忆系统里。

长时记忆就像是大湖，里面能容纳很多很多水。这里我们先不考虑蒸发以及湖水的流出河流。就假定这是一个蓄水库，里面能长时间储存大量信息。

当然，大部分储存在长时记忆系统里的信息，都是一时半会用不上的。如果要用，我们需要将其再抽调到“工作记忆系统”中来使用。

如果大家嫌麻烦，那也可以把工作记忆当作短时记忆的同义词。

先来看下面这张图：

这是在网上找到的一张图，从上往下，分别是指感觉记忆传入到工作记忆之中，工作记忆的若干个组成部分，以及工作记忆从长时记忆系统里调取信息。

中央执行系统和视觉画板、情节缓冲以及语音环路这里是双向箭头。这是指，这里的信息流动是双向的。中央执行系统可以将信息放到那些仆从系统里，也可以从仆从系统里提取信息。

关于工作记忆，最常用的比方，就是一个桌子，或者叫“工作台”。

这个工作台的面积是有限的，上面能摆放的东西是有限的。如果摆满了，那么要想往台子上放新东西，就要拿走一些旧东西。

之前用到的雨水、小溪和大湖的比喻，强调的是信息流动的方向，以及这三种信息储存载体的特点。

而这个工作台比喻，则是强调信息处理的过程。我们的思考，就像是在工作台上处理信息。比如，我们心算11乘以11。我们可能会在脑海中想象出一个笔算的画面，也可能在心里默念这些语句：“10乘以11=110，110+11=121”，而这些信息，就是工作记忆中的信息。如果要让我们同时心算一个数学题，并且还要和别人聊天，那这就是做不到的。因为工作记忆有限，无法同时容纳这么多信息。

上图的下部，是指工作记忆调取长时记忆中的信息。那么，这个过程是怎么发生的呢？

“6.4.激活与长时记忆”这一节，是在说环境中的刺激，让我们产生了一些联想，从而激活了长时记忆系统中的一些信息。这里比较有趣的实验是本书作者的亲身经历。

简单来说，就是作者和他的同事们（其中还包括一位诺贝尔奖得主）作为被试，在猜谜语。在猜不出的谜语中，其实有一半的谜语在环境中有提示。比如，“山上有个绿房子，绿房子里面有个白房子，白房子里面还有个红房子，红房子里面坐着许多小黑人和小白人。这是什么地方？”

其实，实验主试在洗手间里，放了一幅装饰画，画上是西瓜。

而作者看到那个装饰画的不久之后，又想起那个谜语，然后就给出的回答：西瓜。在此过程中，他也不知道是环境中的特定刺激：西瓜装饰画，让他给出了答案。他还以为是自己“凭空”想出来的。

显然，信息是不会凭空出现的。某个信息从长时记忆中提取出来，而另一个信息没有被提取出来，这里头是有原因的。在这个例子里，原因就是那个西瓜装饰画。

除了环境刺激之外，某个记忆内在的强度，或者叫“记忆牢固程度”，也会影响我们将其从长时记忆系统提取到工作记忆系统中的概率。

这是Pirolli和Anderson得出的幂函数规律，其中，纵坐标是再认时间，时间越短，说明记忆效果越好。而横坐标是练习天数。图中的曲线说明，当我们练习的次数足够多时，“记忆牢固程度”就会越高，而“记忆牢固程度”，刚开始可能提升得快，后来提升得较慢：

除了练习强度之外，接下来让我们看看别的影响记忆的因素。

首先就是间隔效应，来看这张图表：

实验细节就不说了。这个表格里填写的数字，算是测试分数。第一行可以算是：一天内对某个材料学习5遍。第二行则是：隔一天学一遍，共学5遍。第三行则是隔30天学一遍，共学5遍。

在学完最后一遍后，再间隔30天，做一个考试。结果发现，最终考试成绩最高的是30天间隔学习组。

这就是间隔效应。简言之，如果我们想要深度记住某个学习材料，我们就应该多次学习它，并且应该将学习次数间隔开来。

实际上，学校里的课程设置，也利用了间隔效应。比如，每周上2节数学课，一共上20周。这样会比一周上20节数学课，一共上2周，效果要好很多。

从图中也能看出，考前临时突击学习，虽然能应付考试，但不利于长久掌握那些知识。因为没有利用上间隔效应，所以那些临时记住的信息，很快就会忘记。而只要间隔一段时间复习一下，就不容易遗忘。

除了间隔效应（Spacing Effect）之外，还有一个影响记忆效果的重要因素：精细加工，又翻译作增细加工（elaborative processing）。

简单来说，就是人们更容易记住那些带有细节的有意义信息，而不是一段孤立的信息。比起“医生讨厌律师”这句较短的话，人们更容易记住“因为治疗失当的诉讼，医生讨厌律师”这句更长的话。

有些人觉得，人们之所以能记住那句较长的话，是因为人们刻意去这么做了。而对于那句较短的话，人们并没一刻意去记住，所以才记不住。

不过，6.6.4.伴随学习与有意学习，这一节的内容就是想要

告诉我们，真正决定我们是否记住某段材料的，不是我们是否刻意去记了，而是我们是否有对材料进行复述和增细加工。

最后，让我们再来复习一下，PQ4R这种帮助我们记忆知识的好方法。

预习、提问、阅读、反思、复述、复习，这六个步骤就是利用了增细加工的原理，帮助我们更好地记住那些需要记住的知识。

这六个步骤的核心，其实是“提问”和“复述”。前者可以看作一种自我测验，后者是帮助我们记忆材料的黄金方法。而我之所以建议大家在阅读的同时，也要写作业，就是因为写作业同时也是一种复述过程。

考虑到有许多朋友春节期间比较忙，那可以稍微休息一下。等有空的时候，再回过头来补一下作业吧~