2021年社区团购怎么继续做?

社区团购可谓是2020年最火热的互联网名词之一,不到半年时间,美团、拼多多、阿里、京东等大佬纷纷入局,许多商家和个人也成为了社区团购大军的一员。去年7月底,社区电商兴盛优选也完成了C 轮融资,金额约8亿美元,投后估值40亿美元;此前5月,社区零售平台十荟团宣布完成8140万美元C1轮融资。同时,滴滴、菜鸟、美团等巨头公司也先后宣布进入社区团购市场。

原本被各种诟病的社区团购,一时间成了市场焦点。不管是一线城市还是二三四线城市,社区团购业务都发展得如火如荼,疫情的爆发所带来的一系列影响,更是给社区团购提供了发展的土壤。

社区团购发展规划

截至目前,国内处于存续状态的社区团购相关企业总bai计约达149家,其中个体工商户46家,企业103家。另外,今年国内社区团购累计完成12次投融资,公开融资金额逾114亿元。

消费下沉,三四线城市是互联网的最后一片流量蓝海

一二线城市因为房贷车贷和现金贷的压力,已经没有多余的钱去支撑消费升级,各个都开始缩衣节食,准备过冬。而三四线城市经济压力相对较小,生活节奏较慢,能够掌握家庭消费决策的以女性为主的人群,可支配资金和可支配时间相对比一二线城市的人群要高。根据CEIC数据显示,日常支出中,饮食和购物占比高,这一点和一线城市表现一致,但住房支出比一线城市低18.3个百分点,饮食购物支出占比高,住房支出经济压力小,闲暇时间多,这无疑是社区团购发展的温床。

社区团购怎么继续做?

一、商品选品,打造爆品

社区团购是基于社区邻里打造的社区 社群模式,在选品上,一是质量问题,若是频繁出现退单现象,会对信任度造成严重的影响;二是数量问题,社区团购的商品主要是生鲜,属于高频刚需;随着流量提升和消费习惯养成,品类随着生鲜很快拓展到了生活日用品领域,如何对品类进行挑选就显得尤其重要。

社区团购品类拓展的核心是用户和场景思维:社区团购主要围绕小区展开,消费需求主要来自家庭消费。最后性价比非常重要,只有不断提供性价比高的商品,才能吸引更多的用户流量。

二、物流和供应链规范管理

虽然目前社区团购处在初级阶段,是以在宝妈或社区店为主,当量不够时可以让宝妈们在短时间内将商品配送到用户家里,但是当平台形成规模,再用这种简单的配送模式,物流成本就会提高,人力成本也难以支持。

所以社区团购平台,对供应链要求也会更高,如何处理不同城市多个小区的商品的分拣、配送,这不仅是社区团购企业扩大业务的桎梏,也是提高盈利的关键点所在。

蔬东坡社区团购系统(供应链系统)

商城订单自动汇总,以销定采,节省成本不压货,资金管理更高效;

严谨的库房体系,细致的库区库位管理,降低损耗,精确控制库存成本;

支持多种分拣模式,商品标签批量打印,实现规范高效的库房作业管理;

配送线路提前规划,根据团长批量发货,降低物流成本,提高企业效率!

三、团长留存及管理

“团长”本质就是社区拼团平台的网约车司机,不是雇佣关系而是协作关系,管理难度较大。与此同时要获取足够规模的优质团长也不容易,网约车司机前面有出租车司机转化,“团长”现在却没有一个足够清晰的群体,能不能快速找到足够庞大、符合要求的团长是项目运营和交易的关键,资本支持下这个市场可能会发生对“团长”的补贴大战。

其次,作为加盟群体,团长忠诚度并不高,如果他们带着一个社区的流量到其他平台,平台将无能为力,如何合理分配利益,提升对社群的可控性,这对平台来说都是很大的挑战。

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