延长脑回路,是自我提升的有效途径
这是庐山面目的真面目第631篇原创内容,2021年第28篇。
本篇的主题关于延长脑回路。
也不知道从什么时候开始,经常听到脑回路这个词。非常通俗易懂。不通俗易懂的另外一个接近同义词,是逻辑链条。
我有时会用这个概念给身边朋友打分,得分高低差别还蛮大的。相对来说,脑回路更长的人,做事更有章法,更出色。而脑回路相对短的人,行动能力上就差一些,甚至会差很多。
为什么会有脑回路?
因为人类天生有归因习惯。
对于发生的一件事,一定会需要找到至少一个原因。没有原因,整个人哪里都会不好。
人类进化形成的习惯是能不用脑就不用脑,因为大脑对于能量消耗极大。在经常食不果腹的年代,不节约能量无法实现种族延续,或者说那些经常用脑的人更可能没活下来、没活到可以传递基因。
这一习惯延续至现在,就使得人们在自然而然的情况下,是不愿多思考的。
宗教的产生,其中一个背景就是人类的归因习惯。对于科学无法解释的问题,普罗大众需要一个快速简单的解释。
是什么导致了脑回路的短?
既是一种思维惰性,也是一种文化遮蔽效应。
比如脑回路短的人,会把同事的升职简单归因于对方有关系;别人能做到而自己做不到,是因为对方有资源自己没有,对方能力强自己能力差;几乎所有的事都可以归结为别人运气好。
这种归因不需要思考,所有的类似问题都可以用这一种答案来回答。而这种答案也是街头巷尾、大爷大妈们乐于传播的小道消息和幕后新闻。
很多时候的街头智慧,都是一种俗不可耐的文化遮蔽,不能说没有道理,只能说对于人的成长害处大于益处。
脑回路的短,害处显而易见,除了节省思维资源之外。最简单的归因,往往并不是问题真正的原因。当我们错误理解的问题的原因,就不可能改进和提高。
过去写过一篇关于归因偏差的内容:有一种错叫归因偏差。
几年前,我在和麦肯锡团队一起做组织管控咨询的时候,他们曾经给我们做过一个简短的思维模式培训,名字叫战略十问。与今天的主题非常贴合。
简单来说,就是连环发问,直至问题本质和核心。十问相对于一问,甚至一问都不问,显然脑回路长了许多许多。其实不要说十问,普通人能做到五问就非常厉害了。只有战略那么重要和致命的问题,才值得花时间去十问。大多数普通问题,五问就够了。
五问是一种思考法,最早诞生在丰田汽车。
怎么个五问法?举个栗子。
一个博物馆的东边外墙有非常严重的腐蚀,需要经常刷新油漆。有一天,博物馆的负责人发现了这个问题,他需要研究和决定如何更好解决。
脑回路短的一问和一问都不问的答案显而易见,经常刷油漆不就完了吗。
延长脑回路,就会想到:为什么只有东边外墙是这样?西边、南边、北边为什么不是?
然后就做了一番调查,发现博物馆的清洁人员在清洗墙面的时候,用了一种高腐蚀度的清洁剂,导致了墙面的腐蚀。
这个时候,脑回路终结的答案会是,下次别用这样的清洁剂就行了。这已经比直接刷油漆有了进步。
更有进步的还在后面。
继续追问:为什么要用高腐蚀度的清洁剂?
答案是因为东边的墙上经常有很多鸟粪,用一般的清洁剂洗不干净。
再继续追问:为什么东边的墙上有很多鸟粪?
答案是因为墙上有很多蜘蛛,这些鸟以蜘蛛为食,所以经常在东边墙附近活动。
那为什么墙上有很多蜘蛛呢?
因为墙上有很多小虫子,蜘蛛以小虫子为食。
为什么墙上会有很多小虫子?
因为东边墙有几扇窗户,晚上博物馆的光会从窗户透出去,趋光性很强的小虫子就会被光吸引过来。
到了这个时候,找到了问题的核心。最佳解决方案显而易见,给窗户安装遮光性好的窗帘,晚上拉上窗帘,问题就能解决了。
从答案反推,会发现不经过这么多问,是不可能找到这样的答案的。墙面腐蚀与窗帘有几个关系?
脑回路短的人永远得不出这样的最佳答案。用多刷油漆,不刷强效清洁剂的方法,永远不可能比增加窗帘的效果好。
我觉得这个例子非常好的说明了延长脑回路,对于有效解决问题的益处。
本篇最后想问朋友们的是:你觉得自己的脑回路短吗?
尝试多问为什么,你处理问题的效率和效果就有可能大大提升。