剑走偏锋的营销技巧,销售高手必备
销售人员在进行销售活动时,如果能掌握一些营销技巧,则能事半功倍。除了一些通用的营销技巧,小编还发现了一些另辟蹊径、剑走偏锋的营销技巧,推荐高手使用。如果你是销售小白,但有足够的自信,也可以挑战一下这些奇招怪招哦。
01讲个故事促成交易
没有人不爱听故事,如果客户还在犹豫,或者是担心产品是否合适。如果你作为销售人员,很确定客户的担忧是杞人忧天,那么你可以讲个故事来促成交易。
比如少儿课程,当客户还在犹豫的时候。你可以跟客户说:“上次有个客户,是爷爷给孙子买课,刚买完没几天,孩子的爸爸来了,说要退课。
“爸爸觉得这种课程肯定没用,认定他儿子调皮捣蛋,不爱学习,他觉得爷爷是被我们忽悠了才会买课。
“我们就劝他试一试,承诺前三周的试听没用效果,就全额退款。
“结果,三周后,他反馈说,他还在现在每到上课时间就像换了个人,特别认真,特别配合老师,积极互动,学习激情高涨。”
通过这样的故事,打消了客户的顾虑,促成了交易。
讲什么故事,怎么讲,要根据你的产品和客户来决定,关键是要有故事思维。
02欲擒故纵拿下客户
顾客讨价还价时,常常使用欲擒故纵,假意要离开,促成商家同意砍价。其实,欲擒故纵的方法,作为销售人员,一样可以反向对客户使用。
有的顾客极易陷入选择困难症,即便已经有了明确的购买意愿,但依然在犹犹豫豫,拖延磨蹭。这时候,就需要销售假装还有别的客户要购买,假装要离开,暗示对方产品有限,机不可失。
如此一来,对方说不定就下定决心购买了。
03向客户请教如何销售
明明是你在卖产品,怎么又向客户拜师,学习销售?这其中有什么样的销售技巧,且听我细细道来。
许多销售人员以及使出了浑身解数,但客户依旧不冷不热,似乎并不动心。此时,若是继续穷追猛打,恐怕会把客户吓跑。
建议销售人员转变思路,不再向客户推销产品,而是请教客户,自己在销售过程中,有没有出什么问题。
你可以跟客户说:“我对自己的产品很自信,并且也清楚您的需求,我相信我们的产品一定能最大程度地满足您的需求。但可能是我的销售能力太差了,没有表达出产品优势,您可以告诉我哪些地方做得不到位吗?”
客户可能会给出你欠缺的地方,你可以顺着话头说:“太感谢您的指教了,我居然忘记了这一点。”随后,你继续道歉,继续说明,打消客户的疑虑,最后再次提出交易,客户很可能就答应了。
总而言之,营销技巧不怕做不到,就怕想不到。如果想成为营销高手,那么各种方法和技巧,都要尝试起来。