牙科前台预约操作，预约本上一共有7项内容，每一项马虎不得

牙科的预约登记本让牙科前台的工作效率更高，工作流程更加科学合理。预约登记本填写得越是详细准确，客户来看牙的时候越是能提高我们的工作效率。预约登记本一共有7项内容，每一项都需要认真填写，马虎不得。

第一：时间。

预约时间要具体到几点几分。根据预约时间，前台才方便去安排医生的客户时间，知道哪个时间段医生忙，哪个时间段医生有较多的空闲时间可以接待下一位患者。时间安排好了，这样医生不至于太忙也不至于太闲，客户来到后也不需要等待太长时间就可以看牙了。

第二：姓名。

填写客户的真实姓名，避免重名。因为预约登记本上不会记录客户的身份证号码，所以很容易出现两个名字相同的时候。这个时候我们可以给重名的加上备注。

第三：牙位。

记录客户哪颗牙齿不舒服，提前在预约登记本上做好记录。牙位的具体情况也可以记录，方便医生获取信息。

第四：治疗项目。

记录好客户看牙的具体治疗项目，可以提前做好相应的人员和物料准备。比如有的项目需要四手操作配台，护士和医生需要同时在岗。

第五：诊疗所需的时间。

根据时间可以安排合理的时间段。也可以根据所需的时间安排下一位预约客户的看牙时间。

第六：登记电话。

登记的电话是客户的电话。所有预约的客户，在来门诊之前4-12小时需要预约提醒，牙科前台可以想象一下打电话的场景。前台提醒客户的时候，这个时候如果预约本上有电话，通知的效率会很高，可以避免了到电脑或者其他资料查找的麻烦。

第七：预约人签名。

签名必须是员工的全名，不能只是一个姓或者简单的一个字代替。负责预约的员工必须承担相应的责任，员工本人的真实签名可以避免出现问题的时候找不到责任人。

注意：客户预约的信息一定要同步和共享。所有相关的岗位同事都需要知道。通过软件可以实现信息实时共享。同步完了信息所有电脑可以实现共享信息，这样可以避免信息沟通的时候耽误时间。

如果您有更好的意见或者建议，欢迎私信或者评论区留言、讨论。