上海睿哲/唯仁宠物家族，宠物经济行业下的坚持谢菊薇（销售副总）品牌专访
近年来,随着年轻人婚育观念的改变和经济水平的提高,掀起了宠物热的浪潮。在爱宠人士看来,宠物是人类的精神寄托,承载着人类的情感与关怀。
相关数据显示,中国宠物市场规模在2019年达到2212亿元,2020年达到2953亿元。2015—2020年间,宠物市场规模翻了两倍,年复合增长率20%。并且,随着宠物饲养观念的广泛普及和宠物行业延伸服务的挖掘,中国宠物经济的市场空间将进一步扩大。如今的宠物行业呈现欣欣向荣的蓬勃之势,吸引着无数人驻足扎根。
而早在2008年,宠物行业就有了“先行者”的出现,始于对动物的爱意,一家在动物的需要之上看见责任的公司诞生了。迄今,他们成立十余年,期间不断求新求进,对公司进行了全面的升级与完善,旨在为宠物提供更好的服务。
这,就是上海睿哲/唯仁宠物用品有限公司。
一. 严守责任,不沦于商业局限
宠物行业发展的势头是什么?
早在2008年,上海睿哲/唯仁宠物用品有限公司销售副总谢菊薇就洞察得一清二楚。随着人口老龄化的不断加速、年轻人生育率的持续降低,不仅是整个社会的结构发生变化,当代人的心理健康也会受到影响,其中较为显著的变化就是孤独感的增强。
在快速化且碎片化的社会发展趋势下,人们常常会产生孤独迷惘的情绪,而宠物则是舒缓低迷紧张情绪的一剂“良药”。
很多时候,宠物并不是单纯的生物物种,而是宠主特定的情感指向。当人们把宠物作为心灵的寄托、情感的宣泄口及陪伴的对象时,人们便和宠物建立了和谐关系,使身心健康状态和独立性得到提升,焦虑和抑郁情绪得到缓解,更懂得爱和交流。由此,宠物的情感价值得到提升,被赋予了“人”的作用。
这种现状,恰与上海睿哲/唯仁宠物公司的理念不谋而合。
正如谢菊薇所说,公司的理念就是要为动物创造幸福生活。该理念具有一定的层次感,虽其主体是动物,但情感内核并不止于动物。在社会现状下,动物作为特定的情感指向,与人类生活密切相关。所以,为动物创造幸福生活是人类的应有之义。
在阐述到什么是爱时,被公司的人亲切称为“二嫂”的谢菊薇提出自己的行业理解——爱就是在动物的需要上,看见我们的责任。
理解之深,感人之切,道出了人和宠物之间感情的真谛。于是,这便成为了上海睿哲/唯仁宠物公司始终贯彻的理念。
在上海睿哲/唯仁宠物公司看来,人类与宠物从来不是完全的依附关系,而是互相取暖的关系,宠物为人类提供情感的岛屿,人类也应当承担起养育宠物的责任。
秉持着这样的企业发展理念,上海睿哲/唯仁宠物公司一直在为宠物的健康生活不懈努力,公司主营进口代理高端及中端的宠物食品与用品,已建立成熟的统仓商品管理线及丰富的商品内容,构建了全国直营及分销渠道。
依托于成熟的经营理念和甄选优质产品的原则,上海睿哲/唯仁宠物家族先后成为了新西兰宠物食品品牌K9Natural和Feline Natural的中国总代理,意大利专业宠物皮毛调理品牌Iv San Bernard伊珊娜的中国总代理, 并于2021年04月26日,拿下了新西兰宠物食品爱德胜Addiction的中国总代理。
多年来,宠物经济热潮不减,成为了许多人的生财之道。但上海睿哲/唯仁宠物家族并不囿于商业局限的追名逐利,其公司理念和规划方向很清晰。他们认为企业和产品价值大于商业利益,更多地考虑人文精神,更倾向于打造独立的格调和属性。
上海睿哲/唯仁宠物家族为动物代言,站在宠物的立场,给宠物打造一种舒适的生活方式,注定了其是一个充满着温暖和关怀的大家庭。
二. 追求未来,提供全方位呵护
在如何选择合作品牌方面,上海睿哲/唯仁宠物家族坚定呵护宠物的本心,认真对待每一个品牌和产品,竭尽所能地为宠物提供全方位的呵护。
因此,本着一颗真诚的心,上海睿哲/唯仁宠物家族与意大利宠物皮毛调理品牌伊珊娜达成了合作,成为该品牌在中国区的总代理。
如谢菊薇所说,目前的宠物行业正处于完善发展的阶段,领域内对于宠物皮毛的护理关注仍然较为欠缺。
事实上,对于宠物来说,皮毛护理是健康发展至关重要的环节。一旦护理不当,可能出现毛发打结、皮屑、瘙痒等问题,这些问题看起来稀松平常,但其实均暗藏着皮肤病的隐患。皮毛护理是一种针对皮肤与毛发的调理,需要根据环境、心理和饮食去调整所需要的营养及手法,将皮肤病的隐患连根拔起,呵护宠物皮毛健康。
针对皮毛护理,伊珊娜深入研究并形成了一条完整闭合的链条,他们将宠物的毛发归类为三种——长毛、中毛和短毛。根据这三种不同的毛发结构,研发出与此对应的香波及护毛素,在短短不到10年的时间就将这种护理理念传播超过30个国家,改变了人们对专业宠物美容的固有印象,提高了宠物护理水准。
在上海睿哲/唯仁宠物公司携手伊珊娜开拓国内市场后,他们紧随当前宠物市场发展的大势,规划做出更大的成绩,让优质产品能够落实到每一个宠物个体,保障宠物健康。
谢菊薇提到,目前上海睿哲/唯仁正在携手伊珊娜,同步扩展自己的受众领域,通过合作商家赋能,引导经销商和店家成为专业人士,为消费者提供更加专业的服务,更好地服务消费者。
为了更高效地针对宠物皮毛特有的属性做出升华和改善,伊珊娜提供了专业皮毛护理分级课程,根据不同的用户基础分成不同的班级,对症下药,有针对性地服务用户。
上海睿哲/唯仁宠物公司携手伊珊娜,致力于在宠物洗护领域一起成为行业引领者。
三. 坚守本心,用专业开拓市场
无论与哪个伙伴展开合作,无论在什么情况下面对消费者,上海睿哲/唯仁宠物家族对动物负责的理念始终坚持如一。
随着“它经济”的持续高涨,不少人借宠物大做文章,将其变成吸睛牟利的工具,但上海睿哲/唯仁宠物家族不被利益驱使,一直不忘初心,坚持为宠物提供全方位的呵护。
对他们来说,从事宠物行业不仅是安身立命的根本,更是一种职业追求。所以,无论外界的利益多么纷纷扰扰,他们仍然守着那片净土,严守责任底线,用真诚突围,专注公司和产品的价值,让公司和产品被顾客真情实感的选择和认可。
正如销售副总谢菊薇所说,为动物创造幸福生活,也是为我们自己创造幸福生活。
对于合作代理的品牌方,公司将进行严格甄选,确保产品的质量以及价值观的一致;对于合作商,将进行严格考核与培训,确保每一位参与的合作商都能够专业负责地为消费者提供产品和服务;对于消费者,将秉承着诚信的原则,提供最好最优质的服务和产品。
在未来的日子里,谢菊薇将继续和公司的伙伴们携手,一起带领上海睿哲/唯仁宠物家族不断向前发展。