小米为何还没有改掉抄袭侵权的“坏毛病”?
12月30日,根据杭州中院在其官方微信公众号上发布的消息,法院经审理后认定,小米旗下小米通讯公司、小米科技公司在多功能网关等共计十款商品上、销售网页中使用“米家”标识构成商标侵权。
本案被控侵权商品与涉案注册商标核定使用的商品构成相同或类似,被控侵权“米家”标识与“MIKA米家”注册商标标识构成近似,小米通讯公司的大规模使用可能让消费者误认为联安公司的商品来源于小米,即产生反向混淆。最后,法院判决小米通讯公司承担1200万元损害赔偿责任,并承担联安公司维权合理开支103767元。
实际上,不单是侵权,小米此前的抄袭事件也多次引起网友热议。身为全球前五的手机巨头,小米却仍然被质疑,从硬件到软件,从软件到宣传,“借鉴”的例子比比皆是。雷军常常谈“创新”,实际上小米只有价格引领了行业,性价比成了其“借鉴”同行的避风港。
对此,有网友直言不讳,“做小米设计师最轻松了,好想去里面上班啊”!
无处不在的小米“借鉴”
两个月前,在小米手表临近发布之际,雷军发布微博“这是一款真正的智能手表”。相关图片首次曝光,网友纷纷在评论区质疑,“咋跟Apple watch这么像?”
也有网友说:“表嘛,不就是圆的和方的,这有什么可说的。”要知道,目前市面上华为、三星、华米等相关的产品都采用圆形表盘,而小米那时做的手表无论是按钮还是布局,跟苹果Apple Watch都相似度较高(小米新近发布的手表Color则改成了圆形表盘)。还有其旗下手机产品也曾多次被人指出像iPhone,尤其小米8一问世,与iPhone X简直“撞脸”,被网友戏称为“像素级模仿”。
去年1月,科技自媒体“雷帝触网”爆料柔宇副总裁樊俊超指责小米联合创始人林斌展示的“全球首款双折叠屏手机”涉嫌公然造假,称其只是“买个别人的尚未量产的概念柔性屏和概念机就说自己‘攻克了柔性屏折叠技术’”。柔宇副总裁还称小米曾经抄袭了柔记智能手写本,并将柔记APP以“涉黄”的理由从小米应用商店下架了。
而小米方面给出回应称这款手机的柔性折叠屏本身是小米和供应链合作伙伴联合开发的成果,并非供应链能够提供折叠屏幕就能马上形成折叠手机,这是对产品研发的误解和不专业。并且还表示“我们无法理解业内有人为何罔顾业内常识,悍然碰瓷、误导公众”。在小米的回应中,并未提及有关柔记APP被下架以及柔记智能手写本的相关事宜。
无独有偶,在2016年儿童节,小米曾推出了一款能实现儿童和父母沟通的智能故事机米兔。该产品发布不久,WIFI智能语音早教精灵贝比猫相关人士发了一条朋友圈,透露出其中关窍:“小米,你还能更无耻吗?收了贝比猫的商业计划书,通过顺为基金和你们的产品经理,跟我们谈了四次,了解我们所有功能设想后,告知我们不投资,然后转头就模仿出来跟我们功能细节一模一样的产品,就连广告宣传点都一样。作为一家曾经受尊重的企业,这是你们的企业文化吗?”
贝比猫一位不方便透露姓名的内部员工告诉一鸣网,小米以投资的名义和他们公司沟通,事后却出品了相似度极高的产品,这种“模仿”手段,简直令人防不胜防。
小米从诞生之初似乎就喜欢“模仿”“借鉴”,2014年12月,小米推出旗下第一台空气净化器,但产品一经面世就被指抄袭——从外观上看这款净化器简直是巴慕达的翻版,两者之间长宽仅仅差1cm,而高度才差了3.5cm。
硬件不断模仿,软件上也不松懈。众所周知,MIUI是第一个取消Android二级桌面,学习iOS直接用文件夹的第三方UI,这样的学习让MIUI在诸多安卓手机中别具一格,吸粉无数。
然而学习并不意味着要照搬,去年2月,有外媒指出小米9的沙丘背景和苹果一模一样,仅仅只是随着时间变化的颜色做出了略微调整而已。对于自家动态壁纸“撞脸”苹果MacOS Mojave壁纸,小米集团公关部总经理徐洁云马上在微博解释:“小米9的动态壁纸,是雪山,不是沙丘。”可是相似度如此之高,难免让人质疑。
令人意外的是,就连宣传方面,小米也继承了这样的“基因”。2019年6月19日,有外媒称小米涉嫌剽窃一名3D艺术家的三件作品,并将三件作品杂糅成新作品,用在西班牙的推广宣传中。
作品被抄袭的艺术家塔卡表示,小米公司在此之前未派人来与他商量作品使用的授权许可。塔卡说:“我百分之一百地确信,他们使用了我的作品,因为相似程度近乎完美,他们仅仅是更改了饱和度,又修改了一些元素,从而使抄袭不那么明显。”
事件不断发酵后,迫于舆论压力小米终于承认了其抄袭行径,道歉并将塔卡的作品删除。但令人不齿的是小米官方居然将其恶劣行径完全归咎于其公司一名设计人员,并以仅仅是“内部审批程序失误”来推卸责任。
十天之后,数码博主@搞机少女 在对比了小米CC9 Mimoji萌拍形象与苹果的Memoji,认为二者高度相似,存在抄袭嫌疑。6月30日深夜,小米公司官方就此作出正式声明称,第一时间在公司内部进行了严格的自查自审,确信Mimoji萌拍形象没有对其他友商包括苹果进行任何抄袭。
经常打擦边球的小米,一年前在8周年纪念海报的设计上同样被人指出“似曾相识”,设计行业众多从业者很快找到了被抄袭的作品。该系列作品出自一名新加坡设计师之手。据这位设计师透露,小米并未向他索取任何授权,而是在他不知情的情况下盗用了自己辛苦设计的作品。
小米为何总爱“学”别人
这类“借鉴”行为在小米身上数不胜数。
一直以来,对于网络上经久不绝的质疑,小米习惯性用“性价比”来转移大众注意力。此前闹得沸沸扬扬的小米电饭煲事件,小米生态链市场总监李卓颀如是回应:“从价格方面看,尽管无印良品的这款电饭煲市场价位899元,看似比小米电饭煲999元还便宜,但从它的工作模式,用料、做工来说,基本上是和国内200元左右的同类产品差不多的。而小米电饭煲要对标的竞品是日本的那些价格在4000元左右的高端产品。因此说我们的电饭煲抄袭无印良品的吐槽,让我们是觉得非常委屈的。”
美国科技市场研究公司CB Insights调研过101家创业失败的科技公司,发现失败原因排在第一位的是:没有市场需求,用户对开发出来的产品不感兴趣。
事实上,碰瓷苹果和其他已经被验证过的产品设计和宣传设计,能够迅速获得更多的关注。而且成功的原创方案已经经过了市场的检验,“copy”在一定程度上减少了试错的成本。相对于原创需要付出的时间和经济成本,小米选择了做讨巧的跟随者。
它直接以市场上受用户欢迎的产品为模板,极大地避开了雷点,跳过了一个产品诞生应该有的调研、研发设计等一系列过程,只需要稍稍改动,就可以生产并快速进入市场。这个时候以低价做引子,瞬间引发关注聚集流量,从而获益。要知道巴慕达的空气净化器虽然是原创,但与其外观相似的小米还是凭借899元的低价力压五千多元的巴慕达。
不得不提的是,小米利用平台的优势,已然成为传统家电行业最大的搅局者。即便如此,以近期过会的石头科技为例,同为扫地机器人品牌,石头科技近两年的毛利率分别为21.64%和28.79%,而对手科沃斯的毛利率始终维持在36%左右。可实际上石头科技自有品牌产品毛利率并不低,甚至高于科沃斯达到了42.06%。但是为小米生产的“米家机器人”,由于仅有14.99%的毛利率,直接拉低了公司的毛利平均值。
为了不失去性价比这个竞争利器,小米自然要把“借鉴”发挥到极致,以降低研发和设计成本。也因此小米对这套“省时省力”的模式形成了路径依赖。
较高的投资回报率让小米尝到了甜头,此后干脆把其他好产品的卖点都尽数复制。苹果前首席设计师乔纳森·艾维在接受媒体采访时曾这样评价“中国的苹果”小米:“你做了七八年的努力,被别人简单的复制,这是剽窃和懒惰,我认为这是不好的。”
但是科沃斯董事长钱东奇也道出了维权的辛酸:“在中国,企业想要保护自己的知识产权太难了,我们发布一款产品几个月就有企业抄袭。我们法务部门起诉对方,案件审理3年,我们胜诉了,得了20万的赔偿款。但这20万连我们三年的起诉费用都不够,在这三年间对方企业一直用我们的技术,而在三年后产品技术早已更新换代。”
抄袭背后,小米生态链的隐忧
2019年,在看到小米手机增长乏力之后,雷军提出了“双引擎战略(手机+ AIoT)”,试图力挽狂澜。在启动生态链战略6年之后的今天,小米已投资了270多家生态链企业,在构建庞大IoT产品体系的同时,也获利颇丰。
2019年第三季度,小米IoT与生活消费品业务,继续保持稳健增长。报告期内,IoT与生活消费产品业务收入达人民币156亿元,同比增长44.4%,远远高于其互联网服务12.3%的增幅。然而与此同时,其在智能手机部分的收入同比减少了7.8%。在小米IoT产品以“高性价比”作为武器快速占领市场的背后,缺乏技术积累和强设计实力仍将为其长远发展蒙上阴霾。
两周前,小米生态链企业九号机器人跟小牛电动因为产品外观相似的原因,双方开始互掐。而遥想2018年3月小米生态链企业云米科技被诉专利侵权,其因洗碗机侵犯美的公司专利权被执法人员现场调查。
不仅九号机器人和云米科技,一波又一波的“模仿”、“侵权”让小米难以独善其身。小米手机上市时,被指借鉴iPhone就已是寻常事,直到现在,小米笔记本也被指与苹果MacBook有相似之处。早在2016年8月,可穿戴和音箱厂商Jawbone首席运营官、Fuseproject首席设计师贝哈尔在Twitter上声讨小米,称小米方盒子蓝牙音箱,“外观抄袭了Jawbone Mini Jambox音箱的设计”。
小米生态链的高速成长在一定程度上带来了劣币驱逐良币的效应,低价产品迅速占领市场,无形摧残了行业内的良性竞争。正如贝比猫官方人士的吐槽,小米以投资为幌子,通过顺为基金谈了4次就为拿走贝比猫的商业计划书,了解了其所有设计构想,然后取消投资计划,“设计”出和贝比猫高度重合的产品米兔,甚至连广告宣传点都如出一辙。
家电行业的资深人士告诉一鸣网,小米生态链中多为新公司,缺乏专利与行业积淀,产品类型较多但发展冒进。与其他知名企业相比,要想快速获益,最快的方法就是抄袭。改开初期家电行业一度发展较为粗放,抄袭、侵权比比皆是,且法律不太完善,也无可指摘。但是随着我国经济迈向高质量发展,家电行业势必从价格战转变为品质战和专利战。因为技术门槛较低的产品,其他品牌一旦做好营销便可以轻易切入市场,这无疑将增加小米生态链企业的竞争压力。
与此同时,小米利用信息不对称获取市场收割用户,但目前已经有许多消费者开始质疑小米生态链产品的质量问题。在这样的新型竞争环境下,随着信息渠道的拓展和用户判断力的提升,缺乏核心技术的简单模仿并不利于小米生态链进一步发展。
然而屡次深陷抄袭传闻泥沼,不仅不利于小米的品牌形象拔高,也势必成为手机业务增长乏力之后,小米股票市场表现的新焦“绿”。
“学我者生,似我者死”,齐白石这句警世名言似乎暂时在小米身上失灵。但如果不学习其他品牌的长处并融会贯通,只是一味求形似,再相像也只是同质化的普通商品。即便因一时机遇(市场红利)借鉴模仿成名,新的竞争赛道之上,也无非是涸泽而渔罢了。
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