沟通方式,这是外企与民企的区别么?| 说出我的故事

我必须提一提昨天的经历,一段我必须标注出来的经历,工作了14年的我,竟为了一点点小事而委屈的哭了鼻子。

D是公司里负责品牌物料制作的人,流程就是业务提需求给设计师需要做一些销售物料,比如挂牌,价格单,背景墙等,设计师设计好后,他负责外发给外包公司制作,交到我们手上。按照往常工作流程,前日把参加高点展会和广交会的展会吊牌发给了他制作,他确认收到,过了几日问他(语气尽量谦和,亲切,因为在这个公司大家几乎不叫英文名字,都是直呼大名或者为了显示友好,去掉姓叫)。

“D哥,吊牌做好了吗?要确保周一到办公室哦,业务出差要带去的”

“你发给我了吗?没收到,忙忘了”显示了他确认收到的证据后,

他说“再发给我一次吧”

好的,马上把资料重新发给他,

“不行,文件发的不标准,得压缩打包成一个文件发”

“就两个PDF文件又不大,还需要压缩打包啊?”

“压缩发给我,命名好每个需要多少本,就你们部门工作最乱了”

马上压缩好,而且每个PDF命名好发给了他

“不行,文件命名不标准,要XXXX这样命名,你弄不弄得清楚啊?弄不清楚找别人来跟我对接”

“……”无语,还是头一次见到这么大爷的人,一件很小的事情要无限放大去所谓的标准化操作,而且语言也非常咄咄逼人,还是第一次接触这么狂妄的同事。

考虑到在这种民营公司很多是内亲,所以忍住不发火,耐住性子,再发了一次

“亲,好了,命名清楚了”

“不行,你的封面为什么要放在PDF 里面啊,要放在外面的…重新发!”

我已无力接招,感觉忍耐已经到了极限,这会刚好我的领导C打电话给我刚好问起价格单的事情,我就跟她陈述了事情的经过,说着说着竟然觉得哽咽了......

想起前两天这个人吊牌未经我确认把吊牌用了差的纸张,我找他了解经过情况,他也不说做错不好意思,也不解释,就甩过来一句“你要是觉得不行,重新给你做一份好了”考虑到时间还来得及,事情也不是很原则的事情,待人尽量宽容友善,所以也追究他责任,这事儿就算这么过了。

但殊不知,我的这种善良与职业,在他面前却是一文不值,而且还成了他欺软怕硬的工具,多么可笑。想着想着,竟然哭了......事后,C也是尽量安慰我,跟我解释民营公司的沟通方式,就是要强硬,这里的人都是看人办事,新来的人或是没背景的人初来乍到让人办事是比较难沟通的,让我多加适应,她会去说他;果然不出几分钟,他竟然打电话来道歉,多么可笑,如果你觉得不该,你为何当初要这么做,如果你觉得自己没做错,为何转身又道歉?

这样的思维与沟通方式,真是让我两天都没有平复和消化,不是记恨他,只是觉得自己的沟通方式有问题,是自己太懦弱了,还是太文明了?在这个公司呆着,我是否该学会强硬与野蛮沟通?(END)

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