头大！“客户来了，老板却不想接机或接待，咋办？”

作为外贸人，我们都非常清楚，客户来访特别重要，这类客户看起来远比那些仅仅通过即时通讯、社交平台或邮件沟通的客户意向要大；

毕竟，国外客户“漂洋过海”地飞过来了，想必不是过来游山玩水，吃喝玩乐，那得心多大？！

关于国外客户来访，大致有几个可能:

①调研产品

想要巩固市场(维护老客户)或拓展市场(开发新客户)，接触全新产品或改良产品，替代当下热度减退的旧品

②实地考察，筛选供应商

通过对多家潜在供应商进行实地考察，验证合作可信度，了解每个供应商的实力、规模、产品种类、品质、质控流程、生产线情况等，挑选出优质vendor，作为长期合作伙伴，一劳永逸

③携单谈判、下单

手握订单，考察产品情况和合作商情况，直接在公司或工厂下单

可是在这个节骨眼儿，老板却各种推脱，死活不愿接机或接待(老板必然是有自己的想法，在之前关于谈判的分享篇章就有提到，作为业务员，要多向谈判，应该摸清老板的想法，再考虑如何解决！)，作为外贸业务员，我们该咋办？！

难道就晾着客户不管不顾么？！当然不是！

分析原因，找到核心问题，针对性对待，是最有效、最高效的解决方案！

大家可以根据Mike做的这个思维导图，扩充、发散思维，提高自己解决问题的能力！