天睿：一定要跟紧你的客户

每日写一篇文章的第1年251天

天睿：帮你在天津买到合适的房子

我发现我们房产中介的客户有一个特点。

我不清楚别的行业出现的程度怎么样？

但是在我们这个行业当中表现的特别明显。

什么特点呢？

那就是客户很容易转眼就飞了。

打个比方。

昨天我遇到一个客户，说是明天要看房。

结果今天跟客户联系的具体什么时间点看房？

结果客户那边回了一句，目前已经租到合适的房子了。

这样的情况在我们这个行业是比较常见的。

谁也不知道自己这次带客户看房，为谁成交客户带来铺垫。

是为自己呢？还是为其他人？都不清楚。

很有可能，你给客户看带看你的套房后，客户逐渐明白自己的需求，了解市场价位。

最后别的中介带他看了一套房，觉得合适立刻就定了。

这样的情形就是如此奇葩。

出现这样的情形，原因在于什么呢？

其实因素主要分为两种。

一个是外因方面的，一个是内因方面。

外因方面的就是整个市场大环境竞争非常激烈亦或者客户自身的意愿并不是很强烈，或者说心里一直想着货比三家。

内因方面呢，原因很简单。

没有跟紧客户。

让客户跟其他中介跑了，自己什么都没有。

这个过程像什么呢？

有一个圆球在中央，球的上面都是拉环。

拉力从四面八方不断延伸。

这个时候就看谁的力气大，你的力气越大，那么就越有可能将球拉到自己的面前。

如果你没有用力，那么还有可能你拿不住球，客户也飞了。

所以我强调一个观点,也是本篇文章的核心理念。

那就是一定要跟紧客户。

具体应该如何做呢？

我以前写文章提出来一个观点。

一个人成长是需要两个因素。

一个是信息，一个是能量。

当信息与能量足够充足时，这样的人非常容易获得成长，获得满足。

信息和能量是什么意思呢？

信息就是我们日常生活中所见的，具有一定价值的信息，比如说一些行业信息，投资信息等等。

能量则就是那些会让我们内心变成强大的事物，比如说其他人的赞美，认可等等。

当一个人能够在一个人身上同时接收到信息和能量时，那么他会非常认可这一个人。

因为这个人能给他带来成长，带来满足。

所以我们如何跟紧客户呢：

就是一定要成为能够帮助客户获得信息和能量的人。

如何帮助客户的信息呢？

房产中介能够提供客户最需要的信息是什么？

就是最适合客户的房子信息

我们要不断的给客户提供一些好的，性价比比较高的房子信息，同时也可以帮助客户去分析市场行情等等。

只要能够提供给客户需要的信息，他就不会轻易的离开我们。

与此同时呢。

我们也要客户提供相应的能量。

比如说时不时的聊点家常，夸一夸客户。

最好能够让客户把自己的做朋友。

如果你能做到这一步，那么这个客户会被你跟得特别紧。

我们一定要谨记一个理念：

一定要跟紧你的客户。

你不跟紧，他就跑了。

好了，今天的分享就到这里了，希望对你有一定的帮助。