联手！“家门口公证”，“一本证”传递“一片情”

近日，无锡市锡城公证处锡山办证点工作人员，来到无锡市自然资源和规划局锡山分局鹅湖国土资源所，集中为村民送上继承公证服务，让他们免于长途奔波，在家门口解决办证难题，这是鹅湖国土资源所联合锡城公证处推出的“家门口公证”服务。

家门口公证服务是在推进房地一体不动产登记发证过程中探索的新举措。我们主动联系公证处，邀请公证人员送服务下乡，极大方便了办证群众。

鹅湖国土资源所负责人介绍，子女继承、分家析产等问题牵涉面广、矛盾纠纷多，又涉及法律专业领域，是老百姓申领不动产权证的集中诉求点。不少老百姓年事已高，锡城公证处路途遥远，工作人员推行“家门口公证”服务，让老百姓少跑路、少担忧。

一般的问题，鹅湖国土所工作人员现场就可以给予答复，对于情况复杂、矛盾较多的问题，让群众直接扫描公证处工作人员的微信二维码进行在线咨询，并定期为他们预约上门公证服务，有效扫除了老百姓办证难、办证烦的障碍。

搭建功能复合、高效便民的服务平台，将公证服务导入国土所登记窗口，为公证处和老百姓架起心贴心、面对面服务的桥梁，起到了“政策咨询、沟通协商、厘清分歧、化解矛盾”的良好成效。

“将国土所和公证处的业务有机融合，关键是要形成工作合力。” 鹅湖国土资源所负责人说，通过打破不同单位间的业务壁垒和不同层级间的区域壁垒，形成内与外的融合、上与下的联动，有利于培养多专多精的业务能手，优化不动产登记业务链和服务链，加快推进政务服务下沉，真正让老百姓获得实惠。

自“家门口”公证服务推出以来，服务平台已经累计为200多户村民提供微信咨询服务，并为30余户村民提供上门公证服务，切实为办证群众送去了便利，用“一本证”传递出了“一片情”。

来源：无锡市锡山区司法局