为什么说拼多多的未来走向是小米+头条模式?

为什么说拼多多的未来是走小米+头条的路?小米,我们很熟悉,一家以极致性价比为标签的公司。头条,一家靠算法推荐从巨头之中突出重围的企业。你可能会好奇,这两家企业和拼多多的未来走向有什么关系?我们重点分2个部分讲,拼多多的历史和未来。
一、拼多多飞速成长的背后是因为抓住了3大核心,分别是供给端的低端供应链、需求端的低消人群和连接端的微信拼团
1、飞速增长。拼多多的成长史可以用一个词形容,飞速。有多快?破千亿GMV京东用了10年,美团6年,淘宝5年,拼多多只用了2年。
2、紧抓三端。所谓存在即为合理性,今天我们不分析拼多多存在的问题,只分析现象后面的本质。拼多多的飞速增长,抓住了3大势能。分别是供给、需求、平台连接。
抓供给,时间总是很巧。前面电商巨头刚刚淘汰掉低端供应链,后面拼多多就立马上线,可以说对于商业的嗅觉不可谓不准。
被京东、阿里淘汰的商家们有什么特点?电商经验丰富、产品较为低端、没有品牌。
在细节上帮助商家简化开店。在商家端,拼多多开店就像你在闲鱼卖东西一样,拍个照片搞定,最多3分钟,为商家开店提供了极大的便利,相对应的是淘宝开店的复杂流程。在拼多多你甚至可以发布一个商品即可成功开店。
抓需求。而另外的需求端是什么?在2017年扣除北上广深这些发达城市后,中国人均可支配收入也就不到2000元。对于一线城市人口来说,拼多多是消费降级,而对三到六线人来说,用拼多多是消费升级。为什么这么说,自己身边的例子就很明显,父母那辈在2016年左右开始使用微信,但是却从来没有在网上买过东西。这也就是说,微信的9亿多用户,结合淘宝5亿用户的体量,那么有近4亿的用户没有使用过淘宝,这是一个巨大的市场。
这些人群的特点是什么?很少或者没有在网上购买过东西、买东西更加注重价格、很会持家、喜欢省。拼多多发现了这样一个被巨头忽视的供给和需求端,用了早就出现在互联网的拼团形式在微信上将2者连接起来。
拼多多深谙人性:看到这,可能有人会有疑问,为什么拼多多的拼团就能成功?别人怎么就没成功呢?因为拼多多深谙人性。黄铮在访谈中说,在你们看来,拼团只是一个创造GMV增量的工具而已,事实上这根本不是拼多多真正的秘密,拼多多真正的本质是人的逻辑,我们通过拼团了解人,通过人推荐物,未来我们会从人工选品到全部由算法和机器来选择。流量分发的逻辑是搜索,拼多多搜索占比非常低。手机上大家敲字搜索太麻烦,这个变化微小到不值一提,但是对消费者的影响是巨大的,因为敲字比较麻烦。电脑端50%的搜索变为手机端15%的搜索,移动端用户的消费使用发生了变化。中国县城人群比城市人群每天多出2个小时来。中国的农村人口占总人口的50.32%,生活圈子封闭,关心的是生存,以及消磨为生存工作之外的时间,不在意品牌,除非是圈子里都认可的本地品牌。这是现状,用户在找寻找消磨时光的事情。
拼多多是很懂自己用户的,前面提到过,拼多多的用户很大一部分很可能没有在网上买过东西。那么需要做什么?必然是购买流程的简化,甚至不让你找,我给你推,然后用限时低价吸引你。
打开拼多多,看到最多的是这几大块,限时秒杀、品牌清仓、天天领现金、现金签到、砍价免费拿。这么多样的玩法不仅是用户消磨时光的好去处,还让用户有一种我在利用空余时间赚钱的快感。就算没有打算用拼多多,但是每天看到有现金领,签到3天我可以免费换个东西用,还是很开心的。这也就是为什么有24%的用户在拼多多购买了原来没用过的东西,就是因为实惠。
之前有朋友找我砍价,砍几刀甚至可以拿到一台1-2千元的手机。看到这,大部分人肯定会不遗余力的去转发,毕竟眼看就要成功了。当然最后也不知道是否成功,但不管怎样,这样的方式让用户能够自传播,带来巨大的流量。我们可能有这样的映象,你第一次知道拼多多很可能是你的朋友让你帮忙砍价的时候。
选品策略:高频产品对低频产品,快速起步。看拼多多的爆款我们可以知道,爆款多为食品、日用品这些高消费频次商品。这样的策略有2个好处,一是成本极低,二是消费频次高,带来流量大。
抓连接。为什么选择微信?首先前面说过,那部分人群并没有被京东和阿里服务到,但他们拥有了微信。为什么选择拼团?因为拼多多的目标人群是价格敏感用户,很会持家,在微信上拼团根本不用去主动搜索,只要好友发起拼团,我需要或者我觉得实惠我就参加拼团,就这样买了。注意到,在这里面根本没有加入购物车这样复杂的思考流程,最主要的就是觉得便宜实惠。把用户的流量完全汇聚起来,用的是微信和用户自己的流量,消费者是你的流量供给者。从下面的调查我们可以发现,用户使用拼多多,便宜占第一位。
可以说阿里巴巴和腾讯前面已经帮拼多多打下了坚实的基础,阿里巴巴帮助拼多多培养了大量电商经验丰富的供应商,成熟的物流体系,腾讯的微信帮助拼多多解决了支付问题。
拼多多为什么那么便宜?我们来聊一聊拼多多为什么那么便宜,2个原因。首先拼多多的供应链厂家直供,减去中间成本。其次初期材料主要来自3方面,成本低。1、多年积压的货物,2、贴牌商家剩余边角面料加工出来的,也就是客户需要的废料。3、面料生产商不合格,采购商拒绝采购的面料,生产商低价卖给工厂。就是这样,拼多多平台上的产品能够做到成本极低,但是也被贴上质量差,山寨的标签。
二、未来拼多多怎么走?
1、常规道路是天猫化,有了流量之后开始正品化,品牌化。很显然黄铮本人不是这么想的,因为市场不需要再多一个天猫。我们回顾拼多多的案例,我们可能会觉得拼多多在卖低端产品,明明是消费降级,怎么就是消费升级了?在采访中黄铮说,消费升级不是让上海人去过巴黎人的生活,而是让安庆人的厨房有纸用,有好水果吃。我们的核心竞争力就是你们五环以内的人看不懂我们。拼多多实际上在满足全部人群在不同场景下的需求,例如你如果买的是一次性的拖鞋你会在意是哪个品牌吗?你可能在意的是多少价格。从拼多多和淘宝的用户重合度达45%来看,消费者对价格的追求是一直不变的。
2、拼多多未来是小米模式+头条模式。黄铮说,你可以想象成把今日头条下面的信息流变为商品,这就是拼多多。从这里面我们可以充分的意识到,拼多多要做的就是商品的个性化推荐。从互联网发展历史上我们可以看到,前后有以百度为代表的信息搜索服务商,后面有以头条为代表的信息个性化推荐服务商。有京东阿里为代表的商品搜索电商,那么拼多多的未来必然有商品的个性化推荐。个性化推荐帮助不太会网上购物的人省去了找商品的烦恼,大大提升购物效率。
面对众人诟病的产品问题,拼多多选择做的是升级供应链。黄铮说,传统公司才用一线、二线、三线来划分人,拼多多满足的是一个人的很多面。供应链升级将是我们很长时间内的战略重点。拼多多的最终模式是使得上游能做批量定制化生产。人对性价比的追求是永恒的,小米为什么火?不就是通过效率提升提供高性价比的商品给消费者,那么如果拼多多能够让平台上的所有东西变为小米的模式,那空间是巨大的。记住消灭山寨手机的不是打假,而是正品的红米手机。如果个性化推荐和供应链升级做成了,那么拼多多的市值是千亿美金级别的。
三、总结
看了拼多多的案例,我们总归要总结一下能够学到一些什么东西。2样,分别是差异化竞争和深知用户。没有差异化竞争很难在红海里面找到生存机会,不懂用户很难快速成长。
差异化竞争:拼多多选择了巨头忽视的市场,拼多多和淘宝是不同维度之间的竞争,那些正面向阿里和淘宝挑战的人最后都变为了炮灰。腾讯拥有巨大的流量,之前做过电商为什么没有起来?就是因为在阿里领先的领域去做别人做过的事情,结果只能是失败的。
拼多多靠着微信娱乐工具,借助拼团以极低的获客成本获得高速成长。目前电商的获客成本普遍的几百,而拼多多在几十元,优势是巨大的。从2018年来看,拼多多的日均使用时长,日均打开次数已经超过淘宝,可见市场对于拼多多的需求是巨大的。
懂用户:拼多多深知用户喜欢高性价比的东西、喜欢占便宜、喜欢消遣时间、喜欢购物简单、喜欢开店简单。拼多多都是围绕这些东西在打造自己的电商平台。
四、尾声
拼多多的边界会到哪里?拼多多如果做成了平台商品的小米化,那就是进入京东正品销售的边界,如果把服务和用户匹配起来,帮助本地商家处理尾货库存,例如水果等,就是进入了美团的边界。当然,拼多多目前最重要的还是供应链升级和个性化推荐。
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