机场经济-你会把机场作为旅游目的地吗?
这几天飞行密集,由于需要中转又被迫需要在机场等待几个小时感觉有些无聊,相信频繁飞行的人都有跟我差不多的感受,本文从满足客户的需求方面聊一下机场经济及业态选择。
国外飞的少,国内比较多,大凡级别高的的城市都会有一个设计考究规模宏大的飞机场作为城市门面。除了满足交通联系的功能,机场大凡都在城市周边,乘客为了赶飞机时间充裕,都会尽量提前到达。这么一大波过境乘客在机场间辗转,照理应该可以催生一波机场经济,但从旅游的角度看,国内机场内部的业态布置远没有他的建筑设计那么考究-落后而单一。
前面我也应该提到过关于商场转型的例子,除了设计层面更加的风格化、主题化的趋势外,业态上也有很大调整,越来越多的商场注意到娱乐、艺术、互动体验等业态可以提高游客情绪兴奋度带来不错的消费促进作用。无论是最近比较火热的主题公园开放化的提法,还是以万达为首的娱乐商业混合经营理念都在讲同一件事情,那就是业态混合的大趋势。
为什么过去博物馆般高大上的品牌商业模式如今变得门可罗雀?这跟这个时代人的生活消费心理状态关系很大。
随着互联网时代的到来,新时代的人们越来越近也越来越远,网络提供的方便快捷的社交消费等功能在一定程度上满足了人们的社交消费需求,但是现实世界的社交消费需求并不能充分获得满足。衣食无忧是新世纪大多数人的生活状态,目的性很强的购物需求越来越少,我们今天的购买欲望往往不是来自真正的物质需要,而是我们什么都不缺还想消费的问题。这时候消费不再是纯满足物质需求,而是满足精神需求的一部分,为什么明星网红带货越来越火,因为我们只是为了支持喜欢的人就可以产生消费,我们只是单纯因为别人买了自己也想买也可以产生消费,我们只是一时冲动也可以产生消费。
因此过去单一产品陈展式的商场需要转型升级,需要更多的娱乐休闲互动活动,像一个游乐场甚至主题公园般具有吸引力,以满足游客逛街休闲娱乐的需求,购买动作只是因为一时高兴需要花钱而已。
很多商场已经把自己变得越来越娱乐化,他们看准趋势先行一步获得了不少成功案例。东北的商场娱乐化走的挺快的,比如长春的“这有山”,把商场设计成登山景区的场景中来,娱乐业态与零售业态混合经营,一开业就引来大批游客需要提前预约才能进商场。其他商场也在做类似的尝试,结合网红拍照、商场中庭表演、娱乐活动,节庆活动、密室、狼人杀、桌游、鬼屋、蹦床乐园、卡丁车等等丰富的娱乐业态被植入商场,替换原来人气不佳的区域,不但可以带来大量娱乐休闲的客源,还可以应对气候问题,让越来越多的人有了都市休闲的空间。韩国有个比较出名的室内主题公园案例,乐天世界,特别适合作为北方地区娱乐商业业态的案例借鉴。虽然以旧商场转型设计比不了从开始就设计成室内乐园的乐天世界那么异彩纷呈,但是较比原来单调乏味已然走下坡路的陈展式商场业态已有十足的进步。
前面说了那么多商场转型,只是为讲国内机场转型经济做个铺垫。机场在很多方面比商场具有更大的优势,有可预计的大量客流、有休闲娱乐需求甚至住宿需求、机场周围没有其他商场或商街的竞争压力、建筑室内空间足够大……这么多优势集为一体的,汇集几乎所有高端客群的机场,现状业态如此单一而落后,还是商场几十年前的思路,真是一种浪费。
国内机场至少可以增加休闲、娱乐、艺术、博物馆、公共活动空间、城市宣传等业态布置。现状大片的室内衣物陈展商店基本就是摆设,除了对商品品牌有宣传作用外,没有其他作用,更别提满足过境游客需求了。
为了佐证我前面说的问题,我们来看一下新加坡樟宜机场的业态内容,差距自己找吧!
@新加坡樟宜机场
新加坡樟宜机场将客户连接到全球200多个目的地,其中80家国际航空公司每周有5000次进出航班,每年有将近六七千万乘客路过机场。樟宜机场被评为亚洲最佳机场,全球最佳机场休闲设施和最佳机场。
由于我此时还在飞机上,时间有限并没有对新加坡机场的业态进行有逻辑的分类,我们一起走马观花一下。
前往樟宜机场的途中绿意盎然
平面图
爆红一时的艺术景观设计,独特而富有美感。
当晚上一切都变得“栩栩如生”时,您可以在Jewel上捕捉许多节日的照相点。(2020年圣诞节)
机场有时会感觉像是微型城市-餐馆,酒店,零售店-您甚至可以在新加坡樟宜机场住上一周,而无需离开庞大的航站楼
T3的雏菊雕塑让人联想到新加坡的“花园城市”
魔法花园休闲空间
化妆室
化妆室休息厅
适合拍照的洗手间
主题化休息室
休闲充电区域
舒适酒店设施
酒店带有泳池
机场健康绿洲–标志性鱼类水疗中心
大使过境休息室–太空时代盛传
Spa Express –机场迷你养生馆
Blossom – SATS和Plaza贵宾室–景观休息室
在1号和3号候机楼的木刻摩擦站,鼓励丰富多彩的自我表达,孩子们会乐于创造自己的杰作,从各种新加坡标志和带有蜡笔的彩虹中进行选择
1号和3号航站楼的游乐场
放大机场中最高的滑梯之一!
欣赏樟宜机场附近的艺术品
艺术装置
在樟宜机场购物时获得独家优惠和奖励
“美食天堂”
在SORA KIDS,孩子们可以通过教育游戏和活动来娱乐。
Link Bridge是前往Jewel途中的主要照片景点之一
在森林谷的绿色植物中迷路
在Topiary Walk上与我们的朋友拍张照片或两张照片
免费电影放映区域
蝴蝶园和向日葵园的爱丽丝梦游仙境
黄色向日葵
娱乐区提供了很多有趣的游戏 丰富的街机游戏
欣赏飞机起飞的景观点
儿童娱乐区
樟宜的游乐场有各种形状和大小,甚至是这种具有未来感的游乐场
护理室非常干净,设备齐全
樟宜机场彼得·帕克的欧洲冒险之旅展览
欧洲冒险之旅展览
《恶作剧之眼》展览的蜘蛛侠电影的一部分,该展览的特色是威尼斯的蜘蛛侠旅馆,布拉格歌剧院的镜墙和布拉格的天际线。
看起来她坐在布拉格歌剧院的边缘吗?
蜘蛛侠 冒险乐园(Spider-Man Adventure Playground)感受惊心动魄的刺激感,设有令人振奋的高空滑索,障碍物,例如轮胎秋千,吊环和生存之网等
在冒险乐园的滑索上有很多有趣的事情
攀爬探索
拍照 视觉艺术
2号航站楼的兰花花园
樟宜机场每月在自己的苗圃里种植3000株植物,仅第4航站楼总共就有500,000株植物!
ST3PS的设计像阶梯形露天剧场,宽敞的阶梯楼梯可作为家庭生活方式的空间,让家人可以共度美好时光。如果您正在寻找与孩子一起闲逛的地方,请注意将在超高清屏幕上播放的免费每日电影放映和足球比赛。每个周末还会安排许多现场表演,从魔术表演到现场音乐表演,使年轻人和年轻人都乐在其中!
各个年龄段的娱乐
Hello Kitty游乐场
娃娃机
各色美食
主题餐厅
艺术雕塑
情侣拍照空间
樟宜机场有史以来最大的充气游乐场
巨型充气艇可容纳5名5岁及以上的儿童,且最低高度为1米,每次可容纳20名选手。
Dino Kart –成为新加坡首场夜间卡丁车比赛的开拓者
喜欢恐龙的孩子会喜欢这种以恐龙为主题的大型节日展览
tokidoki下雪假期–在零下温度下在真雪中嬉戏
tokidoki下雪假期–在零下温度下在真雪中嬉戏
侏罗纪英里也将在这个节日特别点亮
从学习,编写代码和驾驶自己的无人机,到创建多汁的玻璃容器或水下花园,这些模块化的讲习班每次课程耗时1至3个小时。
魔法森林由四个区域组成-地球,空气,火和水。
在球坑中找到正确的符号
拼图游戏
《冰雪奇缘》角色艾尔莎,安娜和奥拉夫见面会
巨型奥拉夫合影点
踏入雄伟的圣诞树下,进入森林山谷
纪念品
Perch是一家小酒馆,位于Jewel樟宜机场2楼,可欣赏Jewel的资生堂森林山谷和HSBC雨涡景观。由于小酒馆是由1855 The Bottle Shop后面的同一家公司开设的,因此餐厅提供多种葡萄酒供您选择。
Tanuki Raw的欢乐时光还提供可与饮品搭配的食物选择
有没有种看完眼花缭乱迷人眼,有去新加坡机场参观一番的冲动?业态十分丰富,不愧是亚洲优秀的旅游城市代表,涵盖吃住行游购娱学闲养等多元业态、紧跟时代步伐的品牌展销活动、功能齐全舒适的优秀公共空间,可谓内外兼修。设计考虑人性化且业态布置照顾所有年龄段游客的需求。
反观国内的机场,我现在脑海里挥之不去的是一群人围着一个充电桩站也不是坐也不是的西安机场公共空间。就为了少走那两米电线?就不能把充电线接到座椅附近吗?不要求人性化设计,至少不要设计得非人性化吧?
虽然跟新加坡的丰富业态还是没得比,但是最近深圳机场还是值得表扬的,至少有在优化公共空间的座椅,舒适度有所提高,希望深圳机场可以不负众望走在机场经济转型的前端;北京新机场建筑设计没得说,但建筑内部无论是设计还是业态或者功能布置都差强人意,倒是符合他“有些压抑”的城市气质;上海机场都市感很强,丰富性不足,类似一个放大了的集散空间,没什么记忆点;西安机场值得夸奖的是饭店做的不错,几条特色美食聚集区至少满足了口欲,缺点与其他国内机场类似,业态单薄,公共空间设计不够人性化等;海南机场印象还是有点深刻,有免税店,单这点就有很大的吸引力了,毕竟国内免税店还是不多,曾经跟朋友逛免税店逛到没赶上航班.....可圈可点的机场不多,更多的是没什么记忆点的,小点城市的机场很多跟老式火车站差不多,不存在业态转型的问题,存在的是机场建筑整体提升的问题。没从零做到一,谈不上二的问题。
当然,除了机场,任何大的人流聚集兼具停留的公共建筑或空间都有业态混合、提高其丰富性的问题。毕竟习惯了几秒一推手机屏的新一代网络时代的人们,也养成了短时间内接受大量信息的习惯,有些人需要禅境,大多数人甚至忍受不了手机没电十分钟。
你会因为想去看一个机场而开始一段旅程吗? 畅所欲言,欢迎在评论区推荐更多更好的旅行目的地机场案例。
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