产品品牌价值体系 | 住区设计做得好,产品溢价少不了
传统来说,产品品牌的基本价值观可以说是由土地、工程和户型决定的,除此之外,还有建筑,景观,住区,精装等一系列维度共同完成产品品牌价值体系的组成。
在这些维度中,建筑、精装的差异度不大,景观考验企业的经验与功夫。
而住区设计,则是最容易进行创新并快速出彩的,换个大白话的表述方式,就是为业主描绘未来的社区生活场景。
简单举例,业主有机会去认识所有的邻居或志同道合的伙伴,也可以在邻里中心或者图书馆组织一场拉近彼此距离的活动;老人们相聚于棋牌室,或漫步于花园间;父母们一边带孩子散步一边相谈甚欢,小孩子与宠物在不远处亲密嬉戏; 出门就是公园、健身房、餐厅、游乐园……
住区作为链接公共生活和家之间的枢纽,也是家的延伸,在无形之中承载丰富的生活场景,从而打开“家”的边界。
一个好的住区设计,在为业主生活构筑更多可能的同时,也能为产品品牌显著提升溢价。
01
小区规划,其实源自于细碎的生活感受
住区设计,最基础的部分从小区规划开始。几千上万人的一个小区,是由一个个业主细碎的生活感受组成,企业对产品以人为本的思考与规划,在这里最终都能够得到很好的体现。
首先,小区总平面设计。
实效吴昊曾经提了一个很有意思的话题:国内陆产貌似流行南北向很久了。
左边随便找的一张国内楼盘图,就算地块不是正南北,楼栋也要正南北。南北通透,采光好的,市场都知道呀。但在国外一些比我们纬度还高的地方,比如曼哈顿、伦敦等地区也并没有全部做正南北,而是顺应路网去建设,如图右。
另外,北方的同学应该有感受,纯南北向的社区,冬天散步的时非常难受,因为阳光在楼栋上,地上全是阴影,再刮点风……
这里其实并没有抨击的意思,就是给大家提供一些思考的维度,平时一些预设的定理,似乎在实际的生活中并不是那么合理。
以及,归家礼遇。
经过近年来各企业的轮番提炼,归家礼遇设计这方面在比较有品质的项目上都已经很成熟了。倒不是说真的有多尊贵的仪式感什么的,不过每天上下班回家,给业主一个相对愉快的心情还是很好的。
蓝光发展 智慧归家路
然后是,生活动线。
同一社区内的人群是多样的。从年龄阶层上,有老人、有中青年人、有小孩;从身份上,有业主,还有临时访客,或者钟点工和保姆。如何满足这些各个群体的不同需求,让他们有序的生活在一起,同时又让他们不会互相干扰?
这都需要生活动线来组织和引导。
主客动线分离:这一点主要体现在车行动线上。对于一些临时来访的车辆,如出租车和访客车辆,有的小区参考星级酒店的交通动线设计,采取了车车分流,避免业主的交通动线受临时访客影响。
多类人群动线不交叉:除了访客和保姆/钟点工,社区内有时还有一些服务人员,比如快递员、物业人员等,当这些人与业主同时出现的时候,也需要相对独立,不干扰业主的生活,也不妨碍工作人员的工作。这需要通过不交叉的动线设计来实现。
02
业主的真实生活,决不是想当然
再讲一个故事。
曾经有一个临近公园的豪宅项目,在小区内做了橡胶跑道。但最后调查发现,这里的业主户内运动会选择去会所,户外运动会选择去外面的公园,其实本不需要这条多余的跑道。
伴随行业的进化,给住区做活动空间已经是标配了。但面对不同的客群不同的项目特征,需要有相应的设计标准去实现一个较高的匹配度,从而让业主真正过上所期望的社区生活。
近年比较火的一个概念就是全龄活动空间。
千百年来,由于孟子的“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的精神主张,孩童奔跑欢笑、青年阳光乐活、耄耋长者闲适交流的和谐生活场景一直流淌在人们的意识里。
要想真正落位全龄化活动空间,需要关注3大群体,即关注儿童、青年、老年的需求。让不同场地契合不同年龄层的生活习惯。打造全生命周期的全龄多重景观体系,强化参与互动,让我们的住区成为孩子的游乐园、青年的聚会地、老人的休闲场。
麓湖生态城“CO-HOME”
还有一个现象值得重视,就是传统的会所体系,正朝着年轻化、轻松化与泛空间化的方向创新发展。
伴随着新生代购房者的比例不断上升,部分传统严肃的住区会所正朝着年轻化、轻松化的形态去呈现。比如东原的社群实体「原·聚场」,自主化运营匹配居民个性化需求,以有心有趣的服务,打造有心有趣的社区,让原·聚场自我成长为社区里的“小社会”。
东原集团 原·聚场
同时,现在越来越多的架空层不延伸,而是纳入整个社区的规划中,有清晰的功能定位。
开发商把架空层作为一个营销卖点来打造,由景观和室内装饰联合设计,或全部交给室内装饰操刀,地面甚至墙面和吊顶全部精装。从购房者的需求定位出发,不同项目的架空层设计出现明显的分化。
❶刚需项目,在有限的成本内,最大化架空层的实用价值,满足用户的日常需求。
❷改善型项目的架空层,在实用的基础上,还需强化居住体验,给业主提供品质的社区生活。
❸对于豪宅项目,则需要从功能设置上凸显圈层的尊贵感。
另外,最近还出现一种共享BOX的创新值得关注一下。
旭辉CIFI-6产品,引入“缤纷格子”这种形式。格子安放在小区里露天的绿地上、花园里,是透明的。不管晴天雨天,大家都可以在里面活动。格子里的活动,在社区里行走的住户,乃至在楼上观景的业主,都可以看见,从而吸引大家参与。
旭辉集团CIFI-6“缤纷格子”
03
生活配套,链接集团多元产业
在一众房企开展多元化业务的今天,在住区中设计的生活配套,成为了链接集团产业的关键端口, 结合特色生活服务,实现品牌合力凝聚,从而在提升产品品牌价值的同时,开拓出广大的想象空间。
比如,智慧安保。
今年3月 ,依托于深厚的制造业根基和科技化基因的美的置业举行了“超级大脑,AI已落地” AI智慧社区落地线上发布会。
美的置业AI社区除了实现门禁智能化、车场智能化、视频智能化、家居智能化等之外,还形成了统一平台,在平台之上监测、搜集客户户内与社区信息,最终完成信息的认知、交互、记忆和决策,以十大黑科技实现智慧安保。
1.社区智能眼追踪,避免隔离人员交叉感染
2.AI识别技术定向监测,提示外出佩戴口罩
3.智能无感通行,减少不必要接触
4.环境卫生检测,保持社区环境清洁卫生
5.智能视频巡更,推动无人化高效安防
6.重点区域占用监测,及时清除确保畅通
7.区域入侵监测,实时控制进出人员
8.云朵社区APP,集合一站式社区服务
9.AI呵护,人员防丢失预警
10.物业E控智慧指挥调度,整合信息构建通路
比如,智慧医疗。
家有健康是实地地产集团智慧人居生态系统下的医疗配套,是国内首个社区O2O医疗服务机构,配备全科、儿科、中医科等。
除了有线下的自有全职医疗服务团队外,家有健康还配备了这样的“微诊室”,通过专业的智能设备,业主与医生可以通过视频连线进行咨询,还能自助购买各类常备药并享受送药上门的服务。
再比如,生鲜便利。
疫情期间,新希望地产旗下物业集团「新希望服务」整合民生产业链及创新业务资源,贴心开启“新鲜社—社区生鲜配送”专享服务,让业主充分享受安全、健康、平价的食材供应。
新鲜社服务以新希望集团全民生产业链资源为支撑,保障食材源头高品质。新希望服务旗下新食主义,整合渠道资源,集采零售,价格有保障。食材清洗、杀毒、初加工,在源头减少病菌侵袭。
让住区承载部分 “家”的功能,延伸生活的品质,美好的场景就能够在公共空间里自然而生。公共空间不仅是行走、停留的场所,如何吸引人们参与、创造互动才是住区体验最重要的因素之一。
相较于工程、景观等硬产品实力而言,相对“软”的住区设计更讲究理念与创新,需要的是更深度的生活洞察,与一颗真正有爱的心。
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