支持自主
12021.06.06 23:35:44字数 639阅读 60
提供选择
有时在团队中安排任务时，相比于直接给定目标任务，提供给团队成员进行选择的机会，更能提供团队成员的积极性。
如何提供选择了 ？
任务分两种：
一种是目标明确，比如确定的项目需求和时间节点。
在安排这类任务时，让个人自主决定达成目标的方式，也就是如何做，定期验收的时间和方式也教有个人决定，一旦个人做了承诺，个人会积极主动的去完成承诺的目标。
提供关于如何完成任务的选择，甚至比提供要完成什么任务的选择更容易。
另一种是目标不明确，团队可以决定总体主题，而个人可以创造特定的展示。
当决策执行者参与决策时，决策的质量可能比经理单独决策时更高。
选择权，增强了个人的的内在动机，如果只是被迫完成一个人任务，个人很难有成就感。
所以，当人们参与到决策中时，会更加有动力，以及专注于任务，以确保完成任务。
带有同理心的倾听
在倾听他人时，最容易犯的错误就是，以自己的价值判断，去批判对方说出的观点，导致对方直接不说话了。
相反的，在在倾听他人时，需要通过想象力去理解他人的观点和想法，这种理解是从他人的角度，去理解对方的动机和感受/
从他人的角度去理解对方，就是同理心。
在倾听是与其直接指责对方的观点，不如通过提问，来跟对方确认，这更容易引起对方的好感。
探索他人动机
人们在做事情时，也有两种情况，一种是自发的，一种是被迫的。
显而易见，当被迫去完成一件事时，这种成就感比自发的来得少，也更缺少内心的满足感。
通过关注他人做事情的原因，激发他人完成事情的内在动机，能使得他人做出自己感兴趣的选择，更能促进事情的成功。
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