谭正兴:新媒体公众号如何写好关注后的自动回复?

自动回复文案的核心诉求:试图跟用户发生更多的关系

写好关注后自动回复的6种方法:

1.写一句欢迎文案

‣ 体现自身的内容风格和调性

‣多关注同行的公众号的文案技巧

2.写一段自我介绍

‣ 用户通过自动回复文案的内容加深了解

‣ 包括:工作内容;服务形式;专业权威性;价值观,使命;更具体的作者运营者信息

3.推荐其它账号

‣ 推荐新媒体矩阵的其它账号,推荐新浪微博账号,推荐APP等

4.引导回复关键词

‣ 基本上所有账号的自动回复里都包含的一项

5.科普账号使用说明

‣ 公众号是媒体产品,首次使用时,产品使用书是非常好的用户体验

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