财务人,不做账房先生
(陈楠,广东康美之恋大药房连锁有限公司财务负责人)
财务人,不做账房先生
我的同事,美女王雪,康美中药城(青海)有限公司的财务经理,春节前写了一篇《会计并不等于财务》。在这篇文章中,王美女清晰的阐述了会计与财务的不同点,“财务工作是企业管理的重要组成部分,它包括会计核算和财务管理两部分;会计侧重于核算,财务侧重于管理。”
但是,很多时候,财务部门的同事还是面临着一种尴尬,还有很多其他部门的同事觉得,财务就是会计,就是账房先生,财务就是企业的管家婆。
这里面,固然有其他部门的认识问题,但是,我想说的是,我们财务人,应该做些什么改变?
在企业的财务管理,要强化内部控制,做到财务管理系统化、规范化、精细化,以使企业更快、更好的方向发展。企业的经济活动最后的结果,会化为一系列的财务数据与指标。强化企业财务管理有助于及时经济业务中各类风险,提升企业经济效益和竞争力。
那么作为一名财务人,该如何开展他每天的工作呢?传统的行为,收款、开票,记账,对账,盘点,核对账实,出报表,报税,不要出差错。仿佛,做好了这些,就是做好了财务工作一样。
可是,聪明的你,这样做,和下面这个人有什么区别呢?
(账房先生,图片来自网络)
首先,你需要明确财务部门与其他业务部门共同的目标都是为企业创造价值,但财务部门要成为懂业务的财务部门。目前财务部门存在的问题是跟其他部门的分隔和界限太明显,财务是财务,业务是业务,财务人绝大多数接受的教育是财务会计知识,而对企业的业务知识懂得太少。因此,企业的财务部门应该积极主动地谋求从记账型到记账型和控制性,最终到记账型、控制型和价值创造型三者兼备的财务部门的脱变和升华。
其次,财务部门要培养整个企业的基本财务思维和知识,通过沟通、交流以及实际的工作扭转自身的形象,财务部门和业务部门应该一起来制定业务制度和业务流程。财务部门懂得业务的同时,要成为财务培训师、制度宣传员、流程讲解员,培养业务人员的基本财务思维和知识,让业务人员懂得基本财务思维和知识。
最后,财务部门不能沉浸在财务会计理论世界中,需要回到现实商业世界,树立动态和发展的竞争观念并在实践中加以应用。在动态竞争中,注重现金流的管理,把现金流量作为整个工作过程中管理的关键。
然后,能够达成以上一致的话,那么你也就达成了业财融合的第一步,接下来我们还需要加入很多的信息技术。比如:ERP、CRM、SCM、BI.....等等。当财务人应对这些信息技术系统时,要实现四个要点:要多视角、要重判断、要精算计、要巧沟通。更要拓宽对整个业务和技术的渗透了解并熟悉。
【要多视角】
财务人认知的领域要拓展,不单要熟悉财务会计,还要熟悉业务和技术。通常讲的财务要懂业务,究竟要懂到什么程度呢?懂的面得有多广呢?技术掌握得有多深呢?实际上这对财务人是一种新的挑战。以前每一个岗位的财务都做得很专,现在要努力成为通才。
【要重判断】
数据最终要为企业决策服务,那么在企业决策的过程中,我们要弄明白,什么是正确的事情,接下来要把这件正确的事情怎样去做正确呢?我个人认为,做正确的事比正确地做事更为重要。而且,过去正确的做法未来不一定正确,面对发现的事件都是突发事件,我们应该如何去应对呢?不做不说瞒天过海?只做不说行胜于言?先做后说后发制人?边做边说主动创新呢?所以我们通常往往认为严格把控费用是降本增效的不二之选的法宝,现在我们要从固有思维中跳出来,转变观念,用数据来证实如何科学地降低成本。
【要精算计】
现在是大数据时代,要把数字变成数据,然后把数据变成信息,信息才是企业决策最需要的。因此在整个“业财融合”过程中要克服数据失真。还有要在数据使用过程中不能够“买椟还珠”,我们现在收集的数据很多,但怎么去发现最有用的数据,所以这就需要开发一套系统去进行数据挖掘。去年因大润发事变,原董事长黄明端说过一句话:赢了所有对手却输给了时代!所以当我们新时代来袭之时,我们更应该改变观念,落实工作。
【要巧沟通】
财务是全球通用的,在哪个领域的商业里必备的语言,但实际上现在财务人很多时候讲的就是财务语言,而不会荣贯通为商业语言,要把财务语言转换为商业语言,以便于跟业务部门沟通。那么我们应该如何与业务部门和技术部门进行沟通呢?!
举一个亲身经历的例子:当我在处理平台大数据的时候,我曾经对一个系统员说:“你这个什么烂系统,老是出错”,他会怎么想?所以往往问题出在哪里,显然都已经摆在台面上了,但是如果你换一种方式去沟通效果可能会截然不同,假如你说:“这个系统我用了之后跟我的预期不相符,是不是我用错了?麻烦您帮忙看一看是那些数据漏掉还是重复了”这个时候,系统员就会本能地去想到:我的系统是不是有漏洞。
所以针对同样一件事情,沟通的方法很重要。曾经我敬仰的领导对我说过,“自己沟通找点技巧,不要讲话那么冲,在沟通过程中要掌握技巧、姿态放低。”
许多财务人都是“技术型”的,对财务专业知识可谓精通,但在沟通技巧方面确实需要提升。推荐大家看一篇《小财务“成佛”记》。做为一名财务人,怎样才能成为“佛性”的财务人呢?文中对佛性财务人都会经历三个阶段的心路历程,娓娓道来,读一读,做一个风轻云淡的佛性财务人。
最后,跟大家分享一个图片“世界上不变的只有变化”
我们的思想应会随着时代变化而变化,想法要因应时代的挑战而调整,但是必须付出行动。一次行动失败,再思考另一种方法行动,调整好自己重新出发,以达到成功。
以上为本人的观点,请大家多多批评指正,谢谢阅览。