袁毅明:想要赚钱,先需要学什么:做销售赚钱的3个原则(LED灯珠销售案例2)

想要赚钱,首先需要学会产品知识和销售技能。和谁学习?和同行,和行业优秀员工。学什么?学行业知识和技能。向同行和行业优秀的员工学习,你才会在行业中最快的成长。和优秀员工学习,除了学习他们的行业知识外,你可能还需要学习他们对行业的感悟和销售技能和工作态度的3个要点。哪3个要点?我们一个一个来说。

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第一条原则, 产品。为什么我们要先学习产品?因为产品是我们和客户沟通的桥梁,客户有需求,我们提供产品或项目来解决他的需求。市场有需求,行业有需求,企业有需求,个人有需求。我们提供什么,提供产品,提供解决方案。产品是基础。如果你对产品的基本参数,功用,性能不懂。如何和客户沟通呢?客户问你这,你回答那,产品不熟,客户觉得你不专业。转身可能立马就走了。那就不是就放弃了潜在的赚钱机会吗?对产品不重视,觉得学产品知识浪费时间。是很多新手,业务员,常常犯的毛病。他们很多时候,一进来公司就想着学习销售技巧,想开挂,成交大单。殊不知,大单都是靠不断的小单积累起来的。就像少林武当学武术,刚开始,肯定是要让你练习扎马步,挑水扫地。练习基础的武术知识。等到一段时间,也许是一年,也许是二年,也许是三年。甚至更长,然后,才正式开始学习武术真本领,是一样的道理。我举个例子。假设你是一名刚电子专业毕业的学生,去年,前年,和今年上半年,也许还在学校学习电子专业知识。下半年,出来社会了,应聘到一家LED灯珠企业,成了一名业务员。这时候,业务经理就会安排你先学习LED灯珠产品知识。所以,这时候,你先学习的就是LED行业发展,产品发展过程,历史,LED灯珠材料,结构组成,用途等。这个时候,你就学习销售技能吗?不急,先花一段时间熟悉和学习LED灯珠产品和行业资讯。等你对LED灯珠和LED行业有一步的了解时,再安排学习LED销售技能。如果前期对产品不熟,后面你还是要花力气回来补习的。所以,如果你是一句新进的业务员,那你一定要先熟悉公司的产品。当然,如果你不是LED灯珠行业的业务员,另当别论。但不管哪个行业的销售员,记住:一学习产品,二学习技能。

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第二条原则,学习销售技巧和技能。为什么,这个时候,我们要学习销售技巧和技能了。因为,产品熟悉了,接下来,我们就要和我们的上帝,我们的客户沟通了。客户通过需求,找到我们。我们通过了解客户的需求,了解客户的痛点。再给他们对应的产品和产品解决方案。这样,客户就会机会和我们进行交易。也就是订单,通过订单,我们提供产品给客户,解决客户需求。客户获得我们提供的产品,他们付钱进行采购订单交易。企业获得利润,个人获得奖金。这就完成了一次产品和客户的交易。如果你要赚取更多的钱,就需要成交更多的订单。而想要成交更多的订单,就需要学习更多的销售技能。学习销售技能,主要学习什么呢?话术,聊天技巧,转化技巧。怎么学习?通过和客户聊天,找出客户问题和需求。找同事学习,找上级学习,找同行学习。举个例子。还是拿LED灯珠行业为例。你是一个LED销售业务员。当你学会了LED灯珠知识,你尝试着和新客户沟通。了解客户的需求,把客户需要的LED灯珠型号、规格,参数,尺寸,功率大小,光色,亮度了解清楚。然后,你推荐给客户一款适合的LED灯珠产品。接下来,你和客户确认需求,提供对应的LED灯珠产品参数和LED灯珠规格书。询问客户是新产品上使用,还是老的产品迭代升级或者供应链替换。这个时候,你学习的重点就是销售技能了。这时候,你学会销售技能,就可以更好地把握客户的需求,快速地提供方案和产品给客户的选型服务。如果,通过聊天技巧,把握更多的客户产品应用要求。提供更多性价比更好的产品给客户选择。客户就会通过不断聊天,加深对你的印象,从而对你和你的公司产生信赖。这个时候,销售技能的学习,可以更好地提升你的客户订单转化率。我们知道:销售=客户数X转化率X客单价X复购率。所以,学会销售技能,最终的结果,就是成倍地提升你的客户转化率。转化率上去了,销售额也就会上来,销售额上来,赚钱的机会也就跟着上来。所以,这时候,你在前面产品熟悉的基础上,学会了技能。赚钱,就成为可能了。

 3第三条原则,态度。为什么强调态度很重要。因为产品知识是固定的,你只要花时间去学习,去记忆,就有学会的一天。同样,销售技能,你通过和客户不断的沟通,练习,也能越来越熟练。但是,态度,决定了你的订单多少,决定了你的赚钱多少。为什么?因为,你的态度,是积极的,还是消极的。对你的业务工作展开,对你的销售能力提升,都是很重要的。如果你对待学习知识,技能的态度是任务式,那么,你学到的东西,就会很有限,因为,你可能只是因为想获取一份薪酬。于是,你的态度更多就会是应付式的,是被动的。而如果你的态度是积极主动式的,那可能结果会完全不一样,你主动去学习产品知识,你主动去提升销售技能。你主动去寻找更多的客户,寻找更多的成单可能。那么,一段时间之后,两者的销售额,可能会是千差万别。这也很多时候,为什么是同一批进来的业务员,但是业绩相差相当大的原因。

最后的话

今天,我给你分享了业务员做销售赚钱的3条原则:1、产品。2、技能。3、态度。这每一条,都是很多业务员反复实践,总结出来的实战经验。希望能对你有所启发。

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