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【德鲁克讲义】市场是一个残酷无情的雇主

导读：通过本文，可以提醒经营者市场的残酷性，企业如何居安思危。

对于市场来说，没有单个的产品或公司是非常重要的。甚至最贵和最想要的产品只是一批可提供的产品、服务和满足中的很小的一部分。

如果顾客对它没有多大兴趣，那么它再贵再畅销也无济于事。

顾客同样也不怎么把任何一个公司或行业放在心上。市场上没有社会保障、没有论资排辈、没有老龄伤残退休金。

市场是一个残酷无情的雇主，甚至最忠实的仆人也会被它解雇，而且没有一分的遣散费。

如果大公司突然不崩瓦解，雇员、供应商、银行、工会、经济来源完全依赖于工厂的城市以及政府会因此而变得手忙脚乱。但市场的风平浪静不会因此被打破。

对于企业家来说，这很难接受。企业所做的事情和生产的东西对自己来说必然是十分重要的。企业家必须视他的公司及其产品为中心。顾客通常无论如何也不会这样看待他的公司及其产品。

（彼得·德鲁克《成果管理》）