青海大学校长助理王晓英：信息化要找到属于自己的路
无论是管理办法，还是应用系统，都只能从方法论上借鉴，而不能在实践中照搬照抄。——王晓英
青海大学校长助理王晓英
“我这次来参加中国高校CIO论坛，收获太大了，真希望以后能多一些这样的交流机会！”面对的专访时，青海大学校长助理王晓英抑制不住自己的兴奋。她坦言，这次是抱着学习的态度，希望能寻找到一条信息化基础薄弱学校的发展之路。
只有适合的，才是自己的
青海大学是青海省唯一一所国家“211工程”重点建设大学，也是14所国家“中西部高校提升综合实力工程”入选高校。2001年，为了支持西部地区高等教育的发展，作为实施西部大开发战略的一项重要举措，教育部开始实施“对口支援西部地区高等学校计划”，并指定由清华大学对口支援青海大学。
王晓英也来自清华大学。她于1999年考入清华大学计算机系，本科毕业后以优异的成绩免试直读博士；2008年7月获博士学位，并被评为“优秀博士毕业生”。毕业后，王晓英来到平均海拔2300米的西宁工作，成为青海大学计算机系的一名教师。
那时的青海大学计算机系刚刚建系一年，师资严重不足，设备极其简陋。王晓英就跟大家一起，几乎从零开始建设计算机系。
2015年6月，王晓英被任命为青海大学校长助理，分管校园信息化建设工作。其分管的青海大学信息化技术中心（原名现代教育技术中心）成立于2001年5月，在学校信息化建设中发挥着重要作用。
在教育部和青海省的支持下，青海大学近年来完成了校园主干网升级改造，并陆续建成了教学、科研、管理、办公、教育在线等应用系统，发展速度不可谓不快。
但在王晓英看来，青海大学的信息化还处于刚刚起步的阶段。“虽然领导们很重视，也联了网、上了信息系统，但青海大学的信息化仍处于相当初级的阶段，还远远谈不上与教育教学的融合，谈不上对教育创新和改革的推动。这与我们所处的经济环境有很大的关系。”
青海大学的校园地处西宁市郊，基础设施的薄弱导致校内经常断电。王晓英说，最近一周停了两次电，这一次就停了两天。而校内仅有的两台发电机要优先保障食堂供电。电一断，网肯定断，电来了，网也不一定有。如果说只是电力跟不上，还可以通过向政府申请支持来解决。但如果老师们的积极性提不上来，教育信息化推动教育现代化就只能停留在梦想层面了。这也是青海大学信息化面临的最大问题。
到青海大学工作已经8年多了，王晓英发现，对于习惯于长期传统手工操作的人来说，熟悉一套信息系统还要投入很多额外的时间和精力。因此，虽然大家都认同信息化很重要，但是实际推行的过程中还是会遇到不少阻力。
在“2016中国高校CIO论坛”期间，不少高校的校领导交流了类似问题的解决办法，例如从体制机制上理顺关系，从政策激励上引导老师，等等。
王晓英听得很仔细、记得很认真，也从中发现了一些窍门。她觉得，专家们介绍的都是好方法，但省情不同、校情不同，无论是管理办法，还是应用系统，都只能从方法论上借鉴，而不能在实践中照搬照抄。青海大学一定要找到适合自己的信息化发展之路。王晓英坚信：“只有自己的，才是最适合的。”
先用足现有条件，才能找到最优解
在王晓英看来，青海大学信息化建设最缺的不是钱，而是人。在她刚到青海大学的那一年，计算机系和当时的现代教育技术中心人员规模差不多。经过几年的努力和发展，计算机系的师资规模有了数倍的增长，但现代教育技术中心的人员几经挽留才勉强维持原有规模。
招人有多难？
王晓英说，2014年青海大学计算机系有5个招聘指标，最终只招到3个。究其原因，一方面是计算机专业的毕业生就业选择往往比较多，较少有愿意到西部地区工作的；另一方面，尽管有国家多项政策的支持，但青海大学的薪资待遇仍缺乏足够的吸引力。
计算机系招聘尚且如此，就不用说信息化技术中心了。按照现有的制度，现代教育技术中心工作人员的考核评聘，都需要遵循教师的考核标准。也就是说，如果没有教学任务的话，中心工作人员在考核和晋升方面就没有多大的空间。这就意味着，中心的工作人员要做好手头的信息化工作的同时，还要想方设法去上课、申请并完成科研项目。信息化工作本来就颇有难度，考核晋升之路又不顺畅，久而久之导致大家士气普遍不高。这成为王晓英分管信息化工作后首先要面对的一大难题。
相关的人事管理制度，受限于省里的政策；招聘高水平的信息化人才，又受限于环境因素和待遇因素。王晓英觉得，既然一时无法根本解决这个问题，那就先以精神激励为主，结合具体工作任务责任到岗、到人，现在中心的氛围已经有了一定改善。
为了解决“人”的问题，王晓英还积极发展研究生助管，补充信息化工作队伍。学生们对于信息化助理工作都很有兴趣，既在工作中增加了实践经验，又从服务中发现了自身价值。当然，由于相关专业的研究生总体人数非常有限，这也局限了王晓英的挑选范围。
王晓英说，她分管校园信息化建设工作的时间并不长，虽然此前没有太多的信息化管理经验，但她一直谋求工作方法上的突破。
在制定青海大学“十三五”规划时，王晓英努力将体制机制和政策引导问题都列了进去，将大数据支持教学科研和管理决策也都写了进去。尽管她知道这些事情实施起来肯定会有难度，但“再难的事，只要方向正确，就只剩下坚持了”。对此，王晓英态度十分坚定。