戈军珍:员工激励的两大关键措施
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做好员工激励是企业管理者重要的工作之一。有效的激励措施可以提高员工的工作效率,也容易提高员工对企业的忠诚度和满意度,最终使企业更容易达成目标。
寻找“有效的”激励方法似乎成了大多数企业管理者的追求,但是许多管理者发现,他们采取了许多措施,也用了各种手段,但实际收效甚微。
在许多管理书籍中都提到了一些激励方法,虽然这些方法有一定效果,但并未能达到企业的满意这是为什么?
在过去员工之所以“好管理”,主要是基于信息不对称而达到的。如今,由于互联网的普遍,传统的信息不对称现象基本上被消除,而管理者仍然依靠信息不对称的手段来激励员工,这种激励效果很显然不会达到管理者的期望。
管理者必须清楚,如今的员工非常“聪明”——他们见多识广,知道得很多。如果只是采取一些简单的激励手段,确实起不到太大的作用。尤其是那些“喊口号”、“画大饼”式的激励方式,你刚一提出就会被员工识破,他们更需要实实在在的,摸得着,看得到的东西——不论采取何种措施,有两个关键措施必须跟上,这样,再采取一些综合激励措施才有效。
重视员工薪酬福利
第一关键措施
很多公司重视了其他手段而忽视了薪酬福利对员工的重要性。虽然员工激励的方式很多,但薪酬福利仍然占据极其重要的位置,员工是理性的经济人,追求“利益最大化”几乎是所有员工的本性。想方设法降低员工工资或变相降低员工福利的公司,无论采取什么样的提高士气的方法都是徒劳的。
为员工提供高于行业平均水平20%以上的薪酬福利待遇就会对员工起到明显的激励作用——这是许多管理者的共识。从本质上讲任何不谈钱的激励手段基本上都属于“耍流氓”。
帮助员工获得业绩
第二关键措施
优厚的薪酬福利最主要使员工“不离开”也就是说是留住员工的最基本措施,但是不离开并不意味着员工会“满意”。对员工最大的激励方式是让员工获得业绩,换句话说就是能让员工获得成就感。只有可靠的业绩才能让员工获得成就感,管理者帮助员工获得业绩这才是最重要的激励手段。
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区域经理四项核心技能训练
1. 适应对象:企业区域经理、销售团队后备干部
2. 课程时长:共计8天,分四个模块进行。每2天一个模块:其中理论培训1天(6学时);案例研讨半天(3学时);问题解答半天(3学时);考核一个学时。
3. 训练方式:培训+案例研讨+问题解答+考核
4. 课程目的:
♦ 让区域经理熟练掌握必需的管理技能。
♦ 做好企业后备干部储备。
5. 课程内容:
模块主题 |
主要内容提纲 |
学员收获 |
模块一 自我管理技能 |
•角色意识转换 •知识结构储备 •负面行为约束 •自我成长修炼 |
•完成从业务到管理转换 •丰富管理者的知识结构 |
模块二 业务管理技能 |
•区域目标规划 •渠道开发管理 •终端开发管理 •会议营销管理 |
•熟练掌握业务管理技能 •熟练掌握业务管理工具 |
模块三 团队管理技能 |
•区域团队构建 •下属成长辅导 •工作行为管理 •团队例会管理 |
•熟练掌握团队管理技能 •掌握打造优秀团队方法 |
模块四 绩效管理技能 |
•营销行动管理 •团队成员激励 •绩效指标设计 •PDCA循环理论 |
•厘清绩效管理基本思路 •掌握绩效管理基本方法 |
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作者 | 戈军珍,珍谋钧略企业管理咨询机构创始人、首席咨询师;北京大学光华管理学院EMBA;河北畜牧兽医学会副理事长;多家院校客座教授;《今日畜牧兽医》编委;曾任职多家动保企业CEO,对动保行业发展有独到见解;擅长农牧企业营销管理、咨询指导与实践落地。曾出版发行动保行业营销专著《跨入成功之门》、《一个兽药人的思考》、《一个兽药人的再思考》、《破局——动保行业经营管理透视》。
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