如何高效“利用”粉丝经济?OPPO游戏中心在圈层突破上有了最新的尝试
导语:手游用户红利不再,偶像粉丝经济当道,圈层突破能力的强弱,成了决定引流效果的关键因素。
游戏圈和娱乐圈,从形态层面和受众层面看,本来只是两个互有交集但相互独立的系统。但随着游戏邀请明星代言事件的与日俱增,以及偶像粉丝经济的崛起,两者在利益层面倒是真正达成了统一:利用对方的人气/资源为自己扩大影响力。
不过,随着时代的演变,明星方把游戏代言当作建设王座道路上的一块砖,游戏方则最关心该明星的粉丝能为游戏带来多少新量。如何挖掘粉丝的深层需求、以致真正把粉丝经济所能带来的效果最大化;如何建立一个游戏原生玩家与明星粉丝深度互动的场景,很少有人思考过。
换句话说,粉丝圈层与游戏生态间始终存在一条隔阂。而OPPO游戏中心作为连接游戏与玩家的桥梁,在前些日子的活动中,主动扮演了一次牵头人的角色。
打通线上和线下,实现游戏生态和粉丝圈层的多维度融合
2019年12月19日,在《新笑傲江湖》正式公测之际,OPPO游戏中心以主人翁的姿态,携手重庆亿象城OPPO店和《新笑傲江湖》官方,打造了“肖师兄”快闪主题店。
形式方面,此次活动以线上线下并行的方式进行。线下精心设置了游戏互动试玩区以及肖战“肖师兄”粉丝互动区,吸引肖战粉丝及游戏爱好者到店打卡。凭借着三方的影响力,不管是体验新鲜出炉的《新笑傲江湖》,还是与店内摆放的肖战人形立牌拥抱合照,粉丝都积极又热情。
线上,游戏中心设置《新笑傲江湖》互动专区,各路游戏大神纷纷汇聚于此,分享攻略江湖的技巧,主动结交游戏同好。
同时,游戏中心还在平台中特设“小飞侠”(肖战粉丝昵称)应援专区,为“肖师兄”的粉丝提供释放满腔热情之地。当然,粉丝们除了可以为“肖师兄”发帖打Call、彼此沟通外,也能在此与更多游戏原生玩家一起,交流游戏心得,结缔游戏内的亲密羁绊。
通过这种方式,游戏中心有效突破了娱乐和游戏的界限,使游戏生态和粉丝圈层更为紧密地互动和融合。
内容方面,游戏中心以完成任务便可获得惊喜福利为激励,深入结合了线上线下的活动,一环扣一环。比如与肖战人形立牌合影发朋友圈,并关注官方微博;或是在游戏中心下载游戏并在社区发“小飞侠应援贴”,便有机会获得肖战亲笔签名照一张,激发粉丝的行动力。
事实上,如果分析粉丝行为,她们对偶像的热爱,足以指使她们与每个出现在眼前的偶像立牌合照,不分场合。而放置人形立牌也是对主办方来说,最简单高效的粉丝引流模式之一。游戏中心打造的“肖师兄”快闪店,不仅为粉丝提供了一个可以与偶像“近距离”接触的场合,也为重庆亿象城OPPO店带来了比平时更大的流量。
情感方面,家乡对中国人而言总是有不可替代的情感,爱豆的家乡某种程度上也成为了粉丝心中爱屋及乌的存在。游戏中心此次从众多城市中选择落地重庆的原因,便是由于这是《新笑傲江湖》手游代言人肖战“肖师兄”的家乡。
稍有研究便可发现,粉丝经济以情绪资本为核心,在进行营销时,若从粉丝的情感出发,更能达到为品牌及偶像增值情绪资本的目的。游戏中心此举便达到了一石二鸟的效果——极大地提高了“肖师兄”粉丝对品牌的好感度,未来在手机品牌的转化和手游的留存上,或许都将产生不可忽视的提振作用。
在粉丝经济盛行、商业价值日渐凸显的今天,各行各业的资本方都挖空了心思,试图利用粉丝的狂热为自己谋取更大的利益,游戏中心自然也在积极拥抱新趋势。本次打通线上线下,突破娱乐、游戏领域圈层的双向引流新玩法,便是其与时俱进过程中的一次新突破,力求最大程度引流IP,为市场注入新活力。
从未停歇,往“年轻化”“深互动”方向进化
值得注意的是,提起粉丝,人们第一个想到的便是娱乐行业,但是粉丝这个概念却并不仅仅只存在于娱乐行业。广义来看,粉丝是指对某一人物/事物有浓厚兴趣的人,他们由多种主体衍生而来。大至游戏厂商,小至某个游戏里的某个角色,都可能拥有自己的粉丝群体。
因此,在利用偶像明星的粉丝实现营销目的的同时,游戏行业也应该思考培养自己的粉丝群,打造更年轻、热情的社群体系。
游戏中心作为一个拥有2.1亿手游用户的官方游戏下载平台,为了不断更新自己,往“年轻化”“深互动”的方向进化,将用户变成粉丝,也一直在进行着多种由浅入深的尝试。
第一层,先用优质游戏和惊喜福利等,为游戏中心吸引大量用户;第二层,设置贴近游戏用户的特色游戏互动专区以及游戏定制活动,促进用户之间建立联系,降低用户流失率;第三层,完善用户互动功能,以举办线下嘉年华的形式为用户之间、以及用户和平台之间建立深层联系,稳固用户对平台的忠诚度。
而在这个过程中,游戏中心也成功打造了自己的“粉丝经济”——琥珀会员。
琥珀会员于2017年上线,是游戏中心手游玩家成长互动的高端会员体系,以实现对平台忠实用户的长线运营为目的。而该高端会员的诞生过程,与偶像明星粉丝从“入坑”、到“关心”、再到“死忠”的追星历程不谋而合。
圈层突破既是两个“八竿子打不着”领域的跨界融合,也是向其他领域扩大影响力的自身壁垒突破,但大部分人往往只能做到其中之一。而游戏中心不仅通过“肖师兄”快闪店,将游戏生态和粉丝圈层跨界突破、建立链接,并最大化了利用粉丝的商业价值;同时,又通过自身粉丝经济的培养,实现更深层的“圈层突破”,朝着“年轻化”和“深互动”的目标更进一步。
结语
在流量红利转变为存量竞争的今天,谁更好地守住并激化现有用户对自身的信心和忠心,并寻找新形势进行圈层突破、拓宽流量端口,谁就拥有更多的主动权。
在这一点上,不断升级自身功能性、并不断对自身进行突破的游戏中心,已经走在了行业最前列。