非常道177：维修电脑
177.维修电脑
2020年3月27日是我比较郁闷的一天，我在家中，手上有很多急需完成的任务，但此时，两台电脑都出现了故障。
台式机突然上不了网，打开数学试题频频出现乱码，而我手中的工作就是要出一份复学后用的练习试卷。电脑无法上网，想找参考资料很难，凭经验现编时间不足，试题怕条件不够充分影响学生读懂题意。找原来的一些试题来改，却是一堆乱码，真让我感觉恼火。
再看那台笔记本电脑，2018年10月开始使用的，已经两次出现大的故障了。小故障就是打开文件超慢，需要有耐心等待，如果点快一点，它就发脾气，半天不动。大故障就是2019年九十月份的某一天，它突然死机了，我请学校的信息技术老师进行了处理，勉强能凑和着用。前两天我用着卡，朋友看着我办公痛苦，送了我台式机，我就把笔记本放在一旁。没想到今天台式机突然有了意外情况，想用用笔记本应急，笔记本居然死掉了，怎么也开不了机。
怎么办？怎么办啊？
先让台式机自己修复网络，修复不了。把无线WIFI的USB取下来重新插入，没有反应，再换几个插口，还是没有网络出现。初步估计，应该是WIFI的接收器出现了故障。产品质量真的堪忧，这个接收器是才购买没几天，怎么就无缘无故的坏了呢？我叫表弟把WIFI接收器拿到销售地方去更换，那个老板反复试，最后断定是坏了，说给我更换一个20元的。表弟自然不同意，我购买的是他那儿最好的，怎么可能换一个便宜的？这时又来了一个要求更换设备的，老板脸都绿了，直接把钱退了，表弟又到其他店里给我购买了一个新的。
上网的问题解决了，但WPS打开试题乱码没有解决，还是无法办公啊。
于是我还是决定再看看笔记本能不能给我希望。
笔记本有一些提示，如按ESC键等待10秒，或者按F11等，反正这些提示都试了半天，笔记本还是开不了机。我想，以我的能力水平，我已经无法让它很快活过来。
接下来还是解决台式机电脑的问题。
现在能上网，就在网上找答案吧。网上说可以把WPS卸载了重新安装，我从个人版到校园版，都试了几次，都没有解决。更可气的是这些软件的下载网站都捆绑了许多其他小程序，不断弹窗出来，又需要把这些小程序一一卸载。
又有人说，安装某PDF阅读器，安了之后依然存在问题。把阅读器卸载之后再按，依然无果。看来此法还是行不通。
接下来的方案是：打开WPS的word文档→点击【视图】→勾选【任务窗口】，然后在右侧选择【备份】→【备份管理】→【恢复异常】。结果是恢复不了。
我开始怀疑是windows10系统问题，但是这台电脑不是我的，钥匙码我看不到，想重新激活也成问题。我让朋友找销售商，销售商似乎一直没有回话。看来问题还是只有自己解决。
我把系统进行了更新，打开文档，还是一堆乱码冲着我做鬼脸，唉！
怎么办？怎么办？怎么办啊？
是不是电脑中毒了，于是把电脑清理一遍，杀了杀毒，电脑显示除了垃圾文件需要清理，没有中毒的地方。看来，结果都可想而知了。
既然网上说的WPS打开word乱码问题解决经验解决不了问题，是不是我解决问题的思路出了问题？
表弟说要不把台式机的主机送到维修店去，我觉得麻烦，另外这台电脑是朋友的新电脑，按理说应该不会有问题才对。
我把问题进行细化，在百度上搜索WPS打开数学试题出现乱码，没想到，真有这样的情况出现，原来是缺少某种字体而已。
认真阅读了网上经验，然后马上下载指定的字体，按要求安装到指定目录下，打开word，哈哈，那些让我烦恼的乱码消失了，数学题正常的呈现在我的面前。
问题解决，办起事来，心情舒畅多了，很快就完成了任务。天色渐晚，笔记本电脑只有第二天送到维修店找技术人员解决了。
回顾这次维修电脑之旅，有几点值得思考：
一是面对问题，不能搁置一旁，要行动起来想办法解决，否则它永远是个问题。我们很多人，就不喜欢动脑，那么，只能被动的接受别人的安排，按步就班的工作，无法做到创新，也无法真正成长。
二是面对问题，需要从多角度思考解决之道，而不是想了办法解决不了就放弃了。就如我们以前看过的漫画《挖井》，很多时候，都是半途而废，离成功失之交臂。
三是解决问题需要细化，就如这次电脑问题，先只针对乱码这个大方向思考，找不到解决之法。当把问题具体化后，问题却很快找到根源，问题就迎刃而解了。我们有时觉得问题很多，却找不到关键问题所在，就如我们常说头痛医头，脚痛医脚一样，只针对表象是根治不了的。
四是有句话是外病成良医，在使用电脑过程中，不经意会出现各种小问题，是不断麻烦身边的人，还是自己想办法解决好呢？很显然，自己多少会一点，毕竟有时候别人也很忙，能自己解决就自己解决，只有自己真的无法解决了，才去求助于人。我记得我以前读书的时候还使用386和486这种DOS操作系统，当学校使用windows办公后，我自然是很多地方不懂的。但是我原因站在别人的背后，看别人操作，慢慢在电脑的基本使用上居然在学校很多人之上，有时候能帮助别人解决一些小问题都感觉到很开心。
五有些问题是自己解决不了，就要找到解决问题之法，迅速解决。比如这次发现应该是WIFI接收器坏了，这种硬件的问题，只有去更换。不能面对问题，不找原因，等别人来判断。
马上要复学了，我想把这次电脑维修的事情讲给我的学生听，希望他们在面对问题时，多一点思考，多一点坚持，让自己的大脑转动起来，不要成为接收知识的容器，而是成为这些知识的主人，运用这些知识解决生活中的问题，让自己活得更精彩。
（2020年3月28日于家中）
