中国价格屠夫那么多,三星靠 C5、C7 能在中端机市场翻身?|热点
5月26日,三星在北京正式发布了全新Galaxy C系列的两款新机C5和C7。这两款中端新机为中国特供,定价位于2000元这一大众档位,并且还特意选择在国产厂商“常来玩”的751D·Park发布。另外,这次的新品也被一些媒体认为非常的“接地气”。
一说到三星手机,不少用户对它是又爱又恨。爱是因为三星从某种角度推动了Android手机的创新,用户总能够在三星最新旗舰机上看到不一样的东西。恨则是因为其品牌溢价高,定价相对较高,性价比偏低,甚至还有系统体验不佳等因素。
(图片来源于:三星)
而三星的中端机市场,在曾经更一度是个烂摊子,在民间早有“买三星就买旗舰机”的论调。不过在早些年,这个烂摊子并没有妨碍三星称霸,这是因为当时国产手机在全球市场份额还不高,手机市场的竞争程度还不够激烈,即使三星中低端产品做的烂,whatever,终究只是瑕不掩瑜罢了。
但是最近两年状况就明显不同了。日前,一张今年Q1国内市场手机品牌出货量及市场份额的表格在网上疯传。从表格中的数据可以看出,曾经在国内一度称霸的三星已经不见了踪影,彻底跌出了Top5,沦为了“Others”。与此呈鲜明对比的是,前五名中有四位都是国产厂商。
(图片来自于:Strategy Analytics)
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为何三星会在国内市场摔得这么狠?
根据上面的表格,我们不难看出,三星这两年在国内的日子并不算好过,一大批国产厂商正在蚕食原本属于它的份额。尽管三星通过 Galaxy S6/7 及 Edge 双曲面屏手机在高端市场扳回一城,但其整体经营和分销模式依然更偏向于传统,和不少国产厂商的全方位战略明显不同。
以目前在国内市场份额居首的华为为例。在笔者看来,目前华为行销的整体脉络可以说非常的清晰。在高端有徕卡相机加持的P9等旗舰,以及广受商务人士好评的Mate系列,而在中低价位又有互联网品牌荣耀发力。华为和荣耀两大品牌双管齐下,再加上粉丝营销做的也不错,的确能够给消费者非常强大的吸引力。
反观三星,或许是因为其囊括了巨大的全球市场,近两年在中国市场的反应明显较为缓慢。而其在国际市场上又依然坚持全球标准化策略,即针对全球市场实行统一的营销战略。这样虽然易于形成规模经济效益,树立统一的品牌形象,但同时又暴露了其不够接地气、不利于融入国内文化等缺点。
(图片来源于:gigaom)
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三星在中端机市场运营策略上的变化
上面笔者也说了,三星中端机市场在曾经是个烂摊子。为什么这么说呢?因为三星早年的产品战略是每年发布一到两款旗舰机,而中低端则采取机海战术。并且,三星为了维护其高端品牌形象,即使在中低端市场也为了节约成本,经常做一些网友们不喜欢的“低配高价”机,所以才有了“买三星就要买旗舰”的论调产生。
例如,三星中端机中曾经较为有名的Galaxy Mega系列。该系列以大屏为卖点,覆盖5.8-6.3英寸屏幕尺寸,在当时应该属于超大屏手机的队伍了。然而其配置也是感人:与屏幕尺寸极不相称的720P分辨率,不伦不类的1.5GB RAM,性能迷醉的三星Exynos双核/四核处理器…结果呢,该系列出到第2代,终于因为无人问津,最终就这么let it go了。
随着国产厂商价格屠夫式的产品逐渐崛起,三星终于发现自己是时候要改变了。于是最近两年,三星在中端机市场做了下面这五件事情:
整合并重新规划产品线
曾经三星中端机的产品线比较混乱,东一个grand西一个trend,搞的消费者也是一头雾水。而现在三星除了保持S和Note两大旗舰不变外,其余的均做了改动。取消了一批之前可有可无的系列,加入了A、C、J、On等新产品线,更加简单易记。
命名保持相对统一
先前三星中端机命名都参照S和Note系列,采用迭代命名的方式。而从A系列开始,三星开始在中低端机启用“奇数命名法”,例如3/5/7/9等数字。从这些数字就可以直观的辨别这款机型所处于这款产品线的位置,如A9在定位上就要比A7高端。
系列定位更加清晰
之前三星中低端产品线的命名采取相对复杂的英文单词的策略,这对产品的推广和普及非常不利。而现在用户可以轻易的辨别出A系列和On系列定位的区别,而这次的中国专供的C系列,也让用户一下就记住了这条颇具本土特色产品线。
产品植入地域文化
三星这次的Galaxy C系列,并不像之前同样中国专供的A9 Pro那样,仅仅只是提升配置,而是真正在系统体验上做到了“本土化”。例如此次新品加入了红包助手这一功能,就贴合了国内用户喜欢用手机抢红包的喜好。
在允许范围内提升性价比
三星当然清楚,自己最薄弱的地方在哪里。所以其如果要改变的话,就必须让产品从根本上击中消费者的G点,显然提升性价比是目前比较常规的一条道路。尽管在短期看来,三星的中端机利润在下降,但从长远角度上看,这对塑造口碑将发挥很大的作用。
(图片来源于:Sammobile)
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三星中端机为什么能做到“死而复生”?
有人或许感到疑惑,在曾经的巨人诺基亚跌落神坛后,曾崛起HTC、摩托罗拉、三星、LG等一批国际Android手机厂商,但几年过去后的现在,如今在全球手机市场依旧混得风生水起的为何唯独只剩三星?
答案其实很简单。除了众所周知的在技术上自给自足外,最关键的一点就是,三星非常善于把握市场趋势,说的更直白点就是会见风转舵,懂得变通。这点在很多地方都可以感觉到,比如塑料机身变为金属机身,精简Touchwiz UI等。
笔者认为,三星尽管在中国的地位大不如前,但其终究还具备一定的品牌号召力。现在三星在打造明星旗舰机型的同时,也尽量保证中低端机型能有自己的特色,至少要做到不扯自己品牌后腿。这是在如今的国内市场形势下,最保守但也最有效的一种方法。
近两年,三星Galaxy A系列在国内受到热捧,有媒体报道称该系列销量已超过30%,可见三星在中端机市场的这次华丽的自我救赎,最终还是成功了。这也恰好符合笔者上面说的,三星为何始终能屹立于手机行业这片森林的原因。
总而言之,三星在中端机市场战略的调整,可以说是打了一次漂亮的翻身仗。然而同时也应该认识到,其在国内的整体市场份额的形势仍然严峻,这也说明其目前做的这些仍然不够。不过笔者相信,三星应该又已经想到了新的对策了吧?
(封面图来自于:三星)
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