Supercell制作人Timur Haussila:《海岛奇兵》如何针对中国市场做本地化运营 | 游戏葡萄
在今天下午的WMGC上,来自Supercell的制作人Timur Haussila分享了《海岛奇兵》把握市场时机及时上线获得成功的运营经验。Timur Haussila表示,Supercell的推广都是围绕本地市场的玩家需求开展的,为了及时上线《海岛奇兵》甚至跳过了向CEO汇报的环节“先斩后奏”,同时他强调Supercell保持决策团队小规模的策略对于产品的成功至关重要。
以下为Timur Haussila演讲实录:
大家好,我是Supercell游戏制作人Timur Haussila,我是从2010年的时候就开发这样的《海岛奇兵》,我们在《海岛奇兵》已经上市一年的时间,在中国是非常的重要,上面有很多热情的玩家,还有很多数量的设备。作为一个开发商,开发者,我们应该开发更多的游戏,同时让生命周期更长,我们觉得应该是时候来到中国了。
今天非常荣幸来到这里给大家做演讲,因为这个会议对我来说有非常重要的意义,对我们整个Supercell团队都是非常重要的,一年前我们是来庆祝这样的《海岛奇兵》在中国上线,这是我们当时Supercell团队,是我们在中国第一款上线的时间,当时和合作伙伴一起,和员工和我们的玩家一起庆祝这样的盛典。当然我们也是有很多一些本地支持,还有海报等等活动都非常激动人心。
这边有一些主要的在中国获得成功的相应案例,大家可以看到上面这条线,主要讲到的是在中国iOS设备在苹果上面的情况,我们当时做上线的时候,基本上一下子进入到中国前10下载量,对iPad来说是前5,有时候会达到前2的水平。我们非常荣幸能够看到这样的成功,当然这只是我们的一个开始而已。我们是怎么样成功的?对于国外的游戏来说,达到这样的情况是很难做的,而且打开新的市场是很难的,首先这个市场上已经有了很多的国产游戏,所以整个市场情况就非常具有挑战性,首先这个语言人物都是很不一样的,和中国本地开发者用的一些语言用语都不同,还有中国很多平台不一样,跟西方市场完全不一样的地方。虽然有相应的挑战,为什么还要坚持来中国?我们给大家讲一下这些原因。
其实Supercell所有出发点都是围绕玩家开展的,我们看到在2014年的时候,当时3月份上市游戏的时候我们立马就获得大量中国粉丝玩家,之后有很多的论坛等社交平台来宣传,而且有很多粉丝玩家说什么时候来中国?我们团队花了不是很长的时间实现了这样的上线。在6月份,当时我们就决定我们要解决这个挑战,我们要来到中国。当然我们做这个决定是很简单的,但是我们执行起来是最难的一个部分。我们团队中没有任何人有在中国上线游戏的经验,但是我们仍然硬着头皮就上了,我们的理念只要是正确的事我们就去做。
最好的人做最好的游戏,这是我们在Supercell内部经常说的一句话,我们2010年当时做游戏的时候,就是遵循这样的一个理念。我们每一个人都有琢磨的精神,都有责任感,来开发他们想要的游戏,没有人想要抱怨说,在中国有机会,我们要把《海岛奇兵》带到中国。其实很多人想成为我们的玩家,我们要抓住这样的机会。其中有一个例子,当时我们游戏团队在6月份做了一个在中国上线的决定,1月份之后CEO才知道我们做了这个决定,所以相当于说先斩后奏的方式。
这张图给我们解释如何运营的方法,首先是整个游戏制作团队是顶层的,慢慢渗透下去再到决策层,我们游戏开发者应该是跟玩家最近的一群人,通过这种方式我们才能够更好地构建一个非常稳定的团队。我自己和其他一些开发者一起就在这边,团队比较小,大概15个人左右,包括分析师整个游戏支持,或者说市场营销团队等等。每个人都有责任来开发这样的一款游戏,同时持续的支持这款游戏,我们还有游戏的一些管理和后续的一些管理。除了制作方之外,我们还有分析师、市场,这是非常重要的,对中国来说也是一样的。
我们很多一些中国市场玩家也觉得这个战略是非常不错的,我们也非常高兴我们能够非常有效把这样的决定执行在中国,同时我们也是和玩家进行非常深度的互动。我们现在这样的架构可能是不太寻常的架构,尤其是我们在游戏行业,但是其实在基于我们在游戏行业几年的从业经验来看,这样的架构对我们来说是最有效的。我们回到这样的一个想法,最好的人做最好的游戏的想法,这个可能在内部不一定行的通,同时到底我们想要跟谁合作,这是最重要的一个问题。当时我们需要来中国找到最好的合作伙伴,所以我们需要有最好的工程师,最好的美术师,最好的玩家支持来帮助我们。同时我们也是进行了一些经验的分享,这些从第一天开始就支持我们的玩家,对于我们在中国的运维是非常重要的。
我们当时是和昆仑一起来合作的,也就是和昆仑游戏在6月份就开始策划这样的上市活动,标准是非常高的,虽然当时表现不是特别好,但是我们仍然决定这样去做。同时我们花了两个月时间从6月份到8月份完成了整个上线活动,团队很小,但是我们决心很大,而且我们也是最终高质量完成所有上线活动。
我们接下来要做什么?我们非常惊奇的看到,我们知道其实在中国是有这样的需求,但是没有想到有这么多人热爱我们的游戏,现在中国已经成为这个游戏的第二大市场,其中有三分之一的玩家是来自于中国的玩家,大家看到中国玩家对于整个《海岛奇兵》团队来说是非常重要的,但是我们仍然是希望这样的一个《海岛奇兵》在中国的现象或者说在中国的成果只是一个开始而已,我们会持续下去。
之后,我们也是在北京建立了自己的《海岛奇兵》团队,一点一点我们的团队在成长,虽然人数还比较少,但是我们很高兴在北京已经有人加入我们团队,我们当然还有其他的一些部门和办公室是在赫尔辛基、东京、旧金山等等。我们决定在接下来几年时间里持续支持我们的玩家,我们需要做的就是能够有本地化的团队来了解我们自己的玩家,了解他们的想法以及更多的了解更广的游戏社区他们的想法,谢谢。