职人职事——大王小王对对碰5
作为新项目的顾问,小王最近可真的,忙坏了。
自己部门的事先不说,新项目这头也没少出幺蛾子。方案确定之后,项目人员开了几次会。破冰熟悉,分配任务,几乎没留下喘息的空当。然后大王自己出去跑供应商和客户,把公司内部的协调工作,都拜托给了顾问小王。
硬着头皮上的第一场,是人事部。本来靠着在公司多年的历练,一步步走过来,小王和人事部的关系混得不错。但自从他把傻兮兮的表格,放到HR主管桌上的那一刻开始,这个梁子算是结下了,双方再没有过交流。现在项目组成立,一些需要他们确认的事情,就是拖着迟迟不肯签字。眼看不能再拖下去,小王只好腆着一张老脸,去找HR 主管。好在上次的那场闹剧,还没上升明面儿上的争执,只是人事几位大姐的面子上过不去,心里不爽而已。小王又是做小伏低赔笑脸,又是小恩小惠哄着,总算搞定了几位姑奶奶,顺利过关。
接下里,就是财务部。财务的阿姨们都是算账算了几十年的老法师,精明着呢,可没人事姐姐们好说话。新项目的预算方案,报了好几次,都不能通过,不是总金额超出年度计划,就是预算分配有问题。小王抱着笔记本电脑,坐在财务办公室,按照他们提的要求,反复测算,给出好几种方案。整整算了一下午,笔记本电源耗尽,这才了事。
还没等他歇口气儿,自己部门不消停了。第二天上午,老张从客户工厂打电话过来,说是有一批货的质量出了问题,导致工厂产品不合格。他们提供的A系列产品,一直拿的是市场最顶尖的那部分货。合作的供应商资质良好,给他们的货,偶尔会因为原料或是物流问题,提前打招呼,供应量可能不够,但从来没有出过质量问题。这也是他们公司一直能做A系列老大的重要原因。如果这批货质量不行,那就出大事儿了。
他让老张先别回来,待在客户工厂,盯着事情进展,也尽量安抚客户不要着急。然后买了机票,自己马上赶过去。另一边,他也让负责采购的联系供应商,拿到近几批次的厂检单和质检单,同时了解一些其他同行的反应,打听看有没有类似的事情。
赶到工厂时,老张还坐在厂长办公室里喝茶。看到小王,他放松地靠到沙发靠背上。工厂进货的留样,老张已经安排送第三方质检,目前报告还没出来。这时候供应商的质检单发过来了,数据看上去没有问题。小王略微放心,应该不是货的问题。他想了想,问工厂是否有什么工艺调整,工厂说没有。大家都想不出什么原因。这时候,工厂的一位技术人员忽然想起来,工艺没变,但是同批次进料的另一个原料,供应商调整了参数,但他们已经核算过条件了,不会有影响。现在看来,很可能是另一个原料的问题。
一直等到第二天,第三方报告出来,留样没问题。工厂那边也有了消息,的确是其他原因,与他们的供货无关。
回程路上,飞机还没起飞,小王已经酣睡过去。总算,又过一关。