老黄:一款新消费产品的诞生
新消费作为一个新概念,落到实处还是做出一款好产品。那么,到底什么才算是好产品呢?
出品 | 微果酱(ID:wjam123456)
“五色令人目盲;五音令人耳聋;五味令人口爽;驰骋畋猎,令人心发狂;难得之货,令人行妨。”——《道德经》
任何事情,都过犹不及。早在春秋时代,物欲横流已使哲人发出灵魂拷问,今日消费社会的种种乱象,更使我们处于一个目盲耳聋、心狂行妨的拜物时代。
当下文娱圈正面临严厉整顿,其原因是背离了核心价值。文娱圈的核心价值是什么?是作品,高质量的作品,而现在文娱圈触目所见的,却是饭圈混乱、娘炮流毒、唯利是图。红的往往没作品,有作品的红不了。
文娱圈如此,消费圈如何呢?文娱圈属于精神层面,消费圈属于物质层面。新消费时代,“一切都可以重做”的论调甚嚣尘上。这实在是一句正确的废话,怎么说怎么有道理。放之四海皆准的道理,恰恰是最没有用的道理,误人子弟。
消费圈的核心价值是产品,优质的产品。物质产品不像精神产品,可以在某位大神脑子里蹦出来,然后一个人独立完成。一款好产品,必然基于过往的沉淀,通过一系列分析、研发、生产、质检等环节工序,才能形成,不是一句重做就能完成的。
我见过一些厂商,都说自己的产品如何厉害、研发如何高科技、配方如何人无我有,如何颠覆行业,个个都是“一笑倾城,再笑倾国”的绝世尤物。这些都是废话,一来你做产品,自然是要做好的,无需赘言;二来产品好不好,不是你说了算的,消费者说了才算。
一款好产品,要进入流通领域形成一款好商品,才可以说得上是一款好产品,否则只能以产品称呼,断不能加个“好”字在前面,不然的话,容易掉入顾影自怜的幻觉里。
好商品一定是一款好产品,但“好”产品未必是一款好产品。
那么,什么是一款好商品?每个人观点不一,我自己看法如下:
一款好商品,一定是“实用而美”的,符合以下四个标准:
1、漂亮的实力派;
2、卖得好才是真的好;
3、具备实用价值;
4、具备审美价值。
为此,我们动手做了一款产品,实践之。
一款可能成为好商品的产品,一定内外兼修,颜值与内涵,相得益彰。否则“质胜文则野,文胜质则史”。
邮筒。全民辨识度的筒状造型莫过于邮筒,它是国民符号,至今还矗立在城市的街道。采用邮筒造型,可以迅速拉近消费者距离——没有人不知道它,只是喜不喜欢的问题。一个简单的邮筒造型,需要六个模块,我们从设计到开模到修改到成型,耗时两个多月。
设计。我们采用的兔子图案,源自自有版权图鉴《团圆·我们的故事》。
▲图鉴内容截图
这个作品,其实是去年中秋发布的,我们联合原创作者、新潮艺术家邓瑜进行二次创作。兔子、月亮这些元素贴合中秋主题,且邮筒360度的展示空间,可以尽情发挥作品的魅力。
这个包装,好评如潮,我认为有两个原因:
1、这是艺术品级别的作品,到了设计包装几乎就是降维使用;
2、这是自有版权,可以自由发挥。我们见过很多IP合作方,诸多规矩和限制,外行指导内行,最终好内容根本表现不到产品上。
2、“质”:
月饼。今年,我们是唯一一家以“广州酒家”品牌定制生产的外部企业。我们不懂月饼生产,所以交给了行业第一的合作方负责,保证优质。
包装。我们不懂铁罐生产,所以交给了亚洲最大的生铁包装厂家——东莞铁生辉负责,市场上大多数的国内国际快消品牌,如玛氏等的铁罐生产,都是他们制造的。
卖得好才是真的好
一款好商品,一定是一款卖得动、卖得好的产品。如何才能卖得动、卖得好?物美价廉是不二法门。一个漂亮的实力派,不一定代表着贵。国外的COSTCO,国内的小米,都践行着这个道理。
我们的建议零售价是128元每筒,限时活动价99元每筒,加上各种销售优惠,着实不贵。
目前我们的销售渠道主要在线下,一是全国最大便利店体系美宜佳;
二是中国邮政的销售体系。
截至目前,销售态势良好,两大渠道都出现了加单需求,但由于月饼产品的特殊性,8月后基本就不会再有新增产能,因此即使产生新增量,我们也难以大量满足。这是我们交的学费。
实用价值
柳宗悦说:“物品只有被使用,才产生美”。一款好商品,一定具备实用价值。每年的月饼产品,争奇斗艳,中秋一过,一地狼藉。我们希望消费者可以继续使用我们的包装,做到实用环保,就目前消费者反馈,这款兔子邮筒,他们做了循环使用的各种创意:
1、摆设使用;
2、存钱罐使用;
3、食物收纳使用;
4、纸巾筒使用;
5、物品收纳使用;
6、甚至有消费者,将它做成包包使用。
审美价值
一款好商品,必须具备审美价值。我自己总结了四个审美价值:
1、成本之美。
物美价廉是一款好商品的最基本标准。我们不反对物美价高的商品,但那不属于快消品行列,而属于奢侈品行业,两码事;
2、实用之美。
一款好商品,应该像一曲妙音,绕梁三日。它可以唤起消费者不断复购的需求,可以不断循环使用,如上所述。最好,它是环保的,能够回收使用。这个我们目前做不到,但明年我们的邮筒月饼会做尝试;
3、文化之美。
文化的标准是多样化的,但每一个时代有每一个时代的主流,汉代是粗犷之美;唐代是丰腴之美;宋代是纤柔之美;明代是简洁之美。改革开放四十年,中国消费崇尚西方之美。而现在,我们进入崇洋媚外到国潮兴起的新阶段。
因此,国潮就是这个时代的文化之美,但必须明确指出,国潮不是传统文化的回归,而是自1840年来,一百多年中西文化惨烈碰撞融合后,产生的新的中国文化之美。于这款产品而言,玉兔、月亮、花草、月饼都是中国元素,邮筒造型、油画技法都是西方元素,它们有效融合,就是一款美的国潮文化商品;
4、品牌之美。
品牌本身就是文化与物质的结合,经过时间长河的洗礼,显示出来的标志物。它是美的灯塔。我们与“广州酒家”联手,并不是要重做一款月饼,而是借助品牌的力量,将我们托举起来,做一次产品的升级。
我们站在产品的角度,用内容去驱动新消费的创新,做真正“实用而美”的好商品,为零售提升审美价值,为零售提高销售效益。为此,我们总结了一个“零售美学”的指导方针。以上,是我们第一款零售美学新消费产品诞生的经过,也是我们正在提倡的内容商业从新媒体到新消费进阶之路的第一个台阶。
微果酱,一直在新媒体领域探索和发展,现在,我们开始往新消费领域探索和发展。我们不是要重做,而是希望把新媒体和新消费结合,希望将内容和零售融合。资源的重组才能诞生创新的萌芽。