工作汇报,将工作难处讲精彩的人才靠谱(曹可乐)
说话就是生产力-公众讲话:7阶梯训练法:
1.讲述,2.叙述,3.表达,4.汇报
5.讨论,6.即兴应变,7.即兴发挥
目标:条理性、趣味性、灵活性,
在公众面前,自信表达自己的想法。
说起到工作汇报,你最苦恼的是什么?
1.说不好;
2.没得说。
说不好,是语言表达的问题,参加公众讲话课程,多训练就可以突破。
没得说,是找不出工作的亮点,没思路抓不住关键问题,思维没方向。
很多书上都有工作汇报的方式方法,分析下,大多是标准化的三步曲:
1、过去做了哪些工作,有哪些成绩;
2、现在正进行的项目,到了什么程度;
3、未来要更好的工作,希望领导多支持。
这是传统的告知型的汇报,就像小学生给老师背诵课文。这种思维不对等的方式,是很难获得领导重视的。
因为单位领导关注的重点,不是要公平的论功行赏,你过去有多优秀就奖励你多少。而是会判断你未来还能为公司做什么事,能解决什么问题。
所以,要想工作汇报出彩,让领导离不开你。要将工作汇报重点从传统的告知型,转向思维平等的问题型。 主要是三方面:
1.从工作中找出问题
2.对问题有明确的看法
3.提两个建议由领导决定
一,从工作中找出的问题
工作汇报,怎样从平凡的工作中找出亮点呢?
比如你是做销售工作的,如果业绩好,就要整理出如何才能做得更好。
如果业绩差呢?要从自身的角度,找出问题。因为外在原因,领导可能会比你更清楚。
领导最看重的是你在用心的工作,成绩好希望你再接再厉,不愿看到你翘尾巴;如果成绩差,就希望你能屡败屡战,不要气馁。
你说的,恰是领导想要解决的,就是工作的亮点。
二、对问题有明确的看法
如何让领导跟着你的汇报思路走?
当你对工作有了清晰的认识后,要明确自己的态度。
比如,你对近期自己销售业绩差(没完成任务)的问题,
分析出的问题是:
1.在很多人面前做产品宣讲心里比较紧张;
2.遇到性格与自己不同的客户,不知道怎样建立良好的关系;
3.不知道如何才能充分发挥,让老客户转介绍新客户。
你的看法是:提高演讲沟通能力,才能改变业绩差的状况。
无论你做哪方面的工作,你都得有自己的明确的看法,你才会受到别人重视。别人的思维才会从你的角度看问题。
三,提两个建议由领导决定
如何使你的汇报影响领导?
当你表达了自己对问题的看法后,就要提出合适的建议。也可以说,你的建议也是因为有了前面对问题的看法而来。
比如,你说出要提升销售业绩的看法,是“提高演讲沟通能力,才能提升销售业绩“的主张。
那么你的建议可以是:
1.参加社会的演讲口才培训班。
是晚上课,还是周末课。训练多少次课后,才对业绩的提升很有帮助。
要求是领导安排你少加班,或者能提前下班半小时。
这些条件,你都要预想到。这样才体现你考虑问题周全。
2.请专业老师到公司做内训。
哪位老师比较合适,他讲的内容是什么,时间安排,大概多少费用,你都要想到。
你还要对比分析讲述两个建议各自的利与弊。
当你提出这两个建议的时候,你能预想到领导会选择什么,自己要有倾向。要让领导做出你希望的选择。
(回顾第二节课叙述,通过筛选事实去影响听众做选择)
对于工作汇报,我们以前是习惯于从过去,现在,未来的方式,事实清楚的将你的工作情况告知领导。
而有价值的工作汇报,是从公司发展、及领导对问题关注的角度来表达你认为正确的建议,从而获得领导的重视。
前者被动顺从听众领导安排,后者主动协助领导解决问题。
本节课训练重点:事实完整,观点清楚,建议有效。
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