跟销售学“撩人”，撬动你的人脉！

大家好，我是泽政。

很多人都问过我一个问题哈，面对的谈话对象是陌生人或者不熟悉的情况下，气氛都很尴尬，大家没有话题可聊，该怎么办？

就像我们个人发展学会一个粉丝的问题，她是这么说的：

老师好，我觉得我是一个很内向的人，话特别少，所以不像那些性格外向的人一样能侃侃而谈，但是因为工作需要，经常参加一些商务宴会。

每次我都觉得很尴尬，不知道该怎么跟别人聊天，聊工作吧，又显得我很扫兴，可别的吧，我也不知道该聊什么，所以总是自己在旁边一个人傻站着，或者看手机，很尴尬，老师可以给我提点建议，让我改变现状嘛。

其实很多人都有这位学员的感觉，只要是陌生人或者不熟悉的场合，就沉默不语，不知道该如何闲聊？

而对于销售而言，闲聊属于必备技能，每一次跟陌生人沟通，都需要通过闲聊营造一种轻松舒适的氛围，打开对方的话匣子。

那什么是闲聊呢？比如你跟同事一起抱怨地铁换线，跟女生一起探讨化妆技巧。

都是闲聊，很轻松，很简单，也很美好，也正因为如此，可以把对话推到重要部分，进行深入交流，拉近彼此的关系。

所以闲聊是我们在进行陌生人社交时很重要的一步，但是很多人因为性格内向就是没办法把这种能力运用起来。

那么我们到底该如何跟别人愉快地闲聊呢？我给大家分享3个方法。

内向者更擅长闲聊

很多人都认为“闲聊是外向者的爱好”，这其实是偏见，在达西的《傲慢与偏见》里就讲过这一点。

性格外向的人比内向者的优点就在于随机应变，他们似乎有很多话术，无论对方讲到什么话题，他们都接的住，似乎有储备好的词汇，可以讲述很多相关的内容。

那内向者的优势其实就是因为他们的安静，所以她们最擅长的才能是倾听，在闲聊中，能够做个很好的倾听者。

在闲聊中，过于沉默不合适，同样，过于投入到闲聊中，过于亲近也不合适，而且善于倾听可以为下次见面找到话题。

比如上次聊天中对方说最近在考会计师，下次见面就可以追问考过了没呀，这样让对方感觉他是被你记住的。

在倾听中运用肢体语言，眼神交流，微笑或者简短的回应是非常有效果的。

比如“这么牛？”“是嘛？”“太不可思议了”等等。

这些回复毫不费力，但是显得你很投入，特别有参与感，能够让对方强烈的感受到是被关注的。

所以，我们要摒弃这个偏见，内向者同样也可以利用自身的倾听、敏感的优势去闲聊，像外向者一样主动跟陌生人交流，甚至可以比外向者交流更灵活。

克服心理障碍

其实闲聊很简单，我们一定不要对闲聊有太高的期待，一定不要认为5A级的写字楼里闲聊的话题就很高端。

其实跟工厂车间里的话题都是一样的，都是素日普通的话题，所以不要认为闲聊的时候必须表达人生哲学，彰显自己的精湛才能。

闲聊既不为了利益，也不是为了信息交换，更不影响什么政治决策，不要有太高的期待，就是普通的闲聊，在平时的生活中也可以多加练习。

比如去超市排队买面包的时候可以说：“这个是新品么？”在健身房问一句“你都是周末放假来训练么？”这都是在闲聊，只要你一张嘴，就会发现很简单。

当你跟别人闲聊的频率越来越高之后，你就慢慢克服心理的障碍，会发现许多参与闲聊的方法。

下切或者平移话题

在闲聊中我们可以学会一些沟通技巧，适当的把话题延展开，比如下切话题和平移话题。

下切话题其实比较简单，就是追问到底，越问越详细。

比如女孩子买衣服的聊天中，对方买了件衣服，下切话题就可以这样说：“在哪儿买的啊？原价多少啊？有没有折扣啊？是不是全场都打折啊？”等等，用问细节的方式把话题延展开。

另一个就是平移话题，比较适合用于即将面临尴尬、没话接的局面。

比如一个话题要结束的时候，举个例子五一出去旅游。

别人回答说去三亚玩了一趟，你先是下切话题“三亚不错啊，有什么有意思的地方吗？”对方回答说“我觉得一般啊”。

对方可能不想聊这个话题，你也不知道具体的景点可以再接着追问，那就可以平移话题。

可以这样说“要是有机会，我也去看看，对了，最近上映的电影复联4，你有看吗？”

这就是从旅游切到了聊电影，避免冷场，也可以让闲聊的话题内容更丰富。

好了，今天的节目就到这里了，总结一下，内向者其实也是可以侃侃而谈的，而且内向者擅于倾听，可以比外向者在闲聊的时候更灵活。

所以不要对闲聊有太高的期待，克服心理障碍，多参与闲聊，还给大家分享了下切话题和平移话题两个闲聊技巧，让你在闲聊中更好的延展话题。

其实在职场，跟同事、跟领导愉快的闲聊是很重要的，可以拉近你们的关系，更好的处理跟同事和领导的关系。