如何当好中层领导?过来人20年亲身经历总结:高手都用这7招

工作二十年,当过基层小领导,中层部门领导,大企业部门领导。当领导有三种模式,第一种是基层带队伍的小头目,比如管理几十个人的团队负责人;第二种是企业中层部门领导,比如管理十几个人的部门负责人;第三种是大企业、大公司的一把手(老板、总经理、董事长)。第三种领导者,管理队伍靠的是道,需要战略、眼光、情怀和格局,这里暂且不谈。就谈一下中小领导的管理之道:

1、在工作场合一定要保持威严,不轻易与下属开玩笑,在非工作场合,要给予你的下属超规格尊重,尤其是你的主要骨干,要像兄弟一样对待他们,比如,应酬、喝酒、出差等等,笼络住主要骨干力量,在一般员工面前要保持威严。

2、养成与下属定期交流的习惯,比如,每个月或每个季度,与主要骨干私下交流一次,比如,喝酒、唱歌、聊天,进行感情的长期投资,就像基金定投一样。因为你总有用钱也解决不了的事情,有时候还要靠感情,别觉得感情不管用,你不可能事事都靠金钱激励,有时候也要靠义气和感情。

3、与一般下属交流时,一定要多鼓励下属,但不要透露自己真实想法,不要给下属管输抱怨情绪或是灌输负能量,哪怕你在上司那里受了委屈,也不要在一般员工面前抱怨,因为一般员工知道你的领导不欣赏你,他就会看不起你。

4、你力所能及范围内的利益分配一定要区分层次,因为天下熙熙攘攘皆为利来,没有人不看重利益。但利益的分配要有章法,要善于做增量分配。人人都有一点增量,骨干要多给一点,如果你扣了部分员工的利益,这部分人可能成为死对头,就是埋地雷。给可信可靠的骨干倾斜利益,一定要找到合理的解释,制定游戏规则要有智慧,让别人挑不出毛病,找不到把柄。既保护自己,也要保护骨干,防止不服气的人给骨干使绊子。

5、任何工作分配都不可能是完全公平的,分配任务一定要在公开场合,比如在例会上进行公开分工。有员工不想接受、不服从分配,他一般也不敢在会上提出异议,他如果不想干,会得罪其他员工,因为他不干,就要增加其他员工的工作量。另外,让员工彼此知道自己的工作任务,可以起到员工互相监督的效果,员工也害怕其他员工打小报告。对不放心的人,要安排他们从事程序性工作,比如发工资这类事情,他晚半天,就有员工去找他,让其他员工去监督他。

6、不要害怕手下有背景和关系很硬的下属,这种人用好了就是宝贝,用不好就是刺头,还扰乱了团队气氛。对这种人要善于加以利用,要找他们的真实需求,记住他们不差钱,要善于给他们实现自我价值的机会。原则上不要得罪这种人,千万不要有杀鸡给猴看的想法,因为他可能利用他的关系来整你。平时对他要严肃,不要让其他员工看出你怕他,私下里要拉拢他,让他的关系为你所用,这才是本事。

7、涉及人事权的部门负责人或主要岗位人员,一定要用你的自己人。在大团队里,比如上百人几百人,一定要有自己核心小团队,这不是搞圈子。不一定非要工作能力特别强的人,能力特别强的人,反而有他的想法,但一定要是自己信得过人。这个小团队,表面上要松散,不要让别人说三道四,到了关键时刻让他们发挥作用,比如,推行重要改革,大规模选聘人员时,要保证你的意图准确实施,防止歪嘴和尚念歪你的好经。你既需要支持者,也需要带头执行者,你也便于那他们树榜样,引领乌合之众,如同赶羊群。

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