这几天跟考察组考察干部,发现一个很有意思...

这几天跟考察组考察干部,发现一个很有意思的现象。到一个单位考察一位拟提拔进班子的中层干部,在与大家谈话了解时,感觉领导层与执行层对他的评价不太一样。

领导层说他执行力、沟通协调能力比较强,工作有方法、有思路、有成效,善于解决疑难问题,为人成熟稳重。执行层却说他干工作目的性比较强,过于看重结果,为人比较虚,喜欢见风使舵,“见人说人话,见鬼说鬼话”。

乍一听,两种评价好象互相矛盾,这个人似乎有点问题。但经过深入考察之后发现,这位干部非常积极上进,时时处处以工作为中心,总想把工作干好,因此标准和站位比较高,为了推动工作,动了不少脑筋,想了不少办法。

而且,他经历过很多重要岗位,党群行政、机关基层都干过,不管在哪个岗位干的都不错,工作业绩有目共睹。从考察情况看,这确实是位比较成熟的干部,但为什么两个层面的评价不一样呢?

这就应了那句话“屁股决定脑袋”。所谓在其位谋其政,在什么位置想什么事,在什么位置说什么话。位置不同,角度不同,想法不同,出发点不一样,考虑问题不一样,给人的感觉当然不一样。

领导层是从用人角度出发,看的是大局,比较重视宏观掌控、统筹驾驭、协调摆布、解决问题能力。执行层是从个体角度出发,看的是小节,所以更多关注的是自我感觉、切身利益和个人好恶。

咱们不妨听听这两种评价,什么叫“工作有方法”,“见风使舵”难道不是一种很好的方法?不这样非得翻船不可。什么叫“沟通协调能力强”,当然就得“见人说人话,见鬼说鬼话”,难道还要“见人说鬼话,见鬼说人话”不成?

经过综合分析、系统研判之后就会发现,这两方面的评价看似矛盾,其实不过是因为视角的关系,造成的说法不同而已,实则殊途同归,二者是辩证统一的关系。

由此可见,不管干什么工作,都要把准方向、讲究策略、注重方法。方向不对,努力白费,方法对路,事半功倍。尤其是身在基层的干部,直接面对群众,更要注意工作方法。否则,会人为增加工作落实的难度,影响工作效果。应该说,这位干部正是因为掌握了一定的工作方法,所以才干得比较出色。

服务群众重在解决问题,解决问题重在沟通顺畅。“见人说人话,见鬼说鬼话”在执行层看来,也许会觉得这是一种看风使舵、虚与委蛇的表现,但对领导层来说,这却是一种重要的沟通方法,或者说是一种有效的工作能力。

因为它体现了一种沟通上的“对等”,能迅速消除双方的隔膜,拉近彼此的距离,效果自然显而易见。如果反过来“见人说鬼话,见鬼说人话”,结果可想而知。有道是秀才遇见兵,有礼说不清,如果连沟通都成了问题,还谈什么解决问题呢?

所谓,“己所不欲,勿施与人”,换位思考,就是“己所欲,施于人”。我们不希望别人怎样对己,我们便不要这样对人。同理,我们想要别人怎样对己,我们便先要怎样对人。

身为领导者,不仅要研究方法,更要研究人性。人与生俱来、发自内心的渴望是尊重。所以,做好群众工作最重要的遵循便是“遵从人性,尊重对方,真诚为本,平等交流”。

谁会用胡萝卜钓鱼?干工作不能“想当然”,不能当小白兔,以为自己爱吃鱼也爱吃。要学会从对方角度出发去思考问题、分析问题、解决问题。想让马儿快些跑,还不想给马吃草,那是不可能的。

更不能开口必言大义,满嘴都是规定,要求怎样怎样,必须如何如何。那样,群众不愿接受,也不会理解。要多想群众“想什么、要什么、为什么”,然后再想应该怎么办。

什么叫上接天线、下接地气,就是要学会运用群众的思维、用群众爱听的、听得懂的语言,把政策规定解释得让人能够真正理解,把其中道理讲的让人能够心服口服,把思想工作做到群众心里,这样才能取得良好的效果,达到工作的目的。

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