开通运营近百天 拉林铁路运送旅客40万人次

9月25日8时20分，随着D8981次动车鸣笛驶出拉萨火车站，西藏首条电气化铁路拉萨至林芝铁路（以下简称“拉林铁路”）开通运营已整整三个月。开通运营近百天以来，拉林铁路运送旅客40万人次，其中林芝火车站共运送旅客17.6万人次，日高峰运送旅客2100余人次，收入达174万余元。国槐绿的复兴号飞驰在雪域高原，不仅为当地群众、游客提供了安全、便捷、高效的出行服务，也让沿线群众收获了满满幸福。

拉林铁路，起自拉萨市，经山南市到达林芝市区，全长435.48公里。今年6月25日，拉林铁路开通，拉萨至山南、林芝最快1小时10分、3小时29分可达；山南至林芝最快2小时22分可达；日喀则至林芝最快6小时56分可达。

在拉林铁路开通百日之际，中国铁路青藏集团有限公司（以下简称“青藏集团公司”）驻安多县帕那镇申格卡岗村工作队组织38名中小学生坐上了复兴号动车，他们都是第一次乘坐动车，非常兴奋。“动车就是快。”第一次感受拉林铁路的古其说，自己上一次乘坐火车是从家乡安多到拉萨。

据悉，此行这些学生还去了“爱国主义教育基地” 拉萨站、西藏自然科学博物馆，充分了解了青藏铁路、拉林铁路的建设历史以及西藏交通发展史。古其表示自己一定要好好学习，争取考上好大学，长大为建设家乡而努力奋斗。

看着窗外的风景，听着孩子们的诗歌朗诵，来自湖南长沙的陈女士录下视频分享给家人和朋友。记者了解到，陈女士与朋友一起专程计划了拉林铁路复兴号体验一日游。她说：“高原动车的速度刚刚好，饱览沿途风景的同时，也能看看书、听听音乐，特别惬意。”

“到今天，拉林铁路开通运营已整整三个月，我们也遇到了很多暖心的事情。”拉林铁路6组列车长张文慧说。从刚开始走上“绿巨人”动车组的新鲜和到现在的信心满满，这段日子的旅程都让她收获颇丰。有一次列车即将进站时，已经是将近晚上10点，正在办理交接班的张文慧听到下车的旅客都在不约而同地向她们说，“谢谢，你们辛苦了”时，心里特别温暖。“这就是我们不断努力奋斗的动力，为旅客提供特色化、差异化服务，让旅客的乘坐体验更美好。”张文慧说。

此外，和中小学生一起出行的还有4名视障人士，他们在拉萨站推出的“自由出行”特色服务的帮助下，感受了复兴号不一样的速度和优质服务。为了让视障人士享受更好的出行体验，拉萨火车站在拉林铁路沿线各站推行使用“预约服务”“专人接送”的“一对一”人工专属服务模式。当盲人旅客有出行需求时，可直接拨打预约服务热线，告知客服自己的出行需求，客服会立即帮助旅客提供出行乘车建议、协助购买车票、开展全程接送服务等。与此同时，拉萨站还计划利用盲文打印设备，新增旅客列车盲文提示卡，在进站口、候车室、电梯内、卫生间、站台口等重要处所新加盲文引导标识等，从细节入手实现无障碍出行。

飞驰在高原的“国槐绿”上，还有许多人为旅客出行安全服务，青藏集团公司西宁车辆段随车机械师宋祥云就是其中之一。列车出库、运行、回库，宋祥云都要在车内车外进行仔细、全面的检查，确保设施设备安全运行。

如今复兴号驰骋在雪域高原，像张文慧、宋祥云这样的工作人员还有很多，为确保拉林铁路安全畅通，他们用信念与责任、忠诚与担当，默默守护藏家儿女百年祈盼的幸福路，不仅让当地群众、游客享受安全、便捷、高效的出行服务，而且也让沿线群众收获了满满的幸福。

转自西藏商报

来源： 微林芝