赢家演很大
人的判断标准，有些上得台面，有些最好藏心里。喜真听女生说“其实我择偶没什么特别要求……”时不由得苦笑，假随和的人通常最难搞。耐心听下去，“本地人或是外地人都没关系，人品好就行；打工或是自己干都没关系，有上进心就行；帅哥或是男神都没关系，长得帅就行。”心窝话说出来，外貌是她的底线。
形象差让人打消兴趣，失去呈现人品和上进心的机会，不是罕见的事。看重外在是否意味着肤浅？见仁见智，如康德所说：存在即是合理。在缺少或难以获取信息时，凭外观做初步判断未必是无理手。该范式不仅适用婚姻场上的接触，职业场上同样如此。北京大学的居茜通过实验证明，应聘工作时相貌漂亮的女性最占优势。最有劣势的？自然是相貌不漂亮的男性。
面对雇主客户投资人，专业形象是不可忽视的力量。正如表演，戏既要好，扮相也得出彩。中国人常常不忿于印度人在跨国企业扶摇直上，吐槽“他们就是会说而已。”重要而常被忽略的事实是，这些印度人跟中国人表现相当，某些时候甚至更好。在业绩差异不显著的前提下，能让欧美人更顺眼更信赖的印度人，脱颖而出也就不奇怪了。
印象管理是美国社会心理学家欧文-戈夫(Erving Goffman)于1959年提出的理论，人以吻合当前社会情境或人际背景的形象来展示自己，影响他人做出积极评价。在凸显个人品牌的互联时代，印象管理立体绽放，火力全开。
和表演事业相通，印象管理有两大套路，一是自我美化，即增加自己外观的吸引力。二是自我行动，即努力使别人感觉良好。当然，前提是对情境和人物有充分而正确的了解。
长相天赋而难以改变，除非劳动韩国整容医师。有郭德纲式样大圆脑袋，演偶像剧就无望了，只能往谐星路子上走。外貌尚可时，相信“人要衣装，佛要金装”。昂贵的名牌服装确能提升形象，但也得气质符合才行。否则就如私募大佬徐翔，楞把白色阿玛尼西装穿成实验室制服。以下的基本原则值得重申：
双排扣西服散发前互联时代的富贵，普通人不宜穿。羊毛套装加真丝口袋方巾，是商界大亨说“我迟早收购你公司。”换成丝绒外套配上纯棉外裤，则饱含富二代气息，像是说“我爸迟早收购你公司。”
白领精英的标准配置是轻便的丝毛或亚麻上衣，真丝领带的色彩变化是彰显个性的机会。生涯初期自信未立的人，最好选用纯粹黑白配色的极简主义风格，低调作风更有利于融入组织。
遇到草根出身的企业家，不妨选择纯棉休闲上衣搭配斜粗纹布裤子，投射体力劳动的粗犷感。碰到热衷户外的后成功投资人，可以考虑蜡棉外套、亚麻羊绒马甲和灯心绒裤子，塑造卓尔不群的风格。
与人互动时留心以下几个方面能给自己加分。跟演戏一样，口语传播的原则是表达清晰，言简意赅。莫要学主持人华少“口吐莲花”的语速，毕竟谁也不需要一分钟里卖十几个广告。所谓“言多必失”，稍稍几句就让对方了解你的想法，已经是最大的成功。
话题选择要恰当，跟演戏一样，投其所好往往有效。俗语 “哪壶不开提哪壶”，让对方不爽的禁忌话题应当回避。与在位总监不谈接班人计划，正如与素食主义者不谈狗肉料理。经验法则是：人最爱谈的是自己，最容易谈的是刚发生的事。有关信息在微信朋友圈里都能找到。
肢体语言不可忽视，跟演戏一样，舞美能烘托气氛。心理学家早就证明，谈话时模仿对方的身体姿势，表示你对他的欣赏，往往能促进谈话。可模仿的还有语调、表情甚至笑容。要是对方心绞痛摸胸口皱眉头就别学了，那是东施才做的傻事。
做戏空，看戏憨，滥用印象管理可能导致入戏太深，一来迷失自我身份，二来结下些虐心情谊。电影《霸王别姬》里的张国荣就是明证。在婚恋网上传相片，用滤镜掩盖缺点无妨，如果过分磨皮美颜，导致见面时失去公信力，反而得不偿失。喜真本想给女生这条建议，最终忍住不开口。
本文刊登于HRoot《人力资本管理》，作者徐亦立。
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