了解他人的情绪：我们该如何做？ 心理搜普

今天是星期六晚上，您刚刚走进朋友聚会的一个拥挤的房间。 房间在颠簸，每个人都玩得很开心。

当您拐弯时，您会发现一个老朋友靠在桌子上。 接近他时，您会发现他似乎过得很愉快，但是您可以感觉到有些事情发生了。

您会感觉到他在担心，但是以一种焦虑的方式–好像他已经想了很长时间了。 您可以从他脸上的表情简单地看出，他已经思考了很长时间。 接近他时，您会轻声问，“一切都还好吗？”。

你怎么知道他的感受？

在看到您的朋友的毫秒之内，您的大脑就能理解他复杂的情绪和精神状态。 即使他没说一句话，您也知道出了点问题。 顺便说一句，他跳舞的肢体语言说他过得很开心，但他的脸却说了别的。

你怎么知道他不高兴？ 当然，您可以在他的脸上看到它，但是您究竟能看到什么？ 您是如何了解他的感受的？

我们是视觉机器

人类具有在毫秒内处理大量视觉信息的能力。 我们在处理信息的那一刻便会做出复杂的推断。 麻省理工学院的神经科学家发现，大脑可以识别出仅需13毫秒即可看到的图像。

麻省理工学院的神经科学家发现，大脑可以识别出仅需13毫秒即可看到的图像。

事实证明，不仅仅是我们真正擅长识别的对象，而且甚至是面孔。

我们已经通过经验和几百万年的发展来学习，以了解他人的感受，从而使我们能够在所见和所感受之间建立复杂的联系。

虽然人类的表达非常复杂。 根据心理科学协会的说法，至少有3.7 x 1016个不同的表情组合，与两个Powerball头奖的概率空间大致相同。 在一定程度上，神经科学家仍然无法得知我们如何感知和理解他人的情绪。

在我们的视觉系统得到全面开发之前，我们很难区分基本形状。 我们无法分辨出正方形和三角形，圆形和矩形之间的区别，但是我们可以将复杂的事物归零到一张脸 。

实际上，研究表明，婴儿甚至可以在出生之前就识别出脸部的形状。

在几毫秒内，我们的大脑就能识别一个人的表情，并在该人所显示的内容与他们的感觉之间建立联系。

但是脸到底是什么呢？

假设我告诉您，您只能专注于一个人的面部的一部分，以识别他们的情绪状态。 您会选择哪个功能？ 耳朵？ 眉毛 口？

您认为哪个功能可以提供有关某人情绪状态的最多信息？

再次看这张照片…

她感觉如何？

她开心吗？ 伤心？ 愤怒？ 烦乱？ 兴奋吗？ 您可以看到90％以上的照片，但现在您不知道她的感受。

注意照片中我是如何遮住她的眼睛的，突然之间，很难理解她的感觉。

让我们翻转一下，看看我们现在可以推断出多少情感信息……

眼睛是通向灵魂的窗口

您只能看到照片的一小部分，但由于能够看到她的眼睛，因此可以了解她的感受。 您了解到，在父亲的怀抱中，她感到安全，满足和放松。 俗话说“眼睛是通向灵魂的窗口”。

都在眼里

在罗伯特·萨波斯基（Robert Sapolsky）的著作《行为：人类的最佳和最坏的生物学》中，他估计80％的情绪状态仅通过眼睛就能传达。

看到下面的眼睛，注意她的眼睛仅仅释放了多少情感状态。

当您考虑下一次宣传活动，网站大修或市场营销活动时，如果您要传达情感，那么记住这一点至关重要。 不仅要露出脸，还要露出眼睛。 毕竟，如果没有眼睛，您将丢失90％的图片。

直到下一次，