正回应|五交化宿舍暖气何时能修好?/荷花苑小区暖气不热怎么办?

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有拍友反映:

仓库巷五交化宿舍已经停暖三天,打电话咨询,回答正在修。新建路那么大的泄露,第二天就修好了,我们这是出什么事故了?能不能早点修好呢?

忻州热力公司应于6天22小时内进行回复

逾期小编将进行超时回复督办

问政结果敬请关注原文链接

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有拍友反映:

我是忻府区学府东街荷花苑小区的2号楼1单元6层的住户,从2018年11月28日至今我家室内的温度客厅15度,阴面卧室的温度是13度,别人家的温度是25度,这是为什么?取暖费对我来说一分也没少交呀,温度差别怎么这么大?我是10月23日清洗过地暖,换了新的分水器,清洗了过滤网,换了排气阀。热线电话一开始还能打通,后来再打就是一直是对方在通话中,给负责片区区长的打电话只说是解决,具体什么时间解决未知,难道是让我们等到春暖花开时才给解决吗?投诉电话也打过,说是只能给热力公司转达,到底转达的结果如何?也是未知。天越来越冷,难道家里的温度也随着天气的变化而变化吗?在这期间热线,区长的电话打过好多次,2019年1月3日又一次打电话给片区刘区长和热线,刘区长说让1月5号给他打电话,结果是对方的电话一直是在通话中。家里的温度不升反降,一次次的求助如同石沉大海,家里还有病人,希望有关部门给老百姓解决一下,谢谢。

忻州热力公司应于6天20小时内进行回复

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