耕升上线个人送保服务,G魂、X系列全型号显卡支持
除了性能和外观等因素,保修应该也是大家在购买产品时的一个关注的点。毕竟一台电脑一般来说也会陪我们走过较长的一段时间,如果期间产品出了问题而且不能好好保修的话对于玩家来说也是一个比较麻烦的事情。今天耕升在发布了RTX 20 SUPER系列显卡后表示在7月15日起,耕升旗下的消费级显卡产品均实行三年质保,其中炫光、G魂、G魂极客以及全新的帝魂系列全系可以支持个人送保服务。
耕升表示,如果玩家在之前需要对显卡进行保修,一般需要找到当时的经销商,再由经销商将显卡送回耕升进行保修,但是如果经销商关门或者不负责任的话玩家就有可能无法享受到售后服务了。但是在7月15日之后,如果显卡出现了问题,玩家可以直接将显卡个人送保。
具体来说,玩家可以通过拨打耕升客户服务电话联系售后,通过提供显卡型号和SN码以及购买凭证查询出现问题的显卡是否在保修期内。对于在保的产品,玩家可以自行将显卡寄到耕升的售后服务中心进行维修,不过记得不能发到付件。耕升也会在对显卡进行检查后决定是否可以维修以及用户是否需要支付维修费用,并根据情况进行维修或者直接将显卡寄回。
保修过程
有了个人送保的加入,想必大家可以更爽快的玩游戏了。目前越来越多的厂商对产品加入了三年质保与个人送保,不过考虑到目前越来越热的天气,以及许多玩家长时间的游戏给显卡带来的巨大压力,三年质保与个人送保的加入无疑体现了厂家对产品质量的信心。
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