镡卓锋谈牙科管理:废掉一名牙医,最简单的方法是让他做管理工作

牙科老板在用人的时候,如果不会合理的分工,很有可能导致员工现有的工作和后以来的工作都做不好,现在还有可能导致损失一名优秀的人才。有的牙科老板喜欢给口腔医生分配一些管理的工作,殊不知万一工作没有安排好,很有可能导致这名医生原来的工作做不好,导致客户不满意甚至产生投诉,而且后来给这边医生安排的管理工作也没有做好,因为医生没有精力,也没有时间去做管理的工作。

第一,口腔医生擅长的是技术,他从毕业到现在工作一直在从事技术岗位,他擅长的并不是管理,如果让他在自己不擅长的岗位上做工作,这样的话他很难会出成绩。我们知道“闻道有先后术业有专攻”,口腔医生如果擅长做技术的话,那就让他继续在技术岗位上继续专心的工作,而且老板也要给这种口腔医生提供学习的机会,给员工提供提升技术的机会,员工的技术提高了,他在岗位上才能为口腔门诊创造更多的业绩。

第二,口腔医生喜欢从事技术工作,如果让他做别的岗位,他可能会不喜欢,从而内心产生抗拒。在内心充满抗拒的情况下,他的工作就很难出效率。口腔医生他喜欢做技术,那么他在自己喜欢的岗位上一定可以出成绩,如果遇到客户比较多,口腔医生也会愿意加班来完成工作。在自己喜欢的岗位上做自己喜欢的工作,口腔医生也最容易出成绩。一旦医生调岗做了管理岗位或者其他跟技术不相关的工作,这名口腔医生的技术得不到施展优势,得不到发挥。

第三,也是关键的一点就是时间的问题。口腔医生平时有客户的时候一般是比较忙的,甚至一个客户占用的时间就会达到半天甚至更长的时间,这样的话医生是没有时间做管理工作的,他在给客户看牙的时候,只能一心一意的去给客户看牙,不能分心去做其他的工作,哪怕牙科有再紧急的事情,他也要把手头上的客户服务好,否则一旦分心可能会导致客户的不满,严重的话还有可能导致医疗事故的发生。

我们都知道专业的人做专业的事,医生擅长的是技术,那么就让医生去做技术,如果去管理的话,他反而没有那么多的精力。一旦做了管理,医生的技术可能没法提升了,而且同样他的管理能力也没法继续提升。

所以说废掉一名口腔医生,最好的方法就是让他做管理工作。作为牙科老板,一定要合理安排工作,让员工有一个明确的工作岗位和工作内容,不要在技术和管理上出现混淆。

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