汇聚三甲医院正畸医生,为用户提供数字化隐形正畸服务,微适美要做牙齿矫正“行业大脑”

南哲是个“爱折腾”的人。

从一名在三甲医院学习工作了超15年的口腔医生,到成为一名实干派的企业家,接连创立牙医经纪人平台“薄荷牙医”和数字化隐形正畸品牌“微适美”。每一次身份的转化,都是他不甘于现状,勇于突破自我的试炼。

“成立薄荷牙医,是为了提高行业里资源的配置效率,让‘人—服务—场地’链接的更高效;而成立微适美,则是想要通过数字化隐形矫正的方式,在保证诊疗质量的同时、降低患者负担,让患者多一个高性价比的选择。”南哲说道。

微适美创始人 南哲

2019年11月,微适美在北京成立,成立之前,创始人南哲及其团队做了整整一年多时间的筹备。微适美的定位是为用户提供数字化牙齿矫正整体解决方案,其核心优势是为用户匹配优质的三甲医院的正畸医生资源,为用户进行矫正方案的设计、远程复诊等;在矫治器材料上,首发产品采用了行业内公认的隐适美SmartTrack材料;在价格上,整体服务价格低于市场价的50%。

隐形正畸将成主流,千亿市场需要新的模式出现

口腔医疗行业是市场化程度很高,市场化水平很低的医疗垂直细分行业。公立医院以外的口腔医疗“江湖”早已风起云涌。据不完全统计,全国口腔医疗机构数量包括综合医院口腔科、口腔专科医院、民营口腔机构等在内总计接近10万家;其中民营口腔医疗机构占据主导地位,其占比约80%。

近年来,随着大众对口腔重视程度提升,对“美”的追求成为促使口腔消费的新驱动力,口腔行业走上“快车道”。而支撑起口腔医疗近千亿市场规模的并非“拔、镶、补”业务,而是种牙、正畸等典型的高价值项目。平安证券在研报中指出,消费升级下,种植和正畸是口腔行业的两座金矿,潜在市场规模均可达2000亿元左右。

经过20年的发展,当下正畸项目已经非常成熟。在正畸的治疗方法中,相比传统的金属托槽或陶瓷托槽,隐形正畸凭借透明、轻薄,可自行摘戴,清洁方便,对日常生活影响小等优势备受追捧。

在国外,隐形正畸非常普遍,市场渗透率高。在国内,隐形正畸的市场渗透率不足欧美的1/40,远远低于全球水平。据了解,2019年全国接受牙齿矫正治疗的患者达到300万人,其中托槽类280万人,隐形牙齿矫正仅20万人。

国内隐形正畸的市场渗透率低,究其根本原因在于价格高昂,好医生好材料的隐形正畸费用普遍在5-6万左右,对于大部分患者来说,负担较重。

而放眼国内整个正畸行业,行业正畸医生严重缺乏;医疗技术参差不齐,效果差强人意;品牌竞争激烈,决策成本高;流程繁杂,收费不透明等等问题,也是影响隐形正畸市场低渗透的原因。

“未来隐形矫正一定是主流,因为隐形矫正对医生在时间和劳动力解放上具备极大的优势。”南哲指出。

那么,有没有一种新的隐形正畸服务模式,能在确保正畸效果的同时,又可以降低患者负担?南哲认为,微适美的出现,将实现这一设想。

“好医生+好材料+数字化”,开启牙齿隐形矫正新模式

微适美的核心团队是由口腔医生和互联网技术人才组成。创始团队中,除了北大口腔博士、三甲医院口腔医生背景的南哲以外,联合创始人叶耀键曾在小米任职8年,开发了多款互联网产品,深谙互联网产品的运营策略。

拥有医生背景+互联网基因,微适美的产品模式十分接地气。

“只需三步,轻松搞定”,在微适美,用户只需要经历线上数据采集、线上方案设计、远程复诊管理等三个环节就可以实现牙齿矫正。首先是牙齿的数据采集,用户可以在线评估就近选择门店进行数据采集,或在家自助取模,完成数据采集;其次,将由三甲医院正畸专科医生为其设计个性化的矫正方案;最后,用户在收到专属定制的隐适美矫治器后开始佩戴,并有私人管家全程陪伴。

“正畸过程中,用户的核心体验在于医生专不专业、材料靠不靠谱、用户治疗管理是否精细到位等。而这些正是微适美的优势所在。”南哲指出。

他介绍,微适美的模式,简单来说,就是在保证专业医生矫正+高品质材料的同时,利用远程医疗,压缩复诊环节的费用,达到降低成本的同时,保障用户体验。

医生的水平高低是决定矫正效果的关键。整个矫正过程中,价值最高的是医生设计的方案,矫治器只是医生的工具。在医生的选择上,基于薄荷牙医的医生资源,微适美已经签约了100+名三甲医院正畸专科医生,目前这一数据还在不断攀升中。

在材料方面,微适美首发产品选用了目前品质得到行业内公认的隐适美SmartTrack材料,用一线品质保证矫正效果。南哲介绍,在品质上力争上游,是微适美的核心战略之一。而为了追寻更高性价比的材料,进一步降低患者负担,目前,微适美也同步在与国内一线的知名厂商接触,期望为用户提供更加高品质、高性价比的矫治器。

微适美首发产品

此外,数字化解决方案,也是微适美区别于正畸市场其他玩家的一大亮点。在牙齿矫正的成本构成中,医生的复诊费用占到非常高的比例,微适美通过数字化解决方案,联合线下门诊完成基础数据采集,再将医生复诊的环节由运营团队通过线上完成,不仅将医生从重复低效的复诊中释放出来服务更多的用户,同时帮助用户克服时间和地域困难,实现随时复诊,在保证牙齿矫正效果的同时,大幅降低矫正费用。

据他介绍,微适美的产品定价为28800元,远低于市场上隐形牙齿矫正的费用。目前,已经有近百名C端用户在使用微适美产品,反响很不错。B端线下合作口腔诊所也有6家达成了合作,8月在上海、杭州、苏州、广州等地陆续有一批新诊所完成签约合作。

线上+线下相结合,以用户为核心,链接医生、诊所、厂家等,构建行业价值链。“我们希望,不久的未来,微适美能成为牙齿矫正的行业大脑,为行业持续链接、赋能。”南哲介绍。

提到未来计划,南哲指出,未来的三五年内,除了华北地区的布局,微适美将在华东以及华南地区做大幅度的覆盖。另外,微适美作为正畸服务供应商,目前也在参与基层医疗的混改,基于其在远程医疗上的探索,未来将助力基层医疗卫生事业发展,为国家医疗资源下沉做贡献。

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