再提产品时代,是不是一种奢侈?
今年,限竞房不断扩大的市场比重,让大家把关注的焦点都放在了区域和价格上,关于产品力的话题却明显谈的少了。
过去,我们对产品力的理解,局限在对建筑、园林、户型、精装、会所等相关产品的硬件要素上。其中如能有两三项做的非常突出,基本就意味着产品力的出色。
不过现在『地产营销人』的看法有些改变,从近期一些项目在交付中出现的问题,以及站在客户角度,以上对产品力的理解还是略微片面。其实,真正的产品力应该达成一种整体的均衡。
也就是说,无论产品的硬件品质,还是物业或配套服务的软件,亦或是交付的施工品质,这些应合并在一起构筑为产品力。
那么,该如何打造出真正的产品力呢?
虽然结果非常重要,但『地产营销人』认为更重要的却是开发者的“初心”。
开发者以什么样的初心去打造产品,去满足购房者的需求,这是可以在产品的终端真真切切感受到的。
进一步说,如果客户能在产品中,体会到了“感动、极致和创新”,那一定与完美的产品力相距不远。下面,我们就展开谈谈。
感动人的产品往往是从细节透露出来。
『地产营销人』就有这样的体会,在参观很多项目的样板示范区时,发现一些不起眼的设计细节或配套细节,虽并不能构成强大卖点,但其足够人性,足够温暖,足够感人,能体现出开发者在以什么样的愿景打造产品。
细节就是态度,细节反映价值观,细节制造感动。我们说,塑造产品价值的前提是首先满足客户价值,替客户想到他想到的,且能帮他实现所没想到的。超越期待的满足,便是感动的源点。
一切以客户为中心,真的不是随便说说,产品自己会“说话”。
很多开发商在强调匠心,其实匠心在某种程度上,也是一种追求极致的表现。
在打造产品时,无论是工艺细节,或是相应配置上,追求极致的匠心精神,都是展现产品力的基础。
不过令人遗憾的是,限竞房市场的开启,限价压缩了开发利润,抑制了极致产品力的发挥。放眼当下楼市,纯商品住宅的供应已不及限价房的一半,极致化的产品越来越难以见到。因此对于购房者而言,在为数不多的纯商品住宅新房中,才有可能发现更为纯粹的产品力。
产品创新不仅取得的是差异化竞争优势,也是推动行业进步的关键法则。
前面我们提到,传统上的产品创新,更多是聚焦在产品的硬件要素层面,但随着对创新内涵的认知迭代,如今包含了配套资源的嫁接和定制化服务的纳入。
不断创新体现开发者的追求,可视为一种理想,指向塑造产品力的初心。
由此我们看出,产品力并不被标准所束缚,它是随客户需求和开发者的进取而逐步提升的,感动客户,以极致产品兑现匠心作品,用创新的思维,打破传统,而获得市场口碑。
虽然限竞房正日趋成为市场主体,但同时也意味着,向产品时代致敬的纯商品住宅项目愈加稀缺。在时代转换的缝隙中,识别真正具有产品力的项目,是市场赐予购房者最后的机会。
上周,『地产营销人』再度去现场品鉴了位于房山西五环沿线的中粮·京西祥云,这个横跨两个时代,以不负土地的敬畏之心,精心研磨的项目,提供给客户的居住空间和品质感并不输豪宅。
中粮·京西祥云位于西南四五环外,地处房山区与丰台区交界处,距五环直线距离仅4公里。项目周边呈多维度立体式交通,无论高速,还是地铁轨道都为出行提供了便利。
中粮·京西祥云整体规划和产品设计聘请的是美国著名设计公司JWDA,该公司同时也是北京顶豪项目中粮·瑞府的建筑设计公司。这意味着,项目在一开始的研发阶段就种下了豪宅基因。
整体规划呈现出均好性与共享原则,楼间距最高达55米,最大化的保证了社区内每一处均能享受到较好的景观和日照,同时也能保证每一户业主的私密性。
在园林景观上,中粮匠心独运,采用内外园林结合的设计满足业主的多种需求。力求呈现的是一所集观赏、运动、休闲与一体的休闲公园。
公园内部配有专业的慢跑道、以及不同年龄段儿童的运动休闲设施,同时还建设一条空中连廊,将永定河与林区相连形成立体景观带。站在连廊栈道上,就可一览永定河的无限风光。
同时在整个社区将会分布四个主题广场,两个儿童活动广场,在广场内会设置趣味滑梯、攀岩、沙坑、吊环以及彩虹跑道等设施;两个老人活动广场,划分出“动”、“静”两种功能空间,老人们在此既能开展集体活动、享受三代同堂的乐趣,也能有喝茶、下棋的私密空间。
令人感动的细节是,如果家人不放心老人带孩子在园区玩,园区里增加的摄像功能,即使在上班的时间也能通过手机上的视频监控看到老人和孩子的活动场景。
更为难得是,中粮·京西祥云在社区中还打造了一座带有新风装置的“防雾霾广场”,可有效净化室外空气,让业主能够安心无忧的畅享户外生活。
在户型设计上,中粮精于创新,延展空间丰富,140平方米能感受到170平方米的居住舒适度。考虑到二孩时代的到来,项目户型均设计为四居的产品,前瞻性的覆盖客户需求。
为了追求极致产品力,项目全部精装交房。且在中粮原有的体系下已经完全超越“祥云系”。针对客户的生活痛点,逐一提供了细节铸造的解决方案。
譬如:厨房内增加了下拉篮、厨房洗碗机、净化水,以及凉霸定制超大吹风,可快速降低厨房温度,解决夏日厨房闷热问题;户内静音门锁、楼板静音等技术运用;同时与华为携手,打造全套先进的智能家居系统。
此外,社区融入了车库自动感应道闸、人脸识别门禁、自动梯控系统、入户智能门锁;室内增设恒温花洒、蓝牙音响筒灯、一键式开关、五孔插座加USB接口、防水插座、夜间感应灯等,所有细节上的匠心铸造,不无体现人性关怀和对产品力的极致追求。
这些年,中粮地产回归到对人基本生理及心理需求的层面,依照对生活路径和行为模式的洞察,不断完善产业链,打通业务平台,加强资源整合,让产品力得以重新定义。
其中,中粮打造住宅产品的体系从1.0时代的“匠心细作,精工住宅”,到2.0时代的“携手华为,健康智能”,再到中粮京西祥云的3.0时代——全资源整合定制。中粮正在展示出一种全新的社区生活模式。
而在中粮京西祥云的打造中,中粮针对首改、再改类的客户群体“居住地外溢、职住分离,新开发社区周边生活配套匮乏”的生活痛点,把大悦城商业浓缩进社区,5000平米的社区商业以“移动大悦城”的形态呈现,独创出一种崭新的商业模式。
在健康资源的导入上,中粮引进元化医疗,构建起社区三级健康管理体系,能够为业主提供“个性化、全过程、全生命周期”的健康管理服务。
此外,中粮还将整合旗下资源,为每一位业主提供专属权益,包括“我买网、中粮智慧农场以及中粮旗下酒店等诸多VIP服务”。
中粮通过京西祥云项目极致塑造产品力,在原本高起点的基础之上,又纳入体系内的商业资源、悦客会、医疗资源等进一步提升项目的附加值,成为市场上少有的颇具理想主义和开发情怀的作品。
消费升级并不一定要付出高昂的成本,600—800万的总价一样可以享受豪宅的居住品质。这是限竞房时代下仅存的“新物种”,更是向产品时代致敬的终曲。
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