如何准备行为面试?

有许多不同的面试风格和方法,其中一种非常流行的称为行为面试。 面试答案“应该提供可验证的具体证据,证明候选人过去是如何处理问题的。” 本文将带你准确了解行为面试是什么、会问什么问题以及如何完美地准备面试。

一、什么是行为面试?

究竟什么是行为面试?这是一个以问题为主的面试,这些问题将通过实际结果和场景深入了解你过去的表现和行为方式。行为问题旨在评估一个人是否适合工作、团队和公司,并旨在了解求职者过去的行为是否会预测他或她未来的表现。

事实上,你可能已经参加了许多行为面试,但从来不知道。例如,每当有人问你“告诉我你与同事发生冲突的时间以及你是如何解决它的”时,你都会被问到一个行为问题,以了解你在特定的就业相关情况下的行为。

当面试官已经知道他或她在求职者中寻找什么时,行为面试是最有效的。它可以帮助招聘经理确定申请管理职位的人是否具有领导能力,或者申请快节奏工作的候选人是否有能力兼顾职责。

二、常见的行为面试问题

以下是雇主可能会问任何申请人的5个常见行为问题:

1、告诉我一次你与组织内的某个人发生冲突的经历

如你所知,冲突是生活的一部分,并且在公司内部极为常见,因为人们大部分时间都与不同的人和个性并肩工作。所以,招聘经理问这个问题是为了衡量你如何解决与其他人的分歧——并弄清楚你在他们的公司也会如何做到这一点。

2、告诉我你在一个具有挑战性的团队项目中工作的经历

很有可能你将不得不作为团队的一部分工作,而公司想知道你在合作时表现得很好,这就是他们经常问这个问题的原因。公司想了解你是否能够与他人合作,是否可以处理可能出现的任何问题,以及你是否通常具有团队精神。

3、你更喜欢一个人工作还是和别人一起工作?

无论业务类型如何,面试官都会问这个问题,以了解求职者是否适合公司文化。他们了解他们的环境——并且会用这个问题来看看你是否适合或在适应环境方面有很大的问题。

4、告诉我你担任领导职务的经历,其作用是什么,结果如何?

更适合高级职位候选人,这是许多公司询问你是否具有领导潜力的行为问题。不仅很难伪造这个问题,而且它是一个很好的用来判断你是否拥有任何领导能力的问题。

5、你必须解决的最困难的问题是什么?你是如何解决的?

解决问题几乎是所有工作中的一项重要技能,这就是为什么公司会要求求职者告诉他们必须解决的难题。在这里,招聘经理想了解你是否是在任何情况下都会跑到你的经理那里的类型 - 还是会自己处理这种情况的人。

三、如何回答行为面试问题

准备和回答行为问题的最佳方法可能是STAR 方法,这是一种可以帮助你的答案真正闪耀的技术——这是一种糟糕的双关语。

以下是 STAR 方法的含义以及如何将其应用于行为查询:

S =情况。问问自己,问题是什么?要尽可能具体。

T =任务。然后,确定目标是什么——你需要做什么?

A =行动。确定你为实现目标所采取的具体步骤。

R =结果。报告最终结果。现在是时候谈谈自己了。为你的成就赢得荣誉,如果你能突出多个积极的方面,那就更好了!

现在你已经了解了 STAR 方法的步骤,下面是你可以如何使用它来回答行为面试问题:假设你被问到“你必须解决的最困难的问题是什么?” 使用 STAR 方法,你可以按照以下方式制定响应:

S:我们的团队收入在去年最后一个季度有所下降。

T:我们必须将收入增加 10%。

A:我彻底改革了过时且无效的流程,并与我的队友合作开发了一种新的、更有效的方法。

R:多亏了我彻底改革的流程和我制定的新方法,我们在那个季度的收入增加了 12%。

因为行为面试问题可能很复杂,所以写下你的答案,这将帮助你更充分地考虑它,然后与你信任的专业的人一起练习。

当你在面试室时,有时紧张情绪会占据主导地位,让你感觉控制力不如你想要的。解决这个问题的方法是训练你的思想和身体。当你意识到你可以解决任何面试问题时,这会增强你的信心,尽管你最初可能会感到任何压力。

并且不要忘记将研究公司作为你准备工作的一部分!这是保持冷静、掌控一切并准备好给人留下深刻印象的另一种方式。

四、棘手的行为面试问题

我们都去过那里,很高兴面试进行得非常顺利,直到面试官抛出了一个你不知道如何回答的真正愚蠢的问题,但你不必恐慌,职业教练就如何回答你将被问到的最困难的问题提供建议。

1、如果同事有个讨厌的习惯,影响了你的工作质量,你会怎么解决?

这似乎是一个令人困惑的问题,但它“旨在让你了解如何与他人打交道”。“如果可能,请从现实生活中汲取经验。什么惹恼了你?你是怎么解决的?如果这种情况再次发生,有没有更有效的方法来处理这种情况?找出令人讨厌的习惯,然后概述在与同事保持良好关系的同时尝试解决这种情况的步骤。”

2、告诉我你遇到过的最糟糕的经理,你是如何引导他或她的?

在你抨击上任老板之前,“请记住,你的招聘经理有你的简历,知道你在哪里工作过,所以你的经理不会完全匿名。”“但是,你可能会解释一种不适合你的管理风格。如果你没有遇到过糟糕的经理,请不要编造。让招聘经理知道你真的和以前的经理相处得很好,并专注于你如何能够与不同的个性和管理风格一起工作。”

3、你首先阅读报纸的哪个部分?这对你有什么影响?

“问这种问题是为了更好地了解你这个人,”虽然“乍一看,这似乎是一个相当简单的问题,”但事实并非如此。所以,“在你回答之前,先想想什么类型的文章对你有吸引力:技术、时尚、时事,”“现在确定是否有一种方法可以将吸引你作为专业人士的流派联系起来。例如,如果你被有关技术的文章所吸引,你可以解释说你对技术的热爱意味着你喜欢学习新的做事方式,你乐于接受变革,并希望紧跟当前趋势。”

4、如果你现在的雇主为你举办周年派对,蛋糕上会写哪五个词来形容你?

虽然这看起来很愚蠢,但“这个问题旨在揭示你认为你的经理如何看待你。” “在回答之前,问问自己:你的同事如何描述你?你的经理最近对你表扬了什么?” 考虑到这些问题的答案,“不要害怕在你的回答中变得有点创意,”但也不要太冗长。“你不想给人的印象是你的周年纪念蛋糕太大了,”她说,“所以尽量让词简短而甜蜜。”

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