同样的热水器,“电商专供”比实体店便宜3000块,买的人却哭晕了!

我开通视频号啦!

作者:电商君
来源:电商报(ID:kandianshang)
同样的热水器,
“电商专供”比实体店便宜3000块!
同样的商品,电商比实体店便宜,这是很多人的一致印象;电商渠道买的东西,总是用不了多久就坏了,这也是很多人的一致印象。
为什么会这样?最近我在购买一款名牌热水器的过程中,慢慢将这个谜团解开了。
前些天,家里想换一台容量更大的热水器,让那台三年前买的10L的热水器光荣下岗。当时我就看中了某电商平台上的一款名牌热水器,一看价格,2000多块,还是很实惠的。
虽然在不同的电商平台“货比三家”,心里还是有点不放心。所以在下单之前,我特意去线下卖场看了看,到了该品牌专卖店后直接叫店员找出此前看中的那款热水器。
但是一看该款热水器的价格,我几乎有些出离愤怒了:5000多块!和电商平台上相比,单价居然差了3000元?
当时的第一个想法,就是觉得现在的实体店太黑心了,居然将同一款商品的价格卖得这样贵?
我告诉店员,这款热水器,人家网上才卖2000多呢,你们凭什么叫价5000多?
接下来店员说的话,让我瞬间目瞪口呆。
店员说,你说的那个,应该是电商专供款,我们这款热水器,平时的价格是6000多,都快接近7000了。赶上十一打折季,现在才卖5000多。卖2000多的那个我们店里就有,但是只看样品,因为是专门走电商渠道的。

这不禁让我想到此前看过一个达人拍的视频,同样是热水器,看上去两个热水器好像没有差别,但是,两者在各方面特别是在功能上差别还是很大的——生产线都不是一个生产线。

“电商专供这款,我们店里也有样品,说实话,我们在向用户推荐时,碰都不敢碰它,好几次搬样品时不小心就把管子给弄折了”。店员说。

回头一查我放进购物车里的那款热水器,找了半天,终于在说明书的第三行字里看到“电商专供款”几个字——因为排版关系,版面上只呈现两行说明文字,这藏在第三行的折叠起来的“电商专供款”几个字就这样被处心积虑的商家给直接“无视”了。

再仔细一对比,这个电商专供款的款号和实体店的相比,也有一些不易觉察的差别,不细心的人,可能真的以为卖的就是同一个款号的商品!

那么问题来了:什么是电商专供商品?它是怎么产生的?

“电商专供”的秘密

所谓“电商专供”商品,通俗的说,就是商家专门为电商平台打造的,而且只在网上销售的商品。

这种商品具备以下几个基本特点。

首先,销售渠道上,只走电商平台,不走线下实体店渠道。

其二,价格上“电商专供款”较实体店的东西要便宜很多。

其三,具备迷惑性。有些“电商专供”的商品,产品型号和实体店里非常接近,通常款号只有一个字母或数字是不同的,其他的完全一样,消费者几乎很难做到用肉眼将这两个不同的款号区别开来。

但是,如果将两种商品放在显微镜下仔细比较的话,就会发现他们在颜色、内件配备、原材料、功能上差别还是很大的。

这些年以来,很多人因为贪图价格便宜,在网上购物时经常就入了“电商专供商品”的坑。

有一天,有网友发现,自己早已看中的那款经典款的雪地靴居然“降价”了,而且降价的幅度还大得惊人:原价1500,现在只要800,几乎打了骨折!于是,他控制不住激动的心,颤抖的手,很快下单了。

收到这款雪地靴后,兴冲冲地刚穿了一天,竟然就脱胶了!

下班后特意到实体店找到“同款”靴子对比,结果发现:车缝线、装饰金属片、鞋带材料……居然完全不一样。

她后来找到线上商家反映问题,并将自己在实体店看到的情况进行了说明,商家客服告诉她:“你买的这款是电商专供,和实体店相比是有细微差别,但是,绝对是正品哦!”

那么,“电商专供款”真的是正品吗?未必!

比如说,有人在线上卖了一只电热水壶,当时他也看到了说明中的“电商专供”字样,心想着同一个商家,同一个品牌,同一批商品,功能上应该相差不大,结果拿回家插上电不到几分钟,电热水壶就开始冒烟了!

这样的“正品”,你用了一次,还敢用第二次吗?

而且更气人的是,不光是电器产品有“电商专供”商品,有些饮料居然也有“电商专供款”,这就让人有些难以理解了:本来一瓶饮料的价格就不太高,还经常曝出产品质量问题,品牌商为什么还要专门另外开辟一条生产线,就为了把品牌形象坍塌掉?

警惕!“电商专供款”可能已经变体了!

“电商专供商品”为什么会出现?它是近年来电商发展的一种畸形产物,为什么这么说?
我们来回想一下,“电商专供商品”经常出现在什么时候?前几年的618、双11这样的电商大促季,相信很多人都有过不小心买到“电商专供商品”的惨痛经历。
每当电商大促来临时,很多商家为了吸引流量,扩大销量,都不约而同地在价格上做文章,但是,如果真的大幅让利给消费者,那商家还不等于是白做了?
所以,通过 “电商专供”来进行营销就成为很多商家的标配。
通常,商家会拿出一部分电商专供商品,也不说款号不一样,只说这些都是为了大促而大幅降价的商品。
通过这种方式把流量吸引过来后,商家会声称商品恢复原价了,这些“电商专供款”成为库存,以备下次使用。
就算有人发现自己买的和心中想买的不是同一样东西,商家还可以正大光明地告诉用户:本来就是电商专供商品,下单前你没有看清楚能怪谁?
所以,我们大家在网上购买商品时,一定要注意,如果说明中有“电商专供”字眼,就一定得考虑到这种商品可能会带来的风险。

因为的确有这样的商家,就算相关法律有规定要明确标注是不是“电商专供”,他们也会故意将“电商专供”字眼不标记出来,或者放在一个相对隐蔽的地方让你看不到,从而对消费决策产生误导。

由此,另一个问题也产生了:既然线上和线下商品在价格上存在着差别有可能是“电商专供商品”造成的,现在一些电商平台上同一个款号的东西价格差别也很大,那么有没有可能,有些平台上买的就是没有标明的“电商专供商品”?

这不是没有可能!

很多人为了买到正品,特别选择了从品牌旗舰店购买,但是发现,到手的东西和别人在另一个平台买的东西总是差那么点意思。

最主要的原因,可能是这些年随着媒体对“电商专供”的深入报道,一些平台对“电商专供商品”现在也藏得越来越深了!

比如说,如今你在几大电商平台输入“电商专供”等搜索词,都不会跳出相应的搜索结果,但是,你仍然会收到各种形式的“电商专供商品”!

“电商专供”树大招风后,现在在一些平台上有另外的说法,比如说,线上定制、尊享专款等。

你买过“电商专供商品”吗?如果还没有,那么恭喜你:你一定还有机会的!

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