《面试询问表》,人事经理必备
01
企业招聘过程中面试流程
小微型企业,一般情况下面试有“三面”:
一面:综合办公室(人事部),主要了解并验证学历、工作经验及外在形象及性格、个人素养及忠诚度等;
二面:用工部门经理,主要详细了解应聘人的工作能力是否符合岗位要求;
三面:(副)总经理或董事长面试。
不过很多初创型小微企业,面试可能会由老板亲自直接做,很可能当场就确定是否录用。
当然,很多中大型公司或中小型重要职位还有“四面”之说,这个得看企业自身的情况而定了。
02
“一面”的面试流程
综合办公室(人事部)是“一面”的具体执行部门,是企业与应聘者初识并相互了解的第一步,更是帮助企业招聘到更优秀的人才的关键一步。
我们今天重点要分享的,是“一面”的流程如何做到系统专业化问题。
一般情况下,为提升效率,“一面”由综合办和用人部门经理一起做,按照三步流程走:
- 第一步
了解应聘者的性格特点、优势、工作经验,进而初判该应聘者是否符合公司及岗位;
具体是通过”我“提问,应聘者回答的方式进行。
关注综合办公室主任公众号的老朋友都知道,3月初我做了一次应聘体验,发现了在这一步骤中,询问不规范,似”想到哪聊到哪“。
根据以往经验,今天制作并特意分享《面试询问表》,按照询问表内容逐步沟通,不仅让我们避开”随意“坑,而且可以帮助我们更系统化、更深层次的了解应聘者。
不要小看《面试询问表》哦,从制定到成品累计花费了约4个小时,它共包含10项,9个问题,可以从各维度了解应聘者,如工作能力、执行力、责任心、职业素养、与企业文化匹配及薪酬水平等。
帮助我们系统化、客观化的了解应聘者,助力企业留住最合适的人才。
是每个企业面试负责人必备款!
- 第二步
让应聘者了解公司
主要向应聘者介绍企业文化、经营范围、部门情况、企业福利、出勤时间及岗位具体职责等。
经过第一步,我们已经初步对应聘者是否适合岗位做了初步判定,如果觉得很适合,可以将企业的优势更多的做一介绍。
这一步流程综合办可以准备一份企业《员工入职执行手册》,用工部门准备招聘岗位的《岗位职责》进行精准告知。
- 第三步
其他问题非正式沟通,面试结束。
03
面试官评价要客观
心理学研究表明:人们总是习惯以自我为标准去评价人。
作为面试官,需要有一个把握:
人员选聘是为企业挑选所需要的人才,因此不可因个人喜好或应聘者的外表、习惯、家庭背景等评价因素影响评价的结果。
公正、客观的评价应聘者,能以独立第三者的角度去评价应试者的品德、素质,是保障企业人才多元化有力的角点。
以上,
祝好。