诸城市民吐槽光大银行取不到3万元现金 办业务不熟练

近日,山东省潍坊市诸城市民王先生到 光大银行 诸城支行支取现金3万元,却被告知目前银行没有3万现金,要等2天再去,王先生质疑,“好歹是个银行,连3万元现金都没有?以后还敢跟这银行发生业务关系吗?”

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王先生因工作关系,就在光大银行诸城支行开户办业务,没想到自从跟光大银行打上交道,就没顺利的办几回业务,“每次办业务,在其他银行明明十分钟能办完的业务,在光大银行就得半小时,柜台上的员工不紧不慢的,业务也不熟练,取款取不到也不是一次两次发生了,这是他们的常态。”王先生告诉记者,自己在光大银行的遭遇极大的影响自己作为储户的体验,“有时候着急用钱,又取不到,真的太心焦了,如果能跟业务伙伴商量把光大银行这个户头换了,我就再也不跟光大银行打交道了。”

12月21日,记者就王先生反映的问题向光大银行诸城支行求证,工作人员告诉记者,“应该不会有这种情况,在光大银行是5万以上取款需要提前一天预约,取款3万元是当天就可以的,光大银行诸城支行按照上级行要求一直是开2个窗口,如果办业务的客户很多的话也是会开第三个窗口的。”

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