中国联通：怎样才能做好一条有灵魂、有态度的咸鱼？对不起，鲶鱼
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回复「你好」，领高价值干货
昨天文章预告了后面几天的文章选题方向，打算分别谈谈中国移动、中国电信、中国联通后面的发展策略，今天先谈谈中国联通。
我们先看看中国联通11月份的客户经营数据——
（1）移动出账用户11月当月净减194万户，累计3.07亿户，本年累计净减1138.1万户。
（2）4G用户11月净增48.1万户，累计达到2.69亿户，本年累计净增1529.2万户。
（3）固网宽带用户本月净减64.8万户，本年累计净增295.5万户，累计用户8643.3万户。
（4）本地电话用户累计到达4736.0 万户，本月净减5.9万户，本年累计净减685.5万户。
（4）5G用户数，对不起，中国联通依旧没有公布5G套餐用户数。
如果单单从客户经营数据来看，中国联通的2020年简直是“烂透了”，至少1-11月的表现是“烂透了”。但如何结合其营收和利润来看，会发现情况似乎好多了——
前三季度，中国联通实现收入2073.49亿元，同比上升4.4%；净利润为108.24亿元，同比上升了10.2%。
这样的表现简直是秒杀中国移动和中国电信：中国移动营收5744亿元，同比上升了1.4%；净利润为816亿元，同比降0.3%。中国电信营收2926亿元，同步增长3.5%；净利润187亿元，同比上涨1.7%。
到底应该怎么来评价中国联通呢？如此大反差的两组数据背后到底有着什么样的故事？
我们可以从“中国联通不公布5G用户数”这个举动上切入去分析——
为什么中国联通不公布5G用户数呢？此前中国联通的董事长是这样说的：“因为 5G 的用户统计方式不同很复杂，目前网路建设还比较少，我们要拥有网络之后再大规模推广，去年底 5G 终端是很贵的，我们认为现在是较好的推广时间。但是，中国联通 5G 用户的市场份额一定会大于中国联通总体用户在中国市场的占比。“
这个解释的逻辑我一直没看懂，董事长说了几个关键的点：5G用户统计方式很复杂（吐槽“5G套餐用户“这个口径），网络建设比较少，5G终端很贵。他想表达啥呢？其实简单点说就是：我的5G用户还很少，实在不好意思拿出来说。
其实从一些侧面数据也能看出一些端倪——
为什么中国联通的利润情况这么好呢？原因也很直接，中国联通大力控制成本了，而大力控制成本的两个地方，一是终端补贴成本同比下降了99.3%，二是销售费用成本同比下降了14.8%，用价格衡量就是少了整整25.79亿元。这些成本都转变成了利润！
这样做有什么负面影响吗？用户少了！由于节省的这两笔费用都是用于发展用户的，也就是说，中国联通在2020年上半年（甚至到11月）几乎没怎么花钱发展用户，所以它的用户处于自然流失状态，流失了一千多万啊，它总客户盘子才3亿多啊。
连“碗里的”用户流失都顾不上了，拓展5G用户的事儿就更顾不上了！那不公布5G用户数就非常容易理解了。
当然，中国联通也有非常亮眼的表现，比如上半年其产业互联网业务收入同比增长36%，达到227亿元，占整体主营业务收入比例提高至16%。但这个不是传统通信赛道的事儿，今天先不详细说，改天另文再述。
在传统通信赛道里，中国联通很难，以前老挑起打价格战，赢得客户，但失去利润，总亏损，自上而下灰头土脸的；现在不主动打价格战了，利润回来了，但失去了低价优势，客户却走了。
归根结底，中国联通最大的弊病在于，它一直没有一张拿得出手、扛得住对手的优质网络，2G网络打不过中国移动，4G网络连中国电信都打不过了，有线宽带甚至都不能正面交锋。
所以，我对于三大运营商在通信赛道的未来是这样预估的：未来通信市场，将是中国移动和中国电信之争，中国联通只能做一条鲶鱼。
问题是，中国联通该如何才能做好一条有灵魂、有态度的鲶鱼？
我认为当前对中国联通来说至关重要的就是：中国联通需要调整自己的竞争策略！
关于这一点，我一定程度商是认同前两天行业大V付老师对于中国联通的建议。当前中国移动、中国电信、中国联通处于全面竞争状态——
（1）业务领域上，三家都分别面向移动市场、宽带市场、本地电话市场、政企业务市场、产业互联网市场；
（2）而在移动市场上，它们又都同时运营2G、3G、4G、5G四张网络；
（3）在服务地域上，移动业务、有线宽带、本地电话、政企业务都是全面服务全国各个省市。
这样的竞争状态下，三家运营商都压力巨大，套用一个现在的流行词就是——内卷！都在固定的圈地中拼个你死我活，一碗水倒来倒去。
三家都不容易，而其中又以中国联通最难，因为它基础最薄弱、而手上的资源又最少，比如中国移动为什么能在5G上一骑绝尘快速发展呢？因为中国移动不差钱！银行账上躺着几千亿呢。而中国联通则倒欠着银行不少债务，举步维艰。
所以，对于中国联通，摆脱当前困境最好的方法就是把业务聚焦，瞄准一个关口冲锋。我曾经戏言，中国联通如果能聚焦全公司的资源，把自己打造成一个动感地带，逐步塑造一个鲜明的品牌形象，这对中国联通的发展可能反而是好事。
这样的中国联通或许更是一条有灵魂、有态度的鲶鱼！