潜在失效模式与效应分析 八步法

实践证明，单从理论上理解和掌握潜在失效模式与效应分析是比较困难的，只有理论联系实际才能开出灿烂的鲜花，潜在失效模式与效应分析一般有八步，每一步都有需要完成的实质内容，具体如下：

1、选择研究项目并组建团队

从理论上而言FMEA选择的风险项目一般是一个高风险的流程、安全目标、未标准化的作业标准或警讯事件。

2、绘制流程图

在这个阶段FMEA团队召开头脑风暴会议，对研究的内容绘制流程图。小组绘制的流程图关系到风险改进措施的提出与落实，因此，流程图必须把各个系统、子系统都考虑在内，并做到精确性。

3、发现潜在失效模式并确定其影响

采用头脑风暴法查找流程的各个环节，系统可能出现的失效模式及失效会产生的风险及后果。

4、确定失效模式的优先级

确定严重度、频度、探测度的评分分值，可以采用5分、7分或10分。对每一个失效模式进行评估打分，通过计算风险值PRN进行排序，PRN= S（严重度）×O（频度）×D（探测度）。

5、确认失效模式的根本原因

按照风险系数排序，确定优先处理的失效模式并寻找根因，一般是查找系统、子系统的内在原因。原因有一般原因和特殊原因。在FMEA中做根因分析时需要掌握有效根因的特征。

6、重新设计流程

根据导致失效模式的原因进行流程的重新设计，新流程的目标是尽一切可能消除或降低失效的发生率,同时设计者也要认识到即使预防性设计或重新设计十分完善，失效仍将发生，应建立保护措施，减轻失效的影响。

7、分析并测试新的流程

在实施前需要明确5个问题：如何改进、何时改进、谁负责改进、在哪里实施改进以及如何将改进进行沟通？

8、实施并监测重新设计的流程

在实施过程中不断完善流程、监测其有效性。通过实施新流程后，重新对其风险系数打分。有效则固化和推广。