工作中用得到的4种思维方式
人和人之间最大的区别是什么?
答:在于思维方式的不同。
这是我刚参加工作时,一位长辈告诉我的。当时并不懂这句话的深意,随着逻辑思维的兴起,在网络上到处都能发现关于思维的讨论。印象最深的就是一个关于穷人思维VS富人思维的故事。
故事大意是这样的:上帝让一个穷人和一个富人在同样的起点挖煤。穷人挖煤、卖煤,然后把收入一分为二,一部分买好吃的犒劳自己,一部分存下来以备不时之需。而富人第一天和穷人一样处理卖煤的钱,第二天他用前一天存的钱雇了两个穷人来挖煤,自己在一旁指挥,之后如法炮制,雇更多的穷人一起挖,就这样富人赚的钱比穷人多出了好几倍。他用这些钱投资做起了买卖,很快又成了富人。
因为两人思维方式不同,看待问题的角度不同,所以采取的方案不同,收获也就不同。思维指导行动,我想,学习好的思维方式,打破固有思维,对我们的将来大有裨益。
正好,这几天在我加入的一个文案写作QQ群里,大家也在讨论思维方面的问题,其中一个项目经理提出了他认为很有用的四种思维方式,我特意整理如下:
1、MECE分析法(枚举分析法)
MECE,是Mutually Exclusive Collectively Exhaustive,中文意思是“相互独立,完全穷尽”,或者“不重不漏”。
也就是对于一个重大的议题,能够做到不重叠、不遗漏的分类,而且能够藉此有效把握问题的核心,并解决问题的方法。
MECE是麦肯锡的第一个女咨询顾问巴巴拉·明托(Barbara Minto)在金字塔原理(The Minto Pyramid Principle)中提出的一个很重要的原则,也是战略咨询行业的重要原则之一。
其步骤是:
收集信息-》描述发现-》得出结论-》提出方案。
2、STAR法则
定义:一种讲述自己故事的方式
STAR是情境(situation)、任务(task)、行动(action)、结果(result)四项的缩写。它是一种常常被面试官使用的工具。
通过不断提问与工作业绩有关的背景问题(SITUATION),了解应聘者为了完成业务工作,都有哪些工作任务(TASK),为了完成这些任务所采取的行动(ACTION),结果(RESULT)是什么,是好还是不好,好是因为什么,不好又是因为什么。用来收集面试者与工作相关的具体信息和能力,可以更精确地预测面试者未来的工作表现。
3、SMART原则
由彼得·德鲁克提出,是制定目标的“黄金准则”,所谓SMART原则,即目标具体(Specific)、可度量(Measurable)、可实现(Attainable)、现实性(Realistic)/相关性(Relevant)、时限(Time bound)/截止期限(Time-based)
在制定目标的时候所应该遵循以上五项原则。
4、5W1H分析法(也称六何分析法)
“5W/1H”是一种定律,是一种原理,也是一种流程,更是一种工具,广泛运用至企业管理和日常工作生活和学习以及教育应用当中;
5W1H分析法是一种思考方法。是对选定的项目、工序或操作,都要从原因(WHY)、对象(WHAT)、地点(WHERE)、时间(WHEN)、人员(WHO)、方法(HOW)等六个方面提出问题进行思考。
这种看似很天真的思考办法,可使思考的内容深化、科学化。经过全盘考虑这六个方面,计划就不会仅仅停留在一张纸面上而永远得不到执行。