干货 | 华为任正非:我不过是提了一桶‘浆糊’,把18万员工黏结在一起,让他们努力冲锋罢了!

提起管理,许多人心中想到的词是:控制。以领导为核心,员工为辅助,强调领导的权威性。

几百万年的发展,控制式管理已经深入到了人类的基因里。

原始社会时期,因为人类的生产力并不发达,自上而下的控制式管理,让更优秀的人带领组织,集中力量,集中生产,能够显著提升效率。

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但步入互联网时代后,互联网企业给其他各行各业带来了管理的新思路-开放式管理。以员工为核心,领导为辅助,强调员工的创造性。

原因

互联网时代下,社会环境的急剧变化,商业变得不可捉摸,企业必须时刻保持警惕,应对随时到来的商业风暴。

一、商业环境变化

商业环境变得不可捉摸,创新取代经验成为企业核心的竞争力。

经验有时不仅起不到作用,反而会将企业带入错误的方向。

纵观互联网的二十年发展,多少大厂都是倒在了经验上。曾经的两大手机巨头,摩托罗拉、诺基亚可谓是最好的前车之鉴。

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经历诸多惨痛的教训后,企业管理者终于意识到,传统的管理理念已经不再适合互联网了,这才开始探索互联网时代的管理新方法。

二、社会分工细化

社会分工越来越细化,管理者要做到面面俱到越来越难。

为了企业更好的发展,管理者不得不从掌控者的角色,转变成支持者的角色。敲定目标,协调资源,提供帮助,助力被管理者达成目标。

任正非有一句名言,深刻揭示了这个现象:我既不懂技术,也不懂管理、不懂财务。我就提了一桶‘浆糊’,把18万员工员工黏结在一起,让他们努力冲锋,这个功劳是18万员工建立的,不是我一个人建立的

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三、个人主义盛行

在我国,过度管理已经成了企业的常态。许多领导,总喜欢拿自己的爱好挑战员工的饭碗,结果弄得威信尽心。

但是新一代的员工受到个人主义的影响,更喜欢自由的工作环境。不喜欢管理者过多干涉工作过程,某种程度上管理力度越大,越容易激发反效果。

四、数据让结果更可控

互联网的出现不仅带来了新的商业模式,还带来了数据。数据的出现,让管理更加容易量化。

即便是采用开放式管理,管理者也能轻松通过数据把控结果,快速调整,不必担心管理过于宽松导致效率下降。

环境、企业、人员、技术四大方面,促成了开放式管理的天时地利人和。

管理者只需把控好方向,强化目标进度管理,做好资源的配置工作,将过程交由被管理者推进即可。

转变

那么,从控制式管理到开放式管理,管理者又要有哪些转变呢?

一、定位

以前的管理是“大家长”式的管理方式,要“端着”保持管理者的威严,以保证控制式管理的有效性。

而现在,更多的是做一个支持者,为被管理者提供必要的援助,以帮助目标的达成。所以,开放式管理的企业管理者,大都没什么领导架子。因为这样做,更容易提高管理的效率。

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拿打仗来类比:

控制式管理是“兄弟们,跟我冲”。将军自己冲在最前面,士兵只要跟着将军冲就行了。

可一旦将军“阵亡”,手下的士兵就开始慌了,不知道该怎么办?

倘若此时战事到了白热化的阶段,很有可能导致一场战斗的失败。

开放式管理是“兄弟们,给我冲”。士兵冲在最前面,将军坐镇后方支援。

士兵说,对方火力太猛,我要炮火支援。将军就联络炮兵支援,通过将军协调配合,士兵勇猛冲锋,最终打赢这场战斗。

设定方向和目标,调配资源,助推目标的达成,是开放式管理的核心。

二、绩效

控制式管理最大的好处是,被管理者不会迷失方向,管理者分配任务,被管理者按时完成,自然就能实现目标了。

那开放式管理如何实现呢?答案就是绩效

根据企业目标拆分绩效,让每个员工都有对应的业务指标,制定并严格执行奖励和惩罚措施。

这样,管理者只需要盯着绩效,就可以保证被管理者不会偏离方向。

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绩效就好比是缰绳,只要缰绳在马夫手里,马就永远不会跑错方向。

三、文化

如今,横亘在互联网企业面前的普遍难题是,如何激发企业的创造力

传统企业对创造力要求不高,绝大多数员工只要做好企业的螺丝钉就足够了。

但互联网企业不同,创造力就是企业的生命力,管理者沿用不了传统企业的方法。

现在,互联网大厂的解决方案是,文化

通过企业愿景和使命的设立,赋予工作更宏大的社会意义,让员工工作起来更有成就感。

这也印证了管理三大任务中的“确保工作富有生基础的产力,并且使员工有所成就,产生效益”。

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