融创：软实力提速

图：大人小孩齐跑步，关爱的眼神，多温情、阳光的瞬间！

文\潘永堂

这世界唯一不变的就是变

房地产，根本没有一种战略或模式包打天下

更多时候，与时俱进变革的企业，更有生命力

融创，一直就在与时俱进，因需而变。

过去老潘对融创的印象是“三个一”：一家规模快速崛起且十强中最年轻的"黑马房企”；一家超级IP人物孙宏斌再次打造的“明星企业”；一家战略清晰，投资前瞻，拿地精准的地产“并购王”。

但这两年，融创给我的印象开始发生变化，或者是融创让我看到了新的标签。

早期的融创很少谈产品，媒体报道的也是融创的并购和营销了得，但融创自己这两年却在大谈产品与服务。事实上，过去以强悍投资力和营销力为两大标签的融创，这两年产品力异军突起。不仅客户看房，就连竞争对手踩盘都说，这两年，融创产品力了得。

当然，也有媒体说是因为融创收购绿城之后磨合期的产品赋能，但“做企业的”都知道：真正产品力提升是个系统工程，融创产品口碑和实力的增强，绝非一个他山之石的刺激，而核心源于融创对产品提升的重视和资源的持续投入；其二，融创壹号院，桃花源、府系等高端产品线的全国各大城市快速落地，若是没有高品质产品护航，融创是交不出1500亿答卷的，当下中国高净值客户可不是傻子；其三，老潘清晰记得一个场景是，在去年与一位融创区域总裁访谈时，他反复分享的不是融创引以为傲的善于周期判断，城市取舍、精准拿地的核心竞争力，而几乎全是在谈论融创的产品与服务，我质疑，区域总裁回应的是：正因为融创投资并购不错了，所以我们要大做、大谈我们的产品服务的进步和改变。

另一个改变是融创的服务力，自从融创提出臻生活高端生活价值体系，融创各大区域就相继开花结果，比如前不久的杭州归心社区的打造，非常走心。

行业有他的窗口期，也有他的周期起伏

行业有他的窗口期，也有他的周期起伏，企业最重要的决策是选择最匹配的战略，这个战略，并非教科书事后总结的这模式，那模式，而是企业真正活在当下的一种理性选择，而且这种选择还是阶段性有效的。这就好比当下地产分化时代，房企最重要还是“战略为王”，而不是产品服务为王，有时候一个行业最大最好的企业，不一定是产品做得最好的企业！当然反过来，好产品，好服务却是企业之基础，对房地产而言，强大的产品力，服务力，其实也是投资拿地出价的重要参考和支撑。因为产品力强，意味着更大的产品创新和溢价能力，能为拿地端有艺高人胆大的实力支撑。

行业在分化，市场在转化！

过去融创，是那个深谙行业走势和善于战略判断的企业，而如今融创又是在产品和服务下硬功夫和大改变的房企。其一，如果说过去融创侧重拿地、投资，营销是供给侧的优化，是卖方市场下的经营逻辑；那么基于产品力，服务力则是需求侧的提速，是买方市场下的经营逻辑。当下乃至未来，回归客户时代，也就意味着产品与服务的加速。其二，融创产品服务力有了成果和口碑，即融创通过多年在北京、天津、上海、重庆、杭州等一线、环一线和核心城市打磨，目前基本形成自己的产品和服务体系。即在产品维度形成以“壹号院”、“桃花源”、“府系”为代表的高端产品体系，在服务维度形成臻生活高端生活价值体系。

值得关注的是，融创新时代的标签在产品与服务开始加速，一个新的标签是融创牌的“健走未来”。比如就在上周，融创中国竟然号召组织全国6大城市北京、天津、上海、重庆、杭州、深圳开展“万人六城同跑”的社区公益活动，即集1万人，捐1亿步，为贵州等偏远地区六所小学捐建六座“英苗书屋”。

跑步是现代人最受欢迎的运动方式之一

这一个运动牌标签，让老潘不由的重新认知融创。其一，情怀，公益，这对于极致理性的融创而言，显然画面感、画风有点转变；其二，为何强调“健走未来”，作为社区文化和臻生活的切入点，这是一个好问题。

对此，融创的理由是：首先，健走／奔跑是现代人最受欢迎的运动方式之一，社会参与度高，老少皆宜，有益身心健康，是一项广受欢迎健身运动。其次，融创号召业主们跑起来，其意义不仅在于强身健体，而是为全年龄段业主提供了放松身心的好机会，为每个家庭提供了陪伴休闲的好机会，为整个融创社区提供了轻松愉悦的文化氛围。其三，融创希望通过跑步，让业主们拥有健康、阳光的生活方式和积极向上、永不怠惰的进取之心，融创呵护业主，用心良苦。

事实上，中国人均GDP已经达到8000美元。有专家研究，当社会当人均GDP超过5000美元时，就进入了“马拉松周期”，社会新兴中坚力量中产阶层聚焦到热爱马拉松和路跑。在欧美曾经普遍发生并影响至今的“马拉松周期”，目前正在中国爆发，而融创的健走\跑步也是一种顺势而为。

融创，身为中国高端精品生活创领者，自身长期就倡导一种健康、阳光、愉悦和睦邻的社区文化，甚至将此作为社区价值观。即家人之间的温暖陪伴+邻里之间的亲密互动+孩子健康成长+老人怡然自得。而健走\跑步的活动，就是纽带，就是切入点，就是融创倡导健康、阳光、愉悦社区文化不可或缺的关键举措。

事实上，从2013年起，融创就已在业主中开展团体慢跑、荧光夜跑趣味健走活动；而2016年，融创“健走未来 荧光领跑”全国巡跑，累计吸引5万余业主参加；而2017年，融创中国又号召“万人同跑，集1万人，捐1亿步”将运动+公益跨界融合，再次将融创牌健走\跑步拉升到一个新高度。

中国社区一直是“有房子，没邻居，没温度”的格局

中国房地产现阶段的众生相是：无房者的望洋兴叹，有房者的改善心态，好房者的更万金买邻和圈子文化。有房一族在“千金买房”后，都一直希望“万金买邻”和更有温度、有情怀的社区文化。所谓“物以类聚，人以群分；孟母三迁，择邻而居：千金买房，万金买邻”的人居理念，穿越时空，依旧不变。某种意义上，今天社区人文、运动与艺术的高低，是判断一个社区兴荣与活力的标志。

但长期以来，中国社区一直是“有房子，没邻居，没温度”的格局。比如社区，更多是停留在保洁安全范畴，缺乏社区文化，社区公约，社区公共活动，而邻里之间最多是点头微笑，从未彼此交流、交融，每个家庭在超大社区就好比一个个“孤岛”，彼此相邻，却有人心分离，从未真正放开心态，共生，共融，其乐融融。

再看未来了，好房子物理层面的确在加速前进，也在促进生活方式的快速演变，但好房子的软性层面，精神层面却步履蹒跚，进步缓慢。

比如科技、技术层面，未来社区房子品质越来越高，而且智能化、Wifi社区全覆盖，社区更物联，更互联网，更智能化，如杜子健预测未来中国人生活方式将会浓缩为两大场景：即要么宅到家，要么走天涯。未来物流更迅速，互联网O2O更繁荣，未来人即使足不出户，一个手机按钮点击，就可以应有尽有，满足生活各种需求；另一方面，5G视频时代，更懒人的时代，工作更加去属地化后，未来人和人交流都在线化，随时化，甚至无屏化，真正人们走出社区，见个面都是一种很奢侈的事情，或是一种仪式感了。从这角度来讲，人们都愿意宅在家，邻里交流似乎更难了。

但老潘强调的是，无论未来科技，生活方式，房地产如何发展，未来建筑与社区只是骨架，只是空间的优化，人居的核心和本质还是社区的情怀、人文和邻里文化，唯有文化和精神才是人居的最高需求，这才是当前人居最应补课的领域。这就好比当前中国很多高净值人群感叹，房子住得越来越大，品质越来越高，但人却越来越孤独，买房之后幸福度总倍感，依旧缺了点什么。

这种缺了的东西，有的人叫“部队大院的热闹文化”，有的叫“北京四合院侃大山文化”，有的叫“有人情味的”的邻里互助关系。事实上，当下中国最有名的的四大神盘，无论是聚龙小镇有人情味的共产主义社区，还是为高净值人群打造的奥伦达部落，以及众多业主兴趣的热闹阿那亚社群……都是这个缺了东西的大容量补课所带来的人文流量。

未来，中国可能不缺房子，也不缺好房子，但更缺更健康，更阳光，更走心的社区，缺真正有温度的社区，缺更有人情味的社区！

跑跑更健康，跑跑更热闹，跑跑更温情，将是融创健走中国的一个新标签！

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